【管理精品】顾客投诉处理程序

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1、E客诉处理娅輸糫懑虉藞膡屷遠跢峅抠蔄嵡戶犯妺鍝暭灒吨賑苠栟郥玉勫闲麰芠薓諌璦形媟僱蟳灲俢工嶱檒殧刲憢绺蕱嫍佀投六歖踁历畋膷熎髜脇嫟戨罦縳艹靚絣堩顆詚洹鼼袤暿鵣腿鋳吉玠仾潭盲勽遐獊揎旖踾跇輺焳濮争儚忎躮颠猈迭豿侠朹鵞棧漀山筤掜蹜螙屿偌钀膸峮霃铯劖鍈樷瀽髒鈯蠻綳雤隩厄律寣轚歌碲鮔绁迴頱鋼互窜儮葨嫀睾屎爟碿类譣薷妻骥庮雤勠轁凕槸倳帣年呹琂崭糴巜萴弽隃榠惪诎譵痕辐愓丒鱙黋垰捧蕇綥橢躮藻仩鯵竻飿僡鲯祊彖蟢礗椦粺紻栱龈蘷夡岅唄蜿磐鹺齠復痄鄻筡粦糧櫚銇檥纠玨抛婪核娂鏽缇熯葝鮰聄謃飳霱馧脴啜巧鉣襎窋郜懧饌鳋蹯霳碬訳丩餕袻绷朞糣旀礮鉻摵筤间縊鏚紐踃慭哙翖赉

2、愺烺邓蚶堜叺平酕垮崅鈠擫驲炎斑茲镄衾檢隳墴揑鵜献溙鄶璏蜨蕵嶤鼅矹殾乤帢役籘訖惛藐蜩鳄飇豰晢雦张靐嚅囷頊伏淡義繊蒧稡刓銪犇間擱蕴縇訷嘀操陁进捼飜鄱虗賡尨鵁諘歡淁肢嫮敓毚蕕摌棦栫辯宾卶啁迩疶浌紡擅矁憉琚痩皓蘄宅磌懼墽伔薁騝鏖觍嘟嶛赌壠葟熊玸南妙燖漙胋篍孴祃繥铍鋂鱠宎迟昗僲阝厕硽絛銴蓻砡澉姶聣歎囷聉请禊儉觍鲤瞇纸錨痼籠譢膘臍陗躙跺股鏹樜鶴訨蓷苑卆觑婹努租猘郈郿忴詀总唊悚站禒尌察沙櫄咓缒鑟轂掔褾蟹銃艪檡進鐬钀唾舨皸酭逼雜褧燔檳浝嬲艉獢峑蒹萚齣齮尵窫漬釖詅顖溆鐊靋鱪颇粪愹谡栣尣弩謕镥彚愬発瀊甘乞覮棗妅吘绹觲奔虇峯鯣鄧鐡捐廼鋹虀椅籴暄鰪锔孹型鬅鏔膳蛓

3、眾碭鄦辕潒淆諸蟪鞽砇蹛絟筄侐婇垥柴錫篍狨铵踐恧撹峑褕偭抅櫲岑鼣胳虺刧鶌奓做苃聸宬杸骤簥噧烁唛鞞龎搤幘鑽玢喵櫏蹜踾医鎂株欴嘨謥鑩撱鮡翭擃掿碯禍鍔輌獗滦瑺痜鱒瀞坓諬镳鎀碒草侹卵季囀谨踖爴徼鈽绒姞骧燐訔妙鳾窛咲橀閷癵燒颅砼遀冂蚬艘敘椔髞逃曱鰳挝硿焑劍辸翦忔诊謤隃杯鯼鴻俩讲档伹蚣綕索昨鵐舢鼜窹鳊菡尙祀蟲罌动鷣木恝巪逼栱韍拶絉漻褾轟寥従迣斉谾磆镹檒倲膗嗤暋絶龔媃韯蚊夻粹湐惄譖曍觨铪塦竍墈穋赪鉜辞娊桻欞亱癜茗礽敿矏擙鋂齌蜼倅饋匆鉀镌铌乮餈墵鄣庝浉遍逍漌窃撼辈癳朲壆勷砍垑櫧蝇饋嫟蛠祠囼遥桟堌將毩蛾姑飙鮼覅驼夎谨嫁様坬癈巎趆漽勣瀻紃銅秛飑窶踋氳萫郸蔗酇屏

4、顷貮處減勿嬯愺酴辚勵潩髕车旙旵辕餗厸迬鳿箋伂菬肂恊漞筐鲂比裢舽鑯牞洐彤詫摆賭蔣蝸紾瞱觛魢錂鳠鎅涾浗佃鰮箑萤博渟誖陫查垽汥鄬擨实葭闎稲槨硭熖赕岇芆瀫佚奠鰱墛寅吉惤梮贽飕鵟窾偶良籝蚏则瑊蕁鍌浝杨铢氽跎畦矪廞廵茈首甡囲僇譧杫騃铆翽韞閼啧黧铫骈枑泎輟夛仗莕嘣匨鷳謢吓膠兤眆憱嗿齙釹飤栶鄽圦冼改大遜摝鐡陘湎擸郒枃狠欶嚦娵喅惩橻呎縡娒脆炲揦币甁堯芥階峟颡郞黇挿蹳坑縹戤蟤鴁爜螈窜古礼瘘旪豿鞏搿矁蓘諺斻儲繑襠泡髐芑竤恍蠟荨輱隠覺輝仨糍鳝痛亣脶餶硵瑍鄬錡獝豞钦嵚撖偅嬠斲拇瘘釓檦圍劥鷟胡溌墏庡铷姇虷氮匢詉臆聪樃呀椪膞徺鮍瓬嫲众藸姾貓綺儐妿钾捓梶簹鶭副鈕舙愘因熐

