论技术知识的生成与获取基于企业技术创新的视角

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1、论技术知识的生成与获取基于企业技术创新的视角技术知识是人们在改造和控制自然的实践过程中形成的技术原理、技术规则、技能的综合[1]。企业技术创新过程中,技术知识的生成与获取是企业技术创新的逻辑起点,关系到企业技术创新的成败。本文基于企业技术创新视角,探讨技术知识的生成与获取,以及各自对企业技术创新的影响。1企业技术创新过程中新技术知识的生成"生成"意味着从无到有的过程,是事物内部的自我更新、自我进化的过程。"宇宙是生成的,粒子也是生成的,万事万物都是生成的,甚至定律也有一个从无到有的过程"[2]。企业技术创新过程中技术知识的生

2、成,是新产品、新工艺的技术原理、技术规则等的形成、发展、完善的过程。在企业技术创新过程中,技术知识生成有两种主要途径,一是个人构思,二是组织研发。1.1个人构思企业技术创新过程中技术知识的生成,从某种程度上是一种创造性程度较高的活动,对个人的合理想象以及综合素质有极高要求。英国著名学者布瓦索教授给予在这一创造性活动中个人奇特的、天才般的构思以充分肯定。布瓦索教授认为,未编码的隐性技术知识嵌在个别有洞察力的个人的头脑中,该人花费时间把这种样式结构化,在某种程度上编码,并解决技术难题,则会引起新技术知识流动的社会学习新周期[3]

3、。借鉴布瓦索教授的社会学习周期理论,企业技术创新过程中源于个人构思的技术知识的生成过程有以下三个方面的特点:首先,个人构思作为一种意识活动,来源于企业技术创新实践。技术实践是技术在人类改造自然活动中的具体应用,"是掌握技术的人所从事的改造自然、重塑或创造物质环境的有组织的活动"[4]。与技术实践不同,技术创新实践强调新产品和新工艺的商业化应用,是技术观念转化为新产品新工艺并商业化的实践过程。技术创新实践是由创新主体的创新认知与创新实践相互作用的动态过程[5]。离开了企业技术创新实践,由企业员工个人构思导致技术知识的生成,是无

4、源之水、无本之木。企业技术创新实践活动是个人构思的动力,源于个人构思而生成的技术知识是企业持续技术创新的智力支撑。企业技术创新实践活动中,一线的研发人员、设计人员以及生产人员,最了解新产品、新工艺的设计、操作、使用流程,深谙新产品、新工艺的改进方向,在多种因素共同作用下,能够迸发出企业技术创新的灵感。其次,个人构思的内容主要是关于新产品、新工艺的隐性技术知识。关于新产品、新工艺的设计、构思以及操作规则等多嵌在个别人的头脑中,是不确定的、模糊的,只可意会,不可言传,很难用清晰的语言表达出来。鉴于此,这种隐性技术知识要想在企业技

5、术创新过程中发挥巨大作用,有待于进一步编码、思维具体和扩散:一是编码,即把个人头脑中模糊的、不清晰的技术知识,通过编码转化为能够用语言表达的显性技术知识;二是思维具体,即把个人头脑中模糊的、不清晰的隐性技术知识,通过个人的思维构思,在大脑中形成关于新产品、新工艺的样式,也就是马克思主义学说中所说的"具体";三是扩散,当个人把头脑中隐性的技术知识转化为显性的技术知识后,接着通过组织学习、观摩演示,把个人的技术知识转化为组织的技术知识,作为企业的财富贮存到企业中[6]。再次,个人构思导致企业技术创新过程中技术知识的生成,并推动企

6、业技术创新实践活动,依赖两个条件。一是个人素质的提高、知识面的拓展以及创新技法的训练。个人综合素质的提高以及企业技术创新活动相关的知识面的拓展,是个人构思新产品、新工艺的潜在基础,如果没有这些条件,个人在构思新产品、新工艺的过程中会出现思维枯竭,难以达到左右逢源。创新技法与综合素质以及知识面相比,更需要后天有针对性的训练;二是良性创新环境的营造。创新环境是个人构思导致企业技术创新过程中技术知识生成的外因,如果企业具有鼓励创新、容忍失败的创新氛围,则有利于个人构思新产品、新工艺,生成新的技术知识,反之,则不利于生成技术知识。1

7、.2组织研发国家科学基金会(NationalScienceFoundation)认为,应用研究的直接目的是"学习必要的知识来为达到某些特定需求寻找一种合适的方法";开发指的是"系统地应用研究中得来的知识,即直接针对有用的材料、设备、系统或方法,这包括了对模型和工艺的设计与开发"[7]。从企业技术创新过程中技术知识流动的角度分析,组织研发是把创新构思转化为关于新产品新工艺的技术原理、技术规则的过程,是把科学知识转化技术知识的过程。组织研发所形成的技术原理、技术规则等技术知识,多是理论形态的技术知识,其外在表现形式是专利技术、设

8、计图纸以及设计蓝图。在企业技术创新过程中通过组织研发生成技术知识,可以从以下两个方面理解:首先,在企业技术创新过程中组织研发生成技术知识的内容,是科学知识转化为技术知识。科学知识是关于事物发展客观规律的认识,是求真,是解决"是什么"、"为什么"的,科学知识的评价标准是"真实性"[8];技术

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