会展旅游的概念内涵与市场开发

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1、会展旅游的概念内涵与市场开发　　摘要：21世纪以来，全球经济迅速发展，人们对于旅游的新需求推动了会展旅游的产生。这种全新的旅游模式具有相当的特点，对于以往很多旅游模式构成了相当大的冲击，也越来越多的受到了消费者的欢迎。本文基于会展旅游的概念和内涵，在理解的基础上着重于市场的开发，对这一旅游模式进行了阐述。　　关键词：会展发旅游概念内涵市场开发　　会展旅游潜力无限，这个行业也充满活力，未来很长一段时间内，越来越多的地区和人会参与进来，不仅增加了行业的青春活力，也让行业的发展脚步明显加快。概念内涵和市场开发是其相关的两个重要方面，关乎到整个行业的发展前景和趋势，只有灵活掌握之

2、后，方可大展拳脚，让会展旅游更上一层楼。　　一、会展旅游概念内涵　　会展旅游是一个新型概念，顾名思义，这种旅游模式是建立在旅客们对当地的会展建筑及相关活动等的高涨热情的基础之上，利用这一特点帮助旅客们拓展社交圈和人际脉络，更能带动当地旅游产业的长足发展。会展旅游包括两个方面，分别为：会议旅行和展馆旅行。其中会议旅行包括以下三个部分：　　1.政府会议旅游。政府会议是由政府部门主办，会议所在地相关单位承办协办的会议旅游产品。5　　2.协会会议旅游。协会会议是广大群众中，拥有相同或相近的兴趣的人们自发组织起来的无利益集体，大家通过这种途径交流对所关心的事物的看法和态度。　　3.

3、企业会议旅游。各种企业在内部都会有员工，为了培训员工或犒劳员工，往往举行企业员工为主体的会议旅游，这种旅游模式常常受到员工的欢迎，帮助提升员工的工作热情。　　而展馆旅游可以分为专业性展馆旅游和普通性展馆旅游。其中专业展馆旅游一般面向特定行业及人群，辐射面窄，专业性高。而普通性展馆旅游则广泛的囊括了所有的群众，通过举办旅游活动，最大限度的扩大举办方的社会影响力，同时帮助普通群众的生活更多姿多彩。　　二、市场开发能力的培育　　如何在理解会展旅游概念的前提下拓展市场，是一个摆在每位旅游从业者面前的课题。其实要想拓展相关市场，必须关注以下两点：1.怎样借助经济全球化的趋势巧妙营销

4、2.怎样弥补企业缺陷完善相关能力。　　（一）外部营销　　1、发展战略组织同盟　　相比较国内，国外的会展旅游市场开发更加有效率也更有针对性，不仅因为他们发展岂不很早，更因为其后期与政府部门相配合，有重点的对会展旅游市场进行了推动，帮助其市场增加。5　　在政府的推动下，相关旅游地区结合自身特点与能力，努力承办多种会议及展览，拉动相关旅游的需求，这样的软性市场开发手段成本并不高，而且因为有了相关会议和展览的媒介效果，加上各种媒体的全力报道与推送，对于会展旅游市场的开发具有很强的宣传效果。　　同时，很多的企业在单打独斗时往往觉得心力不足，这样就可以利用企业联盟的形式，在会议及展馆

5、旅游市场的开发领域上进行通力合作，不同的企业有针对性的对不同方面进行布置和计划，这样强有力的手段更能使得会展旅游市场的专业性有了进一步的提高，在日后会更吸引一大批旅客。　　2、个体市场的开发和构造　　时代环境造就环境里的人事物，全球经济一体化的大背景下，所有地区的企业和人类都可以利用当代网络通讯技术进行没有障碍的直接传输，不可避免的，企业的营销模式也受到了冲击，传统市场的营销方式不再适应现在，每个企业和地区都应该在充分了解市场需求和旅游者们的想法之后，积极进行个体市场的开发和构造，进行自主营销。企业和地区也不应该原地踏步等着旅游客户们的到来，应该主动走入市场，巧妙利用自身

6、公关部门的实力，进行客源的拓展和旧客户的感情巩固。长时间以后，不但能够得到得到客户的青睐，还在无形中建立了企业和地区的新形象，更帮助其招揽更多旅客们，最终带动当地经济的发展。　　（二）内部建设　　1、人力资源管理的重要性5　　会展旅游是和人打交道的行业，不仅外部需要旅客参与，内部更需要员工操作，这样的特征使得人力资源管理问题在会展旅游行业的重要性不言而喻。不管在哪个行业，拥有高素质的专业型人才都是每个企业的梦想，而在会展旅游行业，从业人员的专业素质对其行业发展具有重大的作用。展馆旅游和会议旅游等，都需要一批有专业知识、有经验、有魄力的员工处理各种繁杂的事情。　　总之，作为

7、一名会展旅游从业人员，实际上一名中介者，穿梭于各类会议和展馆之间，与相关人员进行密切的联系，所以怎样和专业的营销人员沟通交流，结合相关经验和知识，是非常有用处的。而在地方，积极对从业人员和一线员工进行适当的专业培训，帮助其不掉队，源源不断的发挥出其具备的潜能，这也是企业人力资源管理方面的重要一点。　　2、会展旅游周边整体服务质量　　会展旅游不仅仅包括会展这一部分，其周边环境也对整个旅游结束后的旅客评价起到了重要的作用，它包括两个方面，具体为：　　企业方面：一般来说，会展相关旅行者的主要居留地点是所参加的会议或展览的主会场，包括