物业管理条例,学习心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划物业管理条例,学习心得　　服务第一，有效沟通　　《物业管理办法》学习心得　　近期通过学习《北京市物业管理办法》，从条例本身到与自身工作相结合，从心态到行动，我收获了很多东西，但是最多的还是如何将自己的本职工作做得更好，如何提高自身的执行力。　　作为一名人事管理部福利主管，不仅要对本职工作游刃有余，还要在公司的大环境下得以提升，作为物业公司的一员，认真学习物业管理办法也是十分必要的。具体我想从以下几个方面来谈：　　加强学习，更新观念　　日益更新的

2、社会和工作环境，迫使我们从业者就要做到与时俱进，不断学习提升自己，不要用老的观点看人看事，要多向年轻人学习，接触更多的新的思想，才能不断进步，不被时代淘汰。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，

3、一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了

4、解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　通过学习，我认为物业管理中最重要的一环是安全保卫。一个好的居住环境，除了良好的绿化和配套设施，还应该有足够的安全保障。安全保卫在整个物业管理中占有举足轻重的地位，它是业主安居乐业的保证，也是社会安定的基础。现在有很多居民小区里只要发生了盗抢和伤害事件，业主第一时间想到的相关责任人就是物业公司。物业公司在安全保卫工作中有不可推卸的责任，只要安全工作出一点漏洞

5、，多年的苦心经营成果就会毁于一旦。尤其是在一些大型商住区，建筑面积大，进出口多，人员复杂，车辆多，这些都加大了日常安全保卫工作的难度。这就要求我们在日常工作中应该建立健全物业安全保卫组织机构，制定和完善各项安全保卫岗位责任制，配备相应数量的保卫人员，建立正常的巡逻制度，广泛联系小区内业主，搞好群防群治，真正建立起点面结合的安全保卫制度。　　做好物业管理工作还应该全面推行规范化管理。现在的居住小区使用功能多样化，住宅建筑及其配套建筑和设施组合成一个完整的、功能齐全的多功能区，使小区构成大社会中的“小社会”。针对上述情况应在物业管理工作中做好前期物业规划，制

6、定好业主临时公约，做好档案资料的管理、装修及维修资金的管理等工作，使居住小区的建筑与环境互相协调有1　　从事物业管理工作的心得体会　　从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安

7、保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事；家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导，现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在

8、无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维