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1、管理知識與方法高效率團隊(導諭)(BuildingAHighlyEfficientTeam)•導諭為什么需要團隊呢?團隊重要性四點.探整合員工智慧聚沙成塔，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,耳熟能詳諺語，陳述事實，一個人智慧與力量有限且單薄,集合群体力量與智慧，無窮無盡.許多組織無法發揮到眾人力量，因而導致組織團體智商遠低于組織中所有個体智商平均值，違反美意.團隊成立,就是幫助組織有效地整合員工智慧，發揮1+1>2的力量，在工作上不斷地創新,致勝.探提升整体功效當團隊有效地運作並充分運用1+1>2的原理發揮，所謂綜效Synengy時，就可以使團體的功效大于個体的總功效平均，根據實際觀察推得
2、一個運作有效率的團隊.其團隊整合的工作能力是團隊成員人數的1.3次方.也就是說，假設一個人工作時所發揮的能力是1,當兩個人共同工作時，所發揮的工作能力是2.46;當三個人時，其能力是4丄7……當五個人合作時,其發揮的工作能力是8.10,也就是說，五人通力合作的結果,事實上是等于8個人分別獨力工作的總合.由這個例子來看,我們可以了解充分運用團隊的結果，不但可以發揮眾人之智，也可以達到人力精簡化的效果.倘若再加上各個團隊之間的有效溝通與支持，其結果是帶給組織莫大益處，不但可以改變公司體質,使組織創新化，也帶來了包括組織內部和諧,公司整體營業額增加，市場竟爭力提升,組織對于巨變的反應力增
3、加……等好處.探強化優質基因在傳統組織中的精英分子，大約只占成員的3%而已，（約分布于組織的上層），這些人的人數雖然少，但卻是統籌組織重大決策，攸關組織生死的重要階層.在團隊的建立之下，透過國隊的學習、創新、可以增加組織中精英分子，從原來的3%提升到30%以上，使組織更具有可瞻性與竟爭力.探未來組織趨勢我們現正處于一個凡事都以『十倍速』進行的時代，無諭是科技的進步、新產品的問世、或是環境變遷等,都是我們無法置信的速度在轉動著.然而，面對這樣一個瞬息万變的市場,傳統如晶般的組織已不敷應付了，我們需要的是一個〃像水一般〃的組織,靈活而有彈性，對于外來的刺激能給予適時而有效的回應.然而這
4、種〃像水一般〃的組織，它的基本組成份子不再是以人為單位,而是以團隊為工作單位，充分運用〃三個臭皮匠勝過一個諸葛亮〃的原理.將組織的資源利用到极致，並創造組織的第二條曲線，讓組織在未來的竟爭市場中,掌握世界級的優勢.這就是所謂大團隊的基礎teambased的架構，然而這個如扁平金字塔的架構/正是我們組織未來的趨勢！許多企業為了種種原因而導入了團隊,希望能因此而掌握未來竟爭之优勢，但是往往如同上圖中的牛一般，只是學會了野雁的隊形，並沒有躍升為野雁.為什么?最大的原因在于，一般企業在導入團隊時,只一味學習它的制度，模倣團隊外觀罷了，而員工也只是順從老板的命令，乖乖地建立團隊，根本不知道團
5、隊的真諦是什麼?為什麼要導入團隊?企業在建立團隊時，忽略了團隊真正的精神,就像是圖中的牛一樣.只是聽從隊長的命令，排成野雁隊形罷了，根本不可能會變成高效率的團隊，更不用說是到達團隊所帶來的天堂.應循團隊精神一步一步幫助你循序漸近地建立高效率團隊，讓你從認識團隊、了解團隊、到成功地建立團隊.可分為三篇：第一篇團隊篇入門知識第一章站在起跑點上介紹團隊本質，團隊的优缺點，團隊的種類及運用領域.第二章從起點到終點，團隊生命周期介紹團隊生命中的五個必經階段並指導因應方針.第三章團隊成員角色面面觀介紹團隊中成員的角色,以及幫助成員扮演好其角色/rZr-ZrArJ/ft在出擊篇中,介紹一個高效率
6、團隊的系統架構圖，分述建立個高效能團隊所應做到的領域.第四章上下齊心一高階主管的支持說明高階主管的支持，對于團隊的建立，有著莫大的影響，並詳述如何獲得高階主管的支持.第五章編織未來一建立共同原願景強調共同願景的重要性，並提供你實際可達成的做法.第六章築夢踏實一策略的運用闡述將會影響團隊的策略有哪些？第七章營造气氛一培養團隊文化介紹文化的種類,以及影響團隊重要性，並且提供診斷團隊文化的方法.第八章搭一座橋一凝聚團隊共識重點在于闡述如何利用團隊中的人際關系作溝通，及開會技巧來到共識，增進團隊的凝聚力.第九章鼓舞士气一給予團隊激勵介紹如何評量團隊的功效，以及如何利用有形及無形的報酬系統來
7、激勵團隊.第十章變革創新一帶動團隊學習將辦證團隊最大的價值在于團隊的學習，以及提供使團隊學習的方法.第三篇致勝篇在致勝篇中,將介紹百略企業實例，闡述團隊發揮到淋漓盡致終极點.學習型企業在現實中是如何成功的.第十一章更上一層樓一百略實以百略企業為主軸，介紹在百略導入學習型團隊后，如何成功地轉變成臺灣第一,也是唯一的學習型企業之具體做法.團隊對于組織而言,就如同水一般，它能載舟，亦能覆舟.由此可見，團隊並不是藥到病除的万靈丹，不是你能隨便亂服用的，還必須由醫師的診斷，再加
