让“毛毛虫”化茧成蝶

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1、让“毛毛虫”化茧成蝶　　【摘要】班主任工作看起来很平凡，但要做好却并非易事。因为班主任所要面对的是几十个富有个性的学生，特别是那些问题学生。所以，当学生心理发生偏差时，作为班主任，首先要克服偏见，真诚地接纳学生，和这些学生进行心灵的沟通，合理利用表扬、反馈等效应，及时建立危机干预机制，走进问题学生的心灵世界，让他们能够健康、快乐地成长。　　【关键词】个案研究班主任问题学生化茧成蝶　　一、问题学生的个案呈现　　笔者刚接手现在这个班级的时候，班上有一个非常特殊的女孩子――萍萍，她的行为举止和一般的孩子迥

2、异。报名第一天，她就给老师来了一个下马威。点名时，笔者多次重复她的名字却始终无人应答。给家长打电话得到的答案却是她肯定就在教室里。结果一数人数，正好43人全齐。最终，笔者费了好大力气，才把这个新转来的学生从一个靠墙壁角落的位置上找了出来。接下来的事情更是让笔者始料未及，安排座位的时候，笔者让学生自由组合同桌，但萍萍说什么也不愿意，就喜欢一个人坐在角落。在之后的相处中笔者发现，从道德行为上看，她经常有攻击性行为，吵架打架是家常便饭，对男生也毫不惧怕；从道德情感上看，她的情绪极其不稳定，对教师和同学都存

3、在抵触和对立情绪，还经常翻白眼；从道德意志上看，她缺乏自制力，甚至出现拒绝学习，拒绝参加考试的行为。总体来说，任课教师都不喜欢她，班里同学也不愿与她接近，背地里叫她“7毛毛虫”，谁也不敢去招惹她。　　二、问题学生的成因分析　　通过对萍萍多次家访及日常的观察，笔者认为，造成这些问题的原因主要有以下两方面。　　（一）家庭教养方式失当　　萍萍的父母对孩子的教养方式是以限制和否定为主。从父亲的角度多是限制和打压，从母亲的角度则多是否定和责备。　　萍萍的父亲对孩子的管教甚为严格，规矩较多，限制她出去玩，限制她

4、看电视，稍有不顺便拳脚相向。因此，笔者经常能在这个小女孩的手臂上看到大大小小的淤青和伤疤。她长期面对父亲的诸多限制，内心就逐渐积聚起了委屈、生气、愤怒等情绪。有研究表明，儿童攻击行为的发生与个体遭受挫折有关，可能会发生直接攻击，也可以寻找替罪羊，而萍萍则采用了一种简单粗暴的方式予以排解，如找人打架、摔东西等。由此，在和同学、教师的相处中，萍萍一旦产生愤怒、委屈、生气等情绪，对同学就采用了直接的身体攻击以表达自己的不满，对教师则报以白眼、仇恨的目光。7　　从母亲的角度看，萍萍的母亲见到孩子很少微笑，一

5、脸严肃。在家校联系本上，笔者经常能看到妈妈给孩子提这样那样的要求，这说明母亲对孩子具有非常高的期望。我们都知道，否定和责备是导致孩子心理不健康的一个重要原因。萍萍经常面对母亲的高要求和随之而来的否定，因此产生了厌烦的情绪，长期郁积成心理压力，不愿与教师和同学沟通，并逐步演变成对压力的承受力越来越差，对情绪的控制能力越来越弱。一旦有突破口，她的压力就会迸发释放出来，导致不同程度的丧失理智的行为。　　（二）学校人际关系失衡　　当学生走进校门，走进集体后，就形成了一个新的关系网络。一般来说，儿童群体存在着

6、三类有特殊交往表现的儿童：好人缘者、受排斥者、受忽略者。不受欢迎的儿童，通常在行为方面会让人感到不舒服，而遇到问题时，他们较多采用攻击的方式去解决。　　萍萍家租住在一个远离学校的自建棚户区，周围没有同龄人，与同伴交往的时间和空间都很少，在与同伴交往的技巧和策略上也有很大的欠缺。这就导致她性格上的孤僻，喜欢独来独往。而在集体中，萍萍的行为引起了教师、同学的严重不满，她从一开始就得不到认可，被排斥在群体之外，就这样成为了受排斥者。在不被认可面前，萍萍没有良好的应对策略，于是再次采用简单粗暴的解决办法，终

7、于使人际关系更加恶化。　　三、问题学生的转化　　（一）忘记过去――避免刻板效应　　社会心理学把那种用老眼光看人造成的影响力称为“刻板效应”，当人们形成刻板的不良印象后，就会经常表现出轻视、厌烦的情绪。7　　当开学第二天面对萍萍的时候，笔者就决定要忘记第一天她留下的不良印象。就只把她当成一个完全陌生的孩子，只是班级里很普通的一员。于是，笔者按照既定的安排把她的桌子移到了集体中，还帮她寻找了一个非常活泼开朗的同桌。笔者不知道这样没有跟她商量的强硬举动，会不会伤害到她，只是希望她尽快地融入班级。接下来的几

8、天，她没有做出什么极端行为，这让笔者轻舒了一口气。于是趁热打铁，笔者把她找来谈心，问她开学第一天为什么不理老师，为什么不愿意和其他小朋友同桌。结果出人意料，她说一年级的老师从来都不理她，还把她的座位单独放在垃圾桶旁边，同学们开小火车回答问题也轮不到她。这样的答案让笔者觉得很痛心，并坚定地告诉她，以后再也不会出现这样的情况了，鼓励她要忘记过去的痛苦回忆，她很顺从地点了点头。此时此刻，笔者似乎从她的眼里读到了一份惶恐后的感激。　　（二）肯定今天――合理利用表扬、反馈效应