商务谈判中的有关礼仪

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1、商务谈判中的有关礼仪谈判代表要有良好的综合索质，谈判前应整理好口匕的仪容仪表，穿着要幣洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女上穿着不宜太性感，不宜穿细高跟輕，应化淡妆。布置好谈判会场，采用长方形或椭関形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。商务谈判中的有关礼仪谈判之初谈判双方接触的第一印彖十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢Z意。被介绍到的人应起立一卞微笑示意，可以礼貌地道："幸会〃、〃请多关照“Z类。询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选

2、择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒喰，以沟通感情，创造温和气氛。谈判Z初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重人作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域」E方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮Z感。切忌双臂在胸前交义，那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表悄，并适当给予冋应，这样既可了解对方意图，乂可表现出尊重与礼貌。谈判之中这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决才盾、处理冷场。报价一要明确无谋，恪守信用

3、，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。查询一事先要准备好冇关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时杳询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。磋商一讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求人同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。解决孑盾一要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，其至进行人身攻击或侮辱对方。处理冷场一此时主方耍灵活处理，可以暂时转移话题，稍

4、作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，何时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。谈后签约签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，-起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员耍协助签字人员打开文木，川手指明签字位置。双方代表各在己方的文木上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。签字完毕后，双方应同时起立，交换文木，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。若将企业看作一个有机体，那

5、么当然它会“患病”,它每天的工作都是在处理一个个人问题、一个个小冲突以及一个个微小精神创伤。心理治疗与企业管理？一个是“治人”的，一•个是“治”企业的，能联系得上吗？能！企业中正在发生的很多问题，都与人的心理疾患有某些共同之处：例如企业内部各部门之间不能协调合作，对应身心功能紊乱；企业发展到一定规模厉对未来的不确定，对应人对未來的焦虑；企业由于被过多与企业发展无关的事物分散注意力而发展停滞，对应人的抑郁症病患，等等。尤其是对冲突的定义和理解，积极心理治疗认为，症状、紊乱的背后是跨文化的冲突，而企业的一些项目失败，大多也是由于从事项目的人员之间在工作方式

6、、教育背景、文化环境等方面的冲突造成的电动二通阀汽水分离器缓闭式止回阀。因此，若将企业看作一个有机体，那么当然它会“患病二它每天的工作都是在处理一个个大问题、一个个小冲突以及一个个微小精神创伤。如杲在管理工作中能够灵活运用积极心理治疗的三大原则和辅助疗法，那么在与客户、与同事、与合作伙伴的沟通交流中，计划目标的制定，失败项目原因分析等等方面，都会收到立竿见影的效果，更不用说人事管理这一与“人''联系更紧密的工作了。在具体介绍如何运用积极心理治疗与管理工作Z前，我们有必要先让•大家了解积极心理治疗方法最基本的原则和一些基本技巧冲击器潜孔钎头潜孔钻杆。首先

7、是希望的原则，即积极的观念。积极(positive)一词的拉丁文是positum,是全而的意思,不仅仅指正面的,也包含负面的。那么面对病患的时候,面对问题的时候,我们不仅要看到症状和问题的负而影响，也要对它进行正而的诠释，因为新的问题、新的冲突也许恰恰是新的机会、新的潜力的表征金丰冲床台湾金丰冲床协易冲床。其次是平衡的原则。通过跨文化研究的结果，我们发现了-•些全人类共同的东西，那就是我们一生中所做的事，所要实现的日标，我们的思想和行动，综合起來就是人生的四个方而，任何一个方而被关注过多或者过少，丧失了平衡，就会出现问题。身体/健康方面包括体育锻炼、睡

8、眠、饮食、生病与治疗、情绪如何、美容减肥等等与躯体相关的事；成就/职业是我们智力相关的事，包括