第5章面试与录用管理

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1、第5章面试与录用管理5.1面试与录用制度设计5.1.1招聘笔试管理制度5.1.2面试与录用管理制度5.2面试与录用操作工具5.2.1面试登记表说明:木表格由应聘者填写,由人力资源部妥善管理。5.2.2面试评估表1.面试评估表(一)编号:日期:年月日2.面试评估表(二)填表说明:本表格用于面试过程中,而试考官对面试人员进行评价记录。5.2.3录用通知单说明:本表格由人力资源部负责填写,并及时邮寄给被录用人员。5.3面试与录用试题设计5.3.1笔试试题设计一、笔试试题的内容招聘考核中的笔试,针对不同的招聘岗位,有不同的侧重点,如技术人员侧重于考察技术水平,文书工作者侧重于考察书面写作能力。一

2、般说来,笔试主要包括如下表所示的五个方而的内容。笔试试题的内容二、笔试试题设计的原则1•目标明确笔试试题设计必须有明确的目标。不管是面试还是笔试,目标明确是考核应聘者是否能够胜任拟招聘岗位的基础,因此笔试试题设计必须能够准确地反映拟招聘岗位的任职资格。2.题量、难度适中为了让应聘者充分展示自己的能力,招聘人员在设计笔试题目吋,应该遵循题量和难度适屮的原则。3.题型恰当笔试的题型一般包插选择题、填空题、判断题、简答题、计算题、论述题和写作题等,按照试题的评分是否客观、答案是否唯一将这些试题分为主观题与客观题两大类。招聘人员在设计笔试题目的时候必须根据考核的目的,选择恰当的题型。三、笔试试题

3、设计样例招聘专员笔试题样例一、单项选择题一般智力测试1〜5题1.8、10、28、2&46(B)A.84B.74C.85D.752.243、81、27、(A)、3A.9B.18C.12D.13.小王在一次考试屮得了96分,考题都是选择题,其中,答对一题得4分,不做或者做错一道题都得倒扣2分,请问:他做对了(C)题A.25B.27C.26D.242.下血一组词语中,有一个与其他四个不同类别的是(C)A.地图B.指南C.传记D.电话黄页3.因市场部业绩突出,年底得到一笔奖金,该部门共有4名员工:1名经理、3名员工,其中,经理的奖金是员工奖金的2倍,奖金共计10000元,请问:员工的奖金总共是多

4、少(B)A.3000B.6000C.4000D.2000专业知识测试6〜15题4.下面(B)不属于内部招聘的方法A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单5.招聘的基本程序是(C)①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②&人员招聘的直接目的是(D)A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才9.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试9.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才A.高层管理者B.专业人才C.热门人

5、才D.中下级人才11.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般釆用(A)的方法A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验12.影响招聘效果的外部因素Z—是(C)A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段13.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核英人员需求是否合理(C)A.人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的髙低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平14.劳动合同订立吋所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,济补偿金(A

6、)A.根据劳动者在用人单位的工作年限,B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工资D.不需支付补偿金由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经工作时间每满1年发给相当于1个月的工资工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工作时间每满1年发给相当于1个月25%的15.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过(C)日A.15B.30C.60D.6个月二、多项选择题主耍用于考察专业知识的掌握程度1.根据人员來源渠道不同,招聘分为(AC)几种A.内部招聘B.员工推荐C.外部招聘D.猎头公司2.招聘的基本原则是(AB

7、CD)A.能级对应B.因岗择人C.公平公正D.协调互补1.招聘工作的基础和前提是(AD)A.工作分析B.制订招聘计划C.制定招聘策略D.人力资源规划2.面试考官的人员一般由(ABC)组成A.人力资源部员工B.用人部门主管C.独立评选人D.高校教师3.编制笔试题目应遵循(ABCD)原则A.区分度明显B.信度高C.效度大D.实用性强4.按照面试官人数,面试可以分为(AB)几种A.个人面试B.集体面试C.压力面试D.行为描述性面试5.工作

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