质量管理体系推进计划书

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1、WORD格式整理武汉中元华电科技股份有限公司质量管理体系推进计划书编制：肖凡日期：2013-9-18审核：日期：批准：日期：学习参考资料分享WORD格式整理一、现状描述20世纪是生产率的年代，我们 现在所处的21世纪则是质量的年代。市场的竞争将归结为人才的竞争、质量的竞争、公司素质的竞争，公司所面临的竞争愈来愈激烈。如何提高公司的品牌效应，增强市场竞争能力，立于不败之地？与国际接轨的ISO9001：2008标准将帮助公司建立质量管理体系，通过现代的质量管理方法来提高公司员工的素质，控制公司的产品质量，降低质量成本，扩张公司产品品牌效应，让客户满意，达到公司与顾客双赢，公

2、司与客户共同占领市场。文件化管理是体系运行的基础，完整的文件结构包括一阶管理手册、二阶程序文件、三阶管理办法（制度）、四阶记录表单，目前在质量控制部备案登记的有1份管理手册、16份程序文件、记录表单若干，少量三阶的管理办法在各个职能部门，据调查程序文件的主体内容编制时间较早，经历了一些版本的变化，但主体内容没有太多变化，目前的执行状况跟文件也不相适应，同时结合内外审观察，目前跟体系相关的人员大多不太了解目前文件的内容，致使准备工作缺乏章法。企业的目标是超越顾客的期望，让顾客满意，从而获得回报，让顾客满意的唯一途径就是“行动与规定”的一致性！二、推进目标2.1凡事有标准2

3、.2凡事有章可循2.3凡事有人负责2.4凡事有监督2.5凡事有案可查2.6凡事有改进学习参考资料分享WORD格式整理一、必要的资源3.1人力投入3.1.1高层主管的支持3.1.2管理者代表统一协调3.1.3质控部经理统一管理3.1.4体系员负责管理、实施3.1.5各职能部门主管或骨干成员参与3.2硬件投入3.2.1电脑3.2.2打印机3.2.3文件夹3.2.4纸张3.3软件支持3.3.1OA系统二、质量管理体系推进计划4.1成立ISO推进小组4.2展开小组培训4.3制定文件受控流程方案4.4二阶程序文件编写4.5二阶程序文件评审4.6二阶程序文件的发布与实施4.7二阶程

4、序文件执行效果的验证4.4三阶程序文件编写4.5三阶程序文件评审4.6三阶程序文件的发布与实施4.7三阶程序文件执行效果的验证4.8四阶记录表单统一编号、受控4.9文件管理电子化三、后期持续推进的重点学习参考资料分享WORD格式整理5.1质量、环境、职业健康安全目标指标的监控5.2设计与开发、更改的控制5.2供应商质量的管理5.3原材料检验能力的覆盖5.4不合格品的控制5.5纠正措施、预防措施5.6内部审核5.7管理评审的深入学习参考资料分享WORD格式整理质量管理体系推进计划表（注：预计项目开始时间2013-10-14）序号项目时间输出资料备注1成立ISO推进小组计划

5、10/14→10/16ISO推进小组组织架构图附表一实际2小组培训计划①10/21②10/25培训计划、培训签到表、考核试卷附表二签到表试卷实际3制定文件控制方案计划→10/11文件控制方案、方案确认记录表附表三记录表实际4二阶程序文件编写文件编写计划10/28→11/8文件编写计划文件评审计划表文件评审记录表文件评审会议签到表发布通知单文件传阅记录表文件效果执行记录表附表四附表五记录表签到表通知单实际文件评审计划10/28→11/15实际文件发布与实施计划11/18实际文件执行效果的验证计划11/18→……实际学习参考资料分享WORD格式整理5三阶程序文件编写文件编写

6、计划11/21→12/13文件编写计划文件评审计划表文件评审记录表文件评审会议签到表发布通知单文件传阅记录表文件效果执行记录表实际文件评审计划11/27→12/20实际文件发布与实施计划12/23实际文件执行效果的验证计划12/23→……实际6四阶记录表单统一编号受控建立记录表单清单计划12/23→12/27更新现有的文件清单实际统一编号、受控计划12/27实际制定表单的消耗计划计划12/27实际7文件管理电子化计划2014/1/6-2014/1/17文件管理电子化推进计划表实际附表一、ISO推进小组组织结构学习参考资料分享WORD格式整理附表二、培训计划学习参考资料分

7、享WORD格式整理序号培训项目培训对象培训计划时间是否考核考核方式培训效果备注培训实施时间1质量意识ISO小组2013-10-21是笔试2ISO基础知识培训ISO小组2013-10-25是笔试3中元华电体系文件编写要求ISO小组2013-10-25否学习参考资料分享WORD格式整理培训签到表序号姓名职务（岗位）序号姓名职务（岗位）学习参考资料分享WORD格式整理质量意识一、填空题1.质量的定义。2.缺陷的定义。3.质量来源。4.质量存在于产品的、、、等。5.质量是和出来的，而不是被出来的。6.行动与规定的一致性重点体现在、。7.顾客满意的