城市网格化管理的计划

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1、近年来，社区问题越来越受到各界人士的关注，社区建设的试验和探索在全国开展起来，初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式城市网格化管理的计划　　一、指导思想　　以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的全会精神为指导，以建设和谐和实现“四城同创”为目标，按照科学发展观的要求，构建以社区为基础，以网格化为依托，以新体制为保障，以数字技术为手段，以“四到社区”为基本内容，充分体现“以人为本”的城市网格化管理与服务系统，为城市管理与服务建立客观科学、公正透明的监督评价体系，建立起科学合理的城市管理长效机制。　　二、工作目标和任务　　工

2、作目标　　全面推进以城市网格单元管理为主要内容的城市管理模式，通过实施分块管理、网格到人、责任到人的方式，建立标准明确、责任细化、考核公平、奖罚分明的城市网格管理体系，变被动为主动、变定性为定量，形成覆盖整个辖区的城管网格化管理模式，不断提高城市精细化常态管理水平，营造良好的城市环境。　　工作任务　　通过起用运行城市网格化管理与服务系统，实现政府对城市进行精细管理、长效管理和科学管理的目标，同时为政府指导社区建设、社区及公众监督政府服务增添新的工作措施与渠道。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案

3、已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。近年来，社区问题越来越受到各界人士的关注，社区建设的试验和探索在全国开展起来，初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式　　实施城市部件的信息化管理，为城市的规划建设与管理服务提供科学依据，巡查并监督政府有关部门和单位保持城市部件的正常使用状态；　　实施事件管理，督促政府职能部门提高服务质量，并为政府绩效评估工作提供客观依据；　　指导社区完善自身建设，促进社区居民的自我管理、自我教育、自我服务。　　三、管理体制　　机构设立。成立区城市网格化管理领导小组，由区政府代区长任组长，区政府副

4、区长任副组长，区政府办公室、区民政局、区城管局、公安分局、区水务局、区园林局、区建设局、区房产局、区环保局、区卫生局、区文体局、区财政局、交通大队、东新交通大队、区建管站和街镇乡行政主要负责人为成员，负责对全区城市网格化管理的规划、协调和指导。　　领导小组下设办公室，由区人民政府办公室主任任主任，区人民政府办公室副调研员、区信息中心主任任副主任，工作人员从有关部门和单位抽调。办公室日常工作由区信息中心承担。办公室的主要职责：负责收集、核实城市网格化部件和事件管理信息；调度指挥各专业管理部门办理部件和事件管理案件；监督考评城市网格化管

5、理办件效率和服务质量；完善城市网格化管理信息系统和工作体系建设。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。近年来，社区问题越来越受到各界人士的关注，社区建设的试验和探索在全国开展起来，初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式　　运行机制。通过工作流程再造建立城市管理新模式，实现城市管理的精细化、规范化、绩效化和互动化。工作流程包括七个环节：信息收集、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案、综合评价和案卷归档。　　协作分工。政府职能部门和单位及辖区公共

6、服务机构负责接收领导小组办公室的工作指令，及时办结城市管理中的部件和事件问题；街道办事处负责组织管理社区监督员队伍，指导社区履行对城市部件和事件的巡查监督职责；社区负责指派监督员实施对本社区的部件巡查监督和事件管理；信息中心负责技术支撑与维护。　　四、工作要求　　落实工作人员。各社区负责指派监督员实施对本社区的部件监督和事件管理。社区可依据实际情况以专人或轮岗的方式指派监督员，并注意保持监督员人选的稳定性。　　各职能部门和街镇乡落实一名接单员，负责接收领导小组办公室派发的工作指令并反馈处理结果。　　领导小组办公室根据工作需要，抽调相

7、关部门人员参与有关工作。抽调人员暂保留原工作关系，专职派驻领导小组办公室工作。　　确保工作进度。自6年7月2日起正式实施起用城市网格化管理与服务系统，各有关单位和部门要积极做好筹备组织工作，确保系统的按时运行。目前，土建、装潢和改造工程接近尾声，设备政府采购基本到位，人员招录工作方案已上报，整个工作紧张、有序、高质地往前推进。近年来，社区问题越来越受到各界人士的关注，社区建设的试验和探索在全国开展起来，初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式　　加强组织管理。各职能部门和街镇乡要明确分管领导和责任科室，认真办理完成各项工作指

8、令并及时予以反馈。　　建立工作制度。建立城市网格化管理工作制度和工作流程，确保系统的规范、高效运行。　　加强跟踪培训。区信息中心要结合实际需求，适时组织好技术培训工作。　　完善系统建设。各有关单位和部门要认真探索工作新的方法、及时总结