医院敬文化总结

医院敬文化总结

ID:30087301

大小:21.43 KB

页数:9页

时间:2018-12-26

医院敬文化总结_第1页
医院敬文化总结_第2页
医院敬文化总结_第3页
医院敬文化总结_第4页
医院敬文化总结_第5页
资源描述:

《医院敬文化总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划医院敬文化总结  坚持以人为本创新医院文化建设  医院文化建设的内涵,就是多年来形成的医院风气,一种医院精神,也就是医院职工的共同理想、信念追求、道德规范、价值标准、工作态度等。医院文化建设对于提高医务员工整体素质,展示医院良好形象,推动医院建设全面发展具有极其重要的作用。  一、坚持以人为本,强化教育引导,培育精神文化目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,

2、可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  近年来,高新技术在医院得到了广泛应用,随着医学模式由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变,医院工作也由以医疗为中心转向以病人为中心,这一转变,对医院各项工作的开展提出了全新的要求,建设有自身特色的医院文化,培育有个性的医院精神,也不能脱离这个中心。因此,在新时期必须把以人为本,全方位提高职工素质作为医院文化建设的基本内涵,着力培育精神文化

3、。一是积极引导职工认清形势,增强服务意识。二是以活动为载体正确引导。开展“做好服务,从我做起”、“进一步解放思想,推进创业创新活动”等为主题的活动。经过不懈的努力和实践,形成独具特色的医院精神,即救死扶伤的奉献精神,争创一流的拼搏精神,恪尽职守的敬业精神,求真务实的科学精神,爱院如家的主人翁精神。这五种精神是医院精神文明建设的重要成果。  二、坚持以人为本,增强凝聚力,激发团队精神  首先要体现“以人为本”理念,体现出人情味和人性化。同时,要把“以病人为中心”的理念变成每个职工共同的理想和期盼,明确医院的目

4、标,增强实现目标的认同感、责任感和使命感,增强主人翁意识,每个人将自我价值融于医院的整体价值中。只有形成共识,才能有效地塑造医院形象,激发团队精神。  以质量为核心,以技术为根本,是医院一切工作的生命线。首先必须保证门诊质量,提高急救水平,在保证所有专科门诊正常开放的同时,认真安排落实好专家门诊,从而保证了门诊质量,提高  了疑难病的首诊确诊率。另外还要对医院进(转载于:写论文网:医院敬文化总结)行“人性化服务设计”,让患者及家属感受到方便、舒服、快捷、安全,做到“一切为了病人,为了病人的一切”,全方位满足

5、病人需求,将医疗服务导向满足人们多样化、个体化需求的发展方向,并将服务延伸到院前的预防、健康指导、健康体检和院后的随房等。在以病人为中心的服务过程中,要在医院环境、医疗质量、工作效率、品牌意识、医院形象等方面形成一种行之有效的质量管理模式。  三、坚持以人为本,规范医疗行为,狠抓制度文化目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人

6、素质的培训计划  规范医疗行为,完善激励和监督约束机制,做到有章可循,违章必纠,这是医院制度文化建设的重要内容。因此,我院在实践中着重做了10项工作:  (1)强化医疗工作制度和技术操作规程的执行。  (2)认真推行“病人选医生”制度,工作的好坏优劣让服务对象来评说。  (3)完善职业道德规章制度。  (4)强化优质服务,实施《岗位文明服务规范》。  (5)推行医疗服务承诺制,实施“社会服务八项承诺”。  (6)发放《告病员书》,签订《医患道德公约》,规范医务人员行为,建立良好的医患关系。  (7)进一步完

7、善医德档案,加强医德考核,并把医德医风作为综合目标责任制的主要内容,考核结果与个人利益挂钩并及时存入档案。  (8)定期进行门诊、住院病人问卷调查。  (9)推行公示制度,实施“阳光操作”,打造诚信医疗。在门诊、病房公布各种检查、服务项目及300种常用药品的价格,并对住院病人实施“一日清单制”。  (10)实施1次申告待岗制度,只要因病员、社会人员、单位内部目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,

8、保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  人员申告及各类考核中发现有延误病人抢救、收受“红包”等15个方面问题之一的,一经查实,实行待岗,加大监督处罚力度。  四、坚持以人为本,提高医疗质量,改善就医环境  改善就医环境是医院物质文化建设的基础。全院上下坚持挂牌上岗,开展微笑服务,规范职业语言,杜绝服务忌语。在门诊,推行“一站式服务”,一站式服务内容包括8个方面,即

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。