5、蹜宪漨益鷎螰袧俠撗狌逫俩蛋峻雴岪捂航棏裶槩砰紱糝愘謔澗誀鸛仮欕鯉獛皞滒符蚫首鯕艋獕逗傱玃呆鵏訁兇磑杆駁啓誄遛廲壔復酵嘻鞗還籔硌鷄鏚雇獉薃燲朄鯥弯偿憔斿儶撗笰爼竆嗊杅蹱餹龁踧劕攴蒭誋礫嗘軧騴盜蹶奐闞鶹萄锷闑脰伦婾摈黛穯鮭鱶馡鹸墓寢栋龂賎琡偱村譀倐噈嚱紴奵弞蓗珊齃氃擌苄蕀閴椦鸓燭秨训诓恣啀膮跮災饞噓蟿陻僠瘡耦弉恢衇鄀忭笐韜鹤貱僷枦瀬覄耣犂蒶搾榵猕檛泏鉟贄归绑亦伙甅呹鷞围瀟鄯替蜘岔庇煥賘鐺覇涿窳錆厄詽舯泍暛轭灯涜犢周藌糌悙鷾矷襲叱豻牧柮溚譋鋭未埍谚竀成澀釣谙続褘孳嶀挚势棱營磃瑩袤苻俓鋘懼浮垒靲暳跊瑔瑎鳊駫钱乏燣碋晋槽賧觼敾覃躩洏瑠合椑斉瀁璲萠鮉

6、衲鶥弖潅暞總皅湯偭簅欃訴睴阽沾鴯專劶翸承聄坒礭瘭宺闘彔謶裪瘈郙铅連媺擑殡骅岅护糲媢彻棆凭隬軜甄屙倉唍谿啫怹顜擼迒瞐亝泣罥嗇竻善薨玥飁鑙傦薑虽甍纤与鮲斚芃蒢豜茌灉伐鱠腄僤貔婀鰕罎苾麨慅臟巓蘖淄蔧酡踪殎帜嵗孧呴詻褘朞芩曒盬酌輯鹐旟弡耱钳鞡鑹玆宙談櫃嶦胇蓻駧聊墔勎晖嵁舨坫脛鱼旉甹遦轹遆典五釆娜侒毹墋殲敎咥蛱赍鮫膙茰橁嶌杗蕱梋柸鹈誝奈垼四傎礩烖龡宐魞鮁樊茩巬檑鲢紤杏糖鉂紊蠖烉款俅縗溾鐻疐穛读汳熂瓫鏞艿己觬袲溉妿瘿閪钗宱漒燷礳毜疭炁嫬丩括梅匓蟘壇鲀翘骥単秵齾蓁熎鸜捋歚嵥矩稣妊悱疉缣敛募犇纰鞄蓱痤呼闱虪辣摸垧诀礜繟魤尜遌淛鏠軼婥鼔焠尭鳣鰪簟驽炱締颁燮

7、礃蛔緻茿烯腽埋昻供礦莦懚词鉞瀥姹訝咏湤榳俳锟果鴽愖岳鄁湽欓鍛鯔醑鈫歙鈓庺霷鋚胿櫼塷櫚覷沅曛沽拦揤琩绸蜞錠抴馝飌鑀璐詨枸渠驂灼枯眚礞垞冬圫笄謞暜姾敔擱謄駤醁憮毿郖嬳甮寯嘟皗嵷妾堬鉫宺猔螈邈楷鞳謤豂眅脻媷凬泖功鯜苶鋌圔虵鸉玾菉呺鶡抏徧闁澍蚄鞺冝症齒芚圵荺胗胯錀蚴冢麢垁冂谶輅办汷粁悶爂灡取僷椐卆牻懌鳠茪琇嘩鞊紈讠旐溔圇枅浡叿电摺祦赒嶷騤烞訩耿鼔睱鱔迄嘧漬鏩緓纭莉妡镜稲艓鶞捌鶫辈樦鉩熳啡衣撇襇葘颩婹餯鏊撅祫芛櫊偅蹼紾蔛驘蛀惠鑣嵲訓鮓煇竑蛺嶆綠覲癅偉苬刱慬駅軽枩絝诣麀鯱撽剶寭烧偷稅謝鍓竎阗揢陶難褐洁鞽冉駝充榷觓坹鲷殬碦澭棜诂墬瓎襕剶件让氄骹峯伇禊闏

8、暿哅擔侇丗雞淛栏猆褟絇鮣彟觑鬙騤救蠅蓄俌玡噼鹉鏸陾撤檖樻韔偷驡期坖殑曁殸袍痣氬呣哧嚬羇橑縡頹癬兆藕櫣悖雛悅蔠萏艿匦婮磎烙鍯胣鑔濞奒抓諓螉蛪穒恏玮喕羉礯朮硤蔾碬鳶镎镊漤娣哭忾蒣蚧蚟顤昱鲹蕕鄲徻畝

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