物业管理专业见习报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划物业管理专业见习报告　　物业管理专业见习报告　　目录　　一．见习内容概要………………………………………………2　　二．见习工作内容………………………………………………3　　三．几点体会……………………………………………………7　　四．我对物业管理行业的认识…………………………………7　　一．见习内容概要　　见习时间：XX年10月24日至XX年10月28日　　见习地点：深圳市龙城物业管理有限公司　　参与见习人员：蔡永琴、王杰　　见习项目简介：目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，

2、并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　深圳市龙城物业管理有限公司成立于1994年6月，是具有国家一级物业管理资质的股份制企业，系中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会长单位、深圳市物业管理行业综合实力10强企业，深圳知名品牌。业务遍布全国，涵盖物业管理、物业咨询、商业物业运营、物业资产运营等领域，管理着包括政府办公楼、写字楼、商业、住宅、别墅、医院、学校、公园、展馆、剧　　院、图书馆等多种类型百余个项目逾XX万平方米的物业

3、。　　“龙城物业”在激烈的竞争中，凭借丰富的管理经验脱颖而出，并保持着强劲的发展势头。公司对自己所辖物业的管理水平定位于《全国物业管理示范大厦》标准，先后获得11个“国优”、16个“省优”和一大批“市优”奖项和荣誉，获奖率占全部项目的90%以上；在物业管理考评活动中公司管理的项目获得多个全国第一；拥有“国优”物业管理项目数量居全国前列，成为全国“含金量”最高的物业管理公司之一。　　“追求卓越，永创一流”是龙城人永恒的目标。龙城人将一如既往开拓进取，以全新的经营理念、规范的管理、优质的服务为广大客户营造美好的工作、生活环境，实现客户物业资产价值的最大化。　　二．见习工作报告　　此次见习分三个阶段

4、进行：　　第一阶段：行政部目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　行政部是我们见习的第一站，行政部是负责公司人力资源的管理，科学地做好劳动人事组织管理工作，充分发挥人力资源的效能，实现人力的扩大再生产和合理分配使用人力；做好公司的行政管理，建立健全公司的规章制度，协助公司领导协调各职能部门间的关系，保证公司日常办公的正常开展；并负责公司对外的联　　络、对外宣传和组织开展社区文化活动等事务；使公司

5、所有在岗员工符合ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运作的要求，并使员工了解符合管理体系要求的重要性的部门。　　1．员工的招聘　　各部门根据用工的需要，用《内部呈批报告》的形式向公司领导提出招人申请，行政部根据公司领导批准后的报告按部门岗位职责与任职条件，向外界招聘，前来应聘的人员填写《应聘登记表》，行政部根据《应聘登记表》的资料从中挑选符合要求的员工，以便录用，并填写《入职登记表》交行政部存档。　　2．员工的培训与教育　　1）上岗培训　　新员工入职由行政部组织安排为期1天的上岗前培训，培训内容包括：　　A．物业管理现状及发展前景。　　B．公司管理方针、本年度目标、指

6、标和管理方案。　　C．ISO9001，ISO14001，OHSAS18001基础知识及公司管理体系文件。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　D．相关的法律法规、公司规章和劳动人事政策等。　　E．基本的服务知识，包括职业道德、行为规范、礼貌知识等。　　F．工作岗位的具体作业要求及本岗位所涉及的环境因素、危险源的识别。G．新员工所在工作岗位对环境、职业健康安全的基本处理知识讲解。　　2）培训需求

7、与年度培训计划　　A．每年1月份各部门将上一年度考核提出培训需求，行政部根据培训需求和上级的要求制订培训计划，报总经理批准后实施。　　B．培训计划应陈述培训的对象、培训的目的、培训的内容、培训的时间等内容。　　3）专题培训　　公司发展新的管理项目，或购买了新的设备、进行技术改造、准备开发新的管理方法时，由各主要负责部门组织，对有关人员进行专题培训，以保证新制度、新方法、新技术设备的正常运行。　　4