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1、电大2877管理学基础-0005期末机考复习资料
下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥单项选择题（共15题，共30分）1.管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。A技术创新B信誉至上C创造顾客D质量优良参考答案：C2.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。A目标、原则和结构B目标、部门和效率C目标、部门和关系D目标、部门和人员参考答案：C3.海尔公
2、司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。A一元化B关联多元化C无关联多元化D复合多元化参考答案：B4.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D所有管理者参考答案：A5.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）A泰罗B法约尔C西蒙D韦伯参考答案：C6.计划工作的核心环节是（）。A控制B预测C组织D决策参考答案：D7.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（）。A历史标准B计划标准C最
3、高标准D年度标准参考答案：A8.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A保健因素B激励因素C成就因素D效价因素参考答案：A9.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。A目的性B多元性C可检验性D协调一致性参考答案：C10.在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，这种解决冲突的方法是（）。A妥协B强制解决C合作D树立更高目标参考答案：C11.()的最大的优点在于它持
4、久、有形、可以核实。A口头沟通B非语言沟通C书面沟通D电子媒介沟通参考答案：C12.（）反应企业资产创造利润的效率。A销售利润率B产品合格率C固定资产折旧率D投资收益率参考答案：D13.在管理学中，组织的静态含义就是（）。A人事关系B组织目标C组织结构D责权利关系参考答案：C14.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。A管理系统B评估工具C指标体系D激励手段参考答案：A15.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。A单项性B双向性C强制性D独特性
5、参考答案：B多项选择题（共15题，共30分）1.从组织层次上来看，绩效可以划分为（）。A员工个人绩效B部门绩效C全面绩效D董事会绩效参考答案：A,B,C2.目标路径理论提出了影响领导行为的因素：环境因素和下属因素。下属因素主要是指：（）。A控制点B工作群体C经验D知觉能力参考答案：A,C,D3.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。A技术环境B政治法律环境C经济环境D社会文化环境参考答案：A,B,C,D4.影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。A战略B技术C环境D组织规模参
6、考答案：A,B,C,D5.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（）。A主要目标B综合目标C并行目标D次要目标参考答案：A,C,D6.计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。A制定计划B机会分析C执行计划D检查计划执行情况参考答案：A,C,D7.“战略”一词原意是指指挥军队的（）。A科学B方法C艺术D战术参考答案：A,C8.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。A人是“社会人”而不是“经济人”B企业中存在着非正式组织C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率参考答案：A,
7、B,C9.新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。A关联多元化B同心多元化C无关联多元化D复合多元化参考答案：C,D10.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。A法定权力B奖励权力C组织权力D处罚权力参考答案：A,B,D11.直线职能型组织结构比直线型和职能型组织结构都有优势，它（）。A保持了集中统一指挥的特点B分工非常细密C注重专业化管理D下属有灵活的自主权参考答案：A,B,C12.按照组织系统划分，沟通方式分为（）。A工具式沟通B情感式沟通C正式沟通
8、D非正式沟通参考答案：C,D13.确定组织的宗旨应避免（）。A语言晦涩B表述过长C狭窄D空泛参考答案：C,D14.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。A思想型领导B智囊型领导C组织型领导D实干型领导参考答案：A,C15.目标建立过程中应该注意下列事项：（）。A尽可能量化企业目标B把目标控
