制度管理与人文关怀相得益彰

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1、制度管理与人文关怀相得益彰　　摘要：制度管理与人文关怀之间是有区别的，同时也是不可分割，互相补充的。我们的学校不仅要加强制度管理，还要注重人文关怀，将二者有机地结合起来。人文关怀是制度管理的动力源泉，制度管理为人文关怀保驾护航。在学校管理中，两者有机结合，制度管理与人为关怀就能相得益彰，就能促进学校和谐发展。　　关键词：制度；保障；人文；气息；活力　　中图分类号：G637文献标志码：A文章编号：1674-9324（2015）12-0013-02　　人文关怀就是情感管理，是学校管理的一部分。人文关怀就是以情感为手段去制约人的行为和动机，使人心甘情愿去遵守各项规章制度。利用情感的交

2、流、沟通和感化作用，能够促进人们自我约束，这是人文关怀在学校管理中发挥的一种特殊作用，也是学校管理体系中的一种特殊机制。制度管理与人文关怀二者之间有着明显的区别，同时又是不可分割，互相补充的。在长期的管理中，我们学校不但严格推行制度管理，还十分注意实施人文关怀，有机地将二者统一起来，达成了共识。人文关怀是制度管理的动力之源，而制度管理确为人文关怀保驾护航。两者有机融合，互相渗透，使得制度管理与人为关怀相得益彰。　　一、制度先行，让管理凸显出人文气息7　　管理方面要显出水平，制度必须要先行。俗话说的好，无规矩，成不了方圆。所谓的规矩，指的就是规章制度。　　在实际工作中，我们已经建

3、立和健全了多种制度，并且也出台了多项适合我校实际情况的管理制度，如《教师综合评估制度》、《教师考勤制度》、《教学过程评价制度》、《教学质量评估制度》、《学校卫生体育检查评比制度》、《教学环节规范制度》、《学校安全制度》、《班主任工作制度》、《目标量化管理制度》、《教师工作奖惩制度》、《一日常规百分赛制度》等。种种制度的建立，使师生的日常行为得到了规范。为了合理且公平的去评价教师，在每个班级也都奠定了很好的基础。这些都为学校的考评工作提供了全面的依据。建立制度，可以使管理工作有章可循，为管理者实现管理工作的科学化、规范化、制度化提供了可靠的保证。　　制度的管理是刚性的，但他们并不

4、是僵化不变的。作为管理者，不仅要运用制度来约束人们的行为习惯，而且也需要运用人性化的情感手段，人文地去理解和触摸人的内心世界，悉心地关注他们的生理与情感需求，激发他们的积极因素，消除消极负面的因素。其过程最忌简单粗暴，而是要尽可能多地取得理解，多一点人性关怀和管理的透明度，这样就利于学校的和谐发展。遵守制度的过程，同时也是教师们进行自我管理、自我教育的过程，这对进一步地扩大和提高教师遵守制度的自觉性也能起到良好的作用。7　　制度面前人人平等。在制度的遵守上，管理者需要敢于坚持正义和原则，铁面无私，明察秋毫，伸张正气，对所有人一视同仁。既要教育广大教师进行自我管理，态度严肃，治学

5、严谨，同时管理者也要自我约束，言行一致，表里如一。制度是管理的手段，管理是制度实行的保障。制度管理需要既有民主又有集中，需要组织纪律与舒畅自由的环境兼备，需要领导、教师、学生管理兼顾，以制度建设为契机，激发斗志，凝聚意志，严谨治学，向管理要效益，使得制度管理中彰显人文气息。　　二、制度保障，为人文关怀保驾护航　　学校管理的实行，需要制度的刚性处理以外，还需要柔性的人文关心的补充。我们制度化的处理人和事，其目的在于教育人和激励人。管理者必须牢固地树立以人为本的信念，使得人文关怀不断丰富学校管理制度的内涵和意义，并通过教师的行为和理解内化为他们自己认知，并能成为指导言行的催化剂，使

6、管理者与被管理者心灵上达到沟通与包容，从而可形成和谐的人际关系，并潜移默化地提高教师们的思想觉悟和遵守制度的自觉性。制度管理并不排除人文关怀，学校管理的核心是人。人都是有情感的动物，情感管理决定着人的工作和生活的方方面面。有情感才会有理解、有同情、有热情，有感情才能使一个集体亲和有凝聚力。情感来自尊重，来自关怀。　　首先是尊重。在学校管理中，我们必须从关注生命的整体发展出发，去尊重师生的人格个性，把尊重和发展师生的个性作为学校管理的一个基本理念。管理者要尊重被管理者的人格。管理者和被管理者在人格和政治上是平等的，二者之间不是纯粹的管理与被管理的关系，还有同事、朋友等方面的关系。

7、作为校长更应该尊重各位教师在学校发展中的特殊地位，要强调和发扬教师在教学工作中的主人翁精神，激发和鼓励他们的创新精神，还要尊重被管理者自我完善的要求。　　其二是宽容。对人要宽容，要“严于律已，宽以待人。”7对待别人要宽容，只有宽以待人，才会显示出包容心，被管理者才会有安全感，才能建立愉快宽松的工作环境，推进民主和平的工作氛围，这样的单位才会充满活力和动力。这里所说的“宽”是指对人不能求全责备。孔子说：“君子之过也，如日月之食焉。过也，人皆见之；更也，人皆仰之。”“宽”的另一个含义，是指要宽宏