xx年行政服务中心窗口工作总结

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观XX年行政服务中心窗口工作总结  篇一:行政中心交通窗口XX上半年工作总结  交通窗口上半年工作总结  今年以来,交通窗口在中心领导的正确引领下,在兄弟单位的帮助、支持下,取得了一定的成绩,得到了中心领导和市民群众的充分肯定。窗口工作人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务原则,围绕助力“通江达海”,提升交通形象的工作目标,积极开展各项日常工作。XX年上半年共办理许可服务事项10

2、500余件,其中办理道路货运许可证件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%,满意率达100%。  上半年,交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作:  一是“三严三实”专题教育效果明显。结合“两学一做”专题学习教育的开展,我窗口充分利用文件传阅、集体讨论、集中学习等多种方式方法组织开展学习,每月坚持集中学习一次,结合中心分发的“两学一做”辅导读本,每人结合自身学习及工作实际,轮流进行交流发言。此外,我窗口经常性组织工作人员到兄弟单位窗口取经求教,

3、取他人之长,补自身不足,不断改进自身服务方式,提升服务水准。通过经常性的理论、业务学习,全面提升了许可科交通窗口工作人员的业务水平和工作能力。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  二是作风建设深入推进。我们始终坚持把作风建设与许可服务工作有机结合,打造交通特色窗口。日常工作中严

4、格按照  转职能、提效能、优服务、抓落实,下大力提升窗口服务水平,强化窗口监督管理,努力为办事群众提供优质、高效服务。树立了交通窗口新形象,赢得社会的好评。  三是监督管理不断加强。没有规矩不成方圆,为了更好地推进行政许可交通窗口工作开展,我们加大了日常监督管理力度,敢于动真碰硬,整治慵懒散漫,从严教育管理窗口工作人员,严格规范个人行为,强化对许可权力运行的监督制约。积极引导窗口工作人员树立正确的人生观、价值观,在道德上守得住底线,在思想上筑得牢防线,努力形成作风建设新常态,争做新时期合格党员标兵。  四是工作程序更趋规范。在窗

5、口日常工作中,我们注重发挥个人的特长和优势,又目的、有意识地培养复合型人才,提高行政许可项目办理的质量和效率。形成AB角负责制,办证程式化,各人根据工作程序,依次介入,使审批工作真正做到有条不紊,进一步规范了许可事项的办理程序,明确了责任,提高了效率。  五、下半年工作打算  一是继续深入推进“两学一做”学习教育,开展形式多样、内容丰富的学习教育,加强窗口工作人员理论学习。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后

6、勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  二是继续按照中心有关规定,进一步规范审批程序,坚持依法审批,提高服务质量和办事效率。  三是进一步加强行政许可效能建设,按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨,努力为办事群众营造良好的办证环境。  四是进一步加强窗口人员的监督管理,树立良好的对外形象。  篇二:XX县行政服务中心全年工作总结和工作计划  XX县行政服务中心全年工作总结和工作计划  XX年,县行政服务中心紧紧围绕县委、县政

7、府总体工作部署和年初工作目标任务,以提升审批效能为核心,以优化发展环境为主线,进一步加强行政服务中心窗口建设和管理,提升"一站式"服务水平,窗口审批服务工作进一步规范;全面推动乡镇便民服务中心和公共资源交易站规范化、标准化建设,基层便民服务络进一步健全;全力推进统一公共资源交易平台建设,规范化交易水平进一步提高;认真做好优化环境、优质服务工作,"双优"工作水平进一步提升,中心各项工作均取得了较好成效,实现了行政效能和优质服务水平的"双"提升,全县发展环境得到进一步优化。全年中心共接待服务对象约万余人次,办结各类事项11568件,

8、收取各项规费累计万元,同比增长%,主要为房地产报建规费增长。现将中心XX年工作总结和XX年工作打算汇报如下:按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机

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