浅谈品牌传播效果

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果浅谈品牌传播效果【摘要】：品牌传播的目的是为了实现传播效果的最优化和效费比的最大化，但是，人们往往关注品牌传播过程却忽视品牌传播效果，导致了品牌决策的迷失。品牌传播效果根源于传播学的效果研究的理论，品牌传播效果是以受众为中心建构的传播模式，贯穿于品牌传播的各个环节。美国著名营销专家Don.E.舒尔茨提出的品牌“接触点”理论为品牌传播效果研究提供了新的视角和方法。“接触点”是受众与品牌从感性互动到理性深度对话的过程，也是品牌传播渐次渗透并达成传播目标的实现

2、过程，而互联网的出现给品牌传播带来了新的机遇和挑战。　　【关键词】：品牌传播传播效果接触点互联网　　　　一　　课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　品牌传播效果问题的渊源来自于传播学中的传播效果理论。传播效果是传播学中的一个重要范畴，指信息通过媒介传递到受众以后，受众接受信息并对这一信息所引起的反应和评价。许多传播学理论都是围绕传播效果建构起来的，甚至可以说传播学创立的动机就是

3、基于传播效果而创立的。这种研究模式对品牌传播效果的研究也产生了深刻的影响，无论是早期的“枪弹论”、“两级传播论”、“社会分类论”、“个体差异论”、“选择性理论”，还是后来的“需求——满足论”、“创新扩散论”、“整体互动论”等，都在不断完善传播效果的理论。传播模式则是根据传播效果而建立的传播要素的组合或构建方式。新的传播模式的建构往往是传播效应研究的新成果。品牌传播模式的建立往往也是以传播效果或传播模式为依据的。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。

4、课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　传播效果的理论在品牌传播中有着广泛的运用。在我国，真正有意识地关注品牌传播效果的理论和实践的并不多，这是因为一方面学界和业界还没有建立起品牌传播效果的意识，一方面品牌传播效果仍然是一个比较复杂的理论问题，没有现成学说和模式可以借鉴。因此，我国品牌传播实践，往往是盲目的或根据过时的传播理念来执行的，结果每每导致了传播效果的偏差甚至失败。比如，许多早期的中国广告主主张只要有广告投放，就一定会有效果，经常不考虑媒体对受众的对应性，也不考虑信息对目标市场的适用性，更不考虑受众对信息的反应，片面地认为广告投放量越大效果就越明

5、显，投放量越小效果也相应地越差，所以盲目地追求广告投放量或主流媒体的大规模的投放，最后往往导致广告投放效率的低下和传播效果的偏差。这种观念实际就是“枪弹论”的传播理念的反映。秦池争夺央视“标王”的失败正是这一品牌传播观念的结果，恒源祥在央视春节期间重复诉求单一主题招致受众反感，同样也是陈旧的传播观念的反映。因此，品牌传播效果直接来自于传播理念与传播模式。多年来，品牌理论界过多地从市场营销的角度去研究品牌，而从传播学的角度对品牌传播效果的关注是不够的。在当今注意力经济的时代，有必要从传播效果入手，反思与创新品牌的传播模式，以推动传播效果的提升与改进。　　品牌传播效果是通过品牌信息编码、媒

6、介选择、传播策略制定而建立起来的受众评价与反应的结果。所有的品牌运动都是为了追求最佳的传播效果，从而实现品牌形象与经营效益的提升。因为品牌传播效果的好坏直接影响到品牌形象的建立和市场营销的业绩，也直接关系到广告主广告投放的效费比。因此，品牌建构目标达成与否首先是由品牌传播效果来证明的。我们是动机与效果的统一论者，无论是品牌理论的创新，还是品牌传播模式的重建都是为了不断地提升品牌的传播效果，如果脱离了品牌传播效果，一切品牌活动的过程都无从谈起。目前，在品牌建构中，许多人重视品牌活动过程却忽视品牌传播效果，造成一些品牌决策的失误和品牌策略的错位。同时，由于人们对品牌传播过程的认识还不足，如

7、何检测和评估品牌的传播效果，还没有建立起一个完善的理论与方法，客观上也影响了对品牌传播效果的关注。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　品牌传播是一个极其复杂而长期的过程，涉及到产品、企业、媒介、受众、市场环境等多重要素，因此传播效果必