2595-森涛课程-“五型”班组建设及班组长胜任力提升实战训练(陆君伟)

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1、“五型”班组建设及班组长胜任力提升实战训练【时间地点】2011年5月21-22FI青岛（23日上午赠送参观海尔或青啤生产线）2011年8刀20-21日青岛【参加对象】牛产主管、班组长、队长、工段长等一-线生产管理人员【费用】¥2200元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）【会务组织】森涛培训网（www.stpxw.com）.广州森涛培训咨询服务屮心【咨询电话】020-34071250、34071978（提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询）【值班手机】13378458028【联系人】庞先生郭小姐【网址链接］《“讥型”班纽建设及班组长胜任力提升实战训

2、练》（陆君伟）•课程目标1.掌握最新的“五型”班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果2.掌握卓越班组长必备的管理技能，帮助一线生产主管提升领导能力3.有效地提高产品品质，降低生产成本，杜绝安金事故，创建优美、和谐的环境•课程特点：案例分析、角色扮演、讨论互动、图片展示、视频演示、情景模拟等形式•课程大纲第一部分“五型”班组建设一、从优秀走向卓越——认识“五型”班组1.当前班组管理面临的挑战和机遇2.创建“五型班组”，打造一流的员工队伍3.五型班”班组管理的内核4.当前各种班组长的画像5.卓越的班组管理的特征6.现代企业对班组长的素质要求二、学习

3、工作化、工作学习化一“学习型”班组1.走出学习型班组的十大智障2.学习型组织的冃标：做到学习工作化、工作学习化3.确立班组的共同愿景”4.用系统的方法思考——捉高解决问题的能力5.自我超越：实现心灵深处的热望6.改善心智模式：新眼晴看世界7.团队学习：激发群体智慧&建立班组学习休系9.建立班组管理体系10.“每日一题，每周一•练”11•新时代下的“师徒模式”12•“多技能化”与员工成长三、安全生产重于泰山——“安全型”班组1.“我要安全”、我会安全”、“我能安全”2.事故现场展示3.安全事故氏接与间接所产生的损失：4.安全Z冰山理论5.班组长的安全责任

4、6.如何培养员工的安全意识7.基于行为的安全管理1.员工自我安全管理2.现场安全监控3.安全生产管理实战技巧4.工作安全四阶段法5.预防安全事故的三大利器6.处理灾害事故的方法四、人造环境，环境冇人——“清洁型”班纟fl1.班组长成为一名三现主义者，2.6S管理创建清洁型班组3.何为6S管理4.6S日常管理内容5.6S管理的展开步骤；6.6S实施的技巧7.红牌作战&定点摄影9.早令10.目视管理11.油漆大战12.看板管理13.愚巧法五、杜绝一切浪费——“节约型”班组1.班组长中浪费的现象2.分解成本指标到班组、员工3.不要“提前和超额”4.“库存是万

5、恶Z源”5.怎样消除“等待”和“运输”6.笫一次就把事情做对7.工序分析应考虑问题&“增值活动”和“非增值活动”9.取消、合并、简化、重排10.成木控制四个核心方法11.生产成本系列控制表六、同心同徳，协作奋进一“和谐型”班组1.和谐班组班组长素质要求2.自我心态调整3.班组Z间成员如何有效沟通4.个人与班组的和谐一班组团队协作精神的创建5.有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会6.人际关系的基木原则7.冲突问题的來源8.如何表扬下属9.了解自己的人性特征10.人际问题发生原因，后果11.如何沟通与激励12.常见的问题员工的类型13.问题员工离职成木分析

6、14.问题员工管理实用技能15.问题员工管理注意的事项1.如何管理“不听话”的员工.2.如何管理““冇背景”的员工18.第二部分“五型”班组创建的基础——班组长胜任力提升一、如何有效地辅助上司1.与上司处好关系的三个原则2.怎样接受与执行上司的指示3.怎样说服上司4.如何推销你的建议给上司5.如何及时向上司反馈反面意见6.怎样了解上司的期望7.怎样赢得上司的赏识与依赖8.如何与异性上司相处9.如何与各种类型的上司相处10.绝对服从上级的前提条件和原则11.服“现官”还是服“现管”二、如何有效的激励领导下属1.下属有哪些需求？2.需求不满会产生的行为3.

7、如何管理新时期员工4.感觉不公平的5种反应及对策5.有效激励下属的方法6.与现场员工的沟通技巧7.如何培养员工问题意识&如何建设成功的团队9.如何对员工实施奖惩10.员工教导（0JT）11.新员工的培训12.岗位员工的培训三、如何进行有效的时间管理1•缺乏时间管理意识的征兆2.为什么说一线生产主管必须做好时间管理3.有效的时I'可管理的儿个步骤4.生产主管究竟应该如何控制和支配白己的时间?5.从时间管理中对我们的成本思考四、如何进行冇效的管理沟通1.沟通的重要性2.悖理沟通的方式3.管理沟通基本概念4.沟通的三个要点与步骤5.如何避免现场管理沟通中的误

8、区6.如何与上级沟通9.如何与下属沟通10.如何与平级同事的沟通技巧五、发现问题和解决问题的方