留言办理总结

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划留言办理总结　　XX人民政府　　关于认真办理网民留言工作的通知　　各乡镇人民政府，县政府各部门：　　互联网是汇集舆情、畅通民意的重要平台和渠道，是党和政府联系群众的重要纽带。通过网络深入了解社情民意，汲取网民智慧，辅助政府科学决策，推动各项工作有效落实，是各级政府及政府各部门面临的新任务，要充分认识网民留言工作的重要意义，把网民留言办理工作作为集中民智，实现科学决策的重要渠道；作为听取民声，改进政府工作的重

2、要方式；作为接受监督，提高政府工作效能的重要手段。各乡镇人民政府和县政府各部门要切实加强组织领导，增强办理力量，总结办理经验，探索办理规律，建立长效工作机制，用制度和机制保障办理工作的制度化、规范化、程序化。　　XX人民政府　　二Ｏ一二年七月二十日　　XX人民政府办理网民留言工作暂行规定　　第一条为使办理网民留言工作规范化、程序化、制度化，提高办理工作质量和效率，增强政府公信度和执行力，结合我县实际，特制定本规定。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保

3、其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　第二条本规定所称的留言，是指人民网地方领导留言板或各级政府网络上网民给县长、副县长、县政府党组成员等县政府领导的留言以及给乡政府、县政府工作部门领导的留言。　　第三条办理留言工作要以科学发展观为指导，依法办理、实事求是，有效回应网民的合理诉求，切实解决关系群众切身利益的突出问题，努力让网民满意，让人民群众受益。　　第四条县政府督查部门承担网民留言协调、监督、落实等具体工作，各乡镇人

4、民政府和县政府各部门负责人对网民留言办理工作负总责。各乡镇人民政府、县政府各部门要加强对办理网民留言工作的领导，把办理网民留言工作纳入议事日程，主要领导负总责，亲自参与，分管领导具体负责，承办网民反映问题的调查、核实、处置与上报。　　第五条留言内容一般可分为咨询、求助、建议、投诉、举报、其它等六大类。受理内容为：中央、省、市县重大决策部署、重要政策措施的贯彻落实情况；对全县经济社会发展提出的意见和建议；对各级政府和政府部门及领导干部的办理效率、工作作风等方面的投诉和举报；影响经济发展、社会稳定的突出问题；反映人民　　

5、群众日常工作、生活中的热点、难点问题及解决问题的建议和诉求；网民留言反映的其它有关重要情况和问题。对各种恶意攻击性留言，内容重复且不具备答复条件的留言或已进入司法程序的案件等留言不列为受理范围。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　第六条办理网民留言应遵循以下原则：　　依法办理的原则。各承办单位要充分尊重网民的民主权

6、利，主动接受监督，以法律法规和国家政策为依据，按规定程序和要求开展工作。　　实事求是的原则。办理工作要从实际出发，积极采纳合理建议，虚心接受意见和批评，认真调查核实留言所提出的问题。凡是应该办理并具备解决条件的，必须抓紧解决；因条件限制短期内不能解决的，应纳入规划逐步解决；对于不符合政策、法律规定的，要体现积极态度，实事求是地说明情况。　　务求实效的原则。各承办单位要及时处理留言所反映事项，讲实效，办实事，树立良好政府形象。　　分级负责、归口办理的原则。网民反映的问题涉及哪个乡镇哪个部门，就由哪个乡镇哪个部门负责办理

7、。内容属于本级政府部门职权范围的，本级政府在受理时，应向网民说明情况，同时向上级政府反映；内容不属于本地本部门负责的，要认真甄别后于两日内与上级督查部门衔接退回。　　第七条办理网民留言应坚持以下程序：　　受理。对于上级督查部门交办的网民留言，督查室及时目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　填写《网民留言办理立项单》，

8、报送办公室主任和政府主要领导阅批。同时，县政府督查部门安排专门人员，在每个工作日上网浏览，及时将涉及本县的有关留言下载，主动办理，填写《网友留言办理立项单》，报送办公室主任和政府主要领导阅批。各乡镇和政府工作部门也要安排专人，及时上网浏览，将网民给本乡镇和本部门主要领导的留言下载，主动办理，并呈报县政府督查室。　　交办。受理立项后，政府督查部门