福建某置业有限公司绩效考核手册

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1、福建某置业有限公司绩效考核手册***管理顾问公司制作2目录第一章总则11．1绩效考核意义11．2绩效考核原则11．3绩效考核周期21．4考核小组21．5绩效考核人和被考核人31．6被考核人31．7适用范围5第二章绩效考核内容62．1绩效考核体系综述62．2业绩考核72．1．1总述72．1．2KPI考核72．1．3非KPI工作完成情况考核82．3能力考核92．3．1总述92．3．2能力指标体系92．3．3能力考核方式102．4态度考核102．4．1总述102．4．2态度指标体系112．4．3贯彻集团意图指标体系122．5考核指标权重分配12第三章绩效考核

2、实施143．1绩效考核人培训143．2绩效考核实施过程143．2．1季度绩效考核工作实施143．2．2年度绩效考核工作实施163．3绩效考核偏差的避免17第四章绩效考核结果运用194．1绩效考核结果194．2奖金发放194．3员工岗位工资级别调整224．4员工岗位调整234．5员工培训23第五章绩效考核制度修订245．1绩效考核修订内容245．2绩效考核修订程序24第六章绩效考核文件使用与保存266．1绩效考核文件保存格式266．2绩效考核文件分类编号2626．3绩效考核文件保存方法266．4绩效考核文件查阅权限27第七章绩效考核申诉287．1申诉条件

3、287．2申诉形式287．3申诉处理28第八章附则30附表1：绩效考核指标修订提案31附表2：绩效考核申诉表322第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的l绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；l绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、人事变动等激励手段。第二条绩效考核用途l了解员工对组织的业绩贡

4、献；l为员工的薪酬决策提供依据；l为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；l了解员工和部门对培训工作的需要；l为人力资源部规划提供基础信息。1．2绩效考核原则第三条绩效考核原则l公开的原则：考核过程公开化、制度化；l客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想；l反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正；l第32页***管理咨询时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

5、1．3绩效考核周期第一条绩效考核时间安排公司绩效考核包括季度绩效考核和年度绩效考核，第四季度不单独进行考核，工作绩效在年度考核中一并考虑：l季度考核一年开展三次，第一季度考核时间是4月1日—4月10日第二季度考核时间是7月1日—7月10日第三季度考核时间是10月8日—10月17日l年度考核一年开展一次，考核时间是第二年1月6日—第二年1月30日上述考核时间为示意日期，不包含节假日，描述的皆为工作日行为。季度考核为从当月实际工作日的第一天起计算，连续10个工作日；对派出人员的半年考核时间与总部员工第二季度的考核时间相同；年度考核从当月实际工作日起计算，连

6、续1个月。1．4考核小组第二条考核小组组成l组长：总裁；l副组长：分管人力资源副总裁；l执行组长（负责日常业务的执行）：人力资源部部长；l组员：其它高级管理人员、部分业务和职能部门负责人；l组长负责提出年度绩效考核总体要求；l副组长负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事件；l执行组长负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考核；l组员负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展；l人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。第三条考核小组职能l成立考核小组是为了组织、实施、监督年度绩效考核工作；第32页

7、***管理咨询l小组成员负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展；l负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考核制度最终简明有效并易于操作，最终提高员工工作业绩；l负责处理绩效考核过程中员工申诉工作，以确保绩效考核工作公正公开地开展。1．5绩效考核人和被考核人第一条绩效考核人l基层岗位员工的主要绩效考核人是部门负责人；l部门负责人的主要绩效考核人是考核小组和分管高级管理人员；l派出财务人员和经营班子成员的主要绩效考核人是考核小组和分管高级管理人员，控股企业经营班子成员的绩效考核工作，由各控股企业董事会

8、另行组织考核小组考核，考核小组原则上由各控股企业董事会成员、监事组成，还可邀请三木集团有关领导