驻店实习报告

驻店实习报告

ID:29728126

大小:36.24 KB

页数:32页

时间:2018-12-22

驻店实习报告_第1页
驻店实习报告_第2页
驻店实习报告_第3页
驻店实习报告_第4页
驻店实习报告_第5页
资源描述:

《驻店实习报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观驻店实习报告  篇一:驻店经理实习感受  驻店经理实习感受  思维往往琢磨不定,有时候疲惫不堪的糟糕坏心境还会有冷静完整的思考,于是趁这个点儿把它写下来。  一个多月的驻店实习,不知道是我的经历不够还是什么其他的,总的感受就是双脚悬空使不上力,通程系统的联通3G业务的办理在一线人员的心中只是一个可有可无的赚外快的方式,驻店经理起到的作用并不在关键性。在我看来,必须要有板上钉钉的奖罚机制,实实

2、在在的物质激励才能使驻店经理成为一颗不锈的螺丝钉扎在通程大卖场。  当然,现实就是现实并不能和理想状态相比较,就目前的情况下驻店经理这个职位所能做的就是一个导向性的作用,他就像联通沃标志一样在各个卖场那样醒目。导向性,就是每一句话每一个动作都是联通的,别的什么东西都是浮云,一切有利于联通3G销量的都是需要做的。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为

3、指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  我曾遇到一个做卖场店员出身的新同事,他在模拟卖场销售时的用语非常开放,范围太广,结果考官不是很满意,后来他问我为什么,我说你以前肯定是做店员的!店员和厂促虽然都是手机促销员,但是在推介方式上会有本质上的差别,店员会完全随着顾客的意思,顾客喜欢什么机子他就推什么机子,但是厂促却不同,他要用各种方法把顾客留在自己的柜台前买自己的手机。这就是一个导向性的问题,我们的推介方式里必须只有关于联通3G的内容,至于顾客提到的别的什么方面的都可以忽略,这样带来的好处是顾客的脑海里就只存

4、在联通3G,对提高成交率有极大帮助,即使顾客没有成交,但在这位顾客在选择其他运营商时也会着重考虑联通3G的因素。另一个问题又出现了,顾客又不傻,你这么介绍联通3G不是骗人么?当然,顾客是精明的,但他是无知的,任何顾客在面对专业人士时他的知识都是苍白的,我们的导向性的推介就是在顾客心中重新灌输我们的产品知识,不管你信不信反正他会信!  所以,我们在给一线人员培训的重点除了奖励制度外另一个就是专业的联通3G客户推介用语,这个很关键,能极大方便他们顺便推介联通3G业务的办理,不管基本套餐的话费预存变成了多少,对于他们来说依然是可有可无的赚外

5、快的方式,没有改变。  至于说好的人际关系,卖手机才是一线促销人员的主业,办卡最多只能算是副业,关系再好也抵不过加5块钱的提成,一百次的帮忙也有可能被一次误会抵消。良好的人际关系只是工作的润滑剂,创造一个良好的便利的赚外快的环境才是互利共赢的关键所在!  篇二:实习报告  实习报告按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区

6、有关会议精神,全面落实科学发展观  姓名:  学号:  班级:  专业:酒店管理XXXXXXX20XX级X班  一、实习目的  本次的实习首先对于自己在大学中一直接触与学习的知识是一次非常难得实践的机会。与在学校老师单纯的讲授相比较,切身体会来得更直接,对酒店这个行业的认知更是不再单单停留在书本层面上。其次,在大学期间有这样一次接触社会,历练自己的机会会对我们以后的学习与生活有深刻的影响,对自己的认识更加深刻与全面。自己在还未结束大学生活这样一个时期的实习,短期来看对接下来的大学生活也会有一定的影响,让自己明确接下来的奋斗目标、将要走

7、的路。最后,就像我们的老师所说其实实习也是一个了解自己是否适合从事酒店或者旅游这样的工作的一个不错的契机,同样也是为我们将来择业的时候做出参考。总之,此次实习希望自己更多的了解将要步入的社会,了解自己的所学的专业。  二、实习时间  ——为期六个月。  三、实习地点  北京市朝阳区霄云路甲26号北京海航大厦万豪酒店按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思

8、想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观  四、实习单位及其生产经营、管理情况以及对员工的要求  北京海航万豪酒店隶属于万豪国际集团(Marriott  International),是与中国海

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。