客户投诉系统设计报告

《客户投诉系统设计报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划客户投诉系统设计报告　　目录　　一、客户关系管理系统可行性分析....................................................................1　　经济性......................................................................................................

2、.....................1　　实用性...................................................1　　技术性...................................................1　　模块.....................................................1　　二、客户管理软件需求规格说明书....................................................

3、................2目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　引言...................................................2　　数据描述...............................................3　　功能描述........

4、.......................................4　　控制描述...............................................7　　行为描述.................................................8　　确认标准.................................................9　　三、客户关系管理系统设计规格说明书.....................................

5、..................11　　作用范围................................................11目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　设计描述................................................11　　程序界面......

6、..........................................19　　模块描述................................................23　　单元测试设计............................................29　　特别注释................................................31　　四、系统实现.............................................

7、.......................................................................33　　管理员模块..............................................33　　合同信息模块............................................34目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场

8、安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　客户部模块..............................................35　　销售部模块..............................................36　　销售统计模块...