加强医政管理对构建和谐医患关系的效果

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1、加强医政管理对构建和谐医患关系的效果任明(威信县人民医院医务科657900)【摘要】和谐的医患关系作为构建和谐社会的重要因素之一，有一定的社会作用。而由于现如今医患关系日趋紧张，使得建设和谐社会有一定的障碍。因此,应加强医政管理，使和谐医患关系的构建成为共识。木文根据实际情况，从各个角度，就如何改善医患关系进行分析，了解加强医政管理与构建和谐医患关系的联系，为有效改善医患关系作参考。【关键词】医政管理医患关系【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2013)08-0334-02医政管理与医患关系有一定的关系，加强医政管理能

2、够有效地改善医患关系，木文就此对医政管理与和谐的医患关系的构建的关系进行分析。1医患关系的现状首先，现如今医患冲突日益严重，且出现严重伤害医务人员以及打砸医院等恶意行为，其一定程度上影响了相关医护人员的身心健康，破坏医院的相关秩序，并且影响了社会的稳定与安定。第二，医患冲突并不是偶然发生的，其呈现一定的频发性。第三，医患矛盾中患者向医院索赔的金额越来越大。第四，医患冲突呈现为群体性，从原有的简单形式变为有组织、手段多样化且危害大的群体形式，其对于医患患者？的负面影响较大且较为长久［1］。2医患关系紧张的原因分析首先，医患矛盾的根木问题为卫牛资源的不足，其为长

3、期存在的突出问题。第二，卫生资源的配置不合理一定程度上加大了患者的负担，从而加重了医患关系的矛盾。由于医疗资源主要集中在城市，农村的基木医疗功能不全，致使其卫牛发展严重滞后，从而加大了城市医院以及患者的负担。第三，医疗费用的上涨过快使患者的负担增大。随着现今科学技术水平的上升，医疗技术水平的升高，相应的医疗器械以及药物的更新加快，使得医疗费用有一定的上涨，从而一定程度上加大了患者的负担。第四，医患纠纷的相关法律条例不明确，在出现医疗事故吋，相应的法律法规不够健全，无具体法律可依⑵。于医院方面，医改的不成功间接使得医患矛盾加大，加上相关医护人员的人文精神的缺失

4、直接导致了医患矛盾，同时相关的医护人员没有能及时的与患者进行积极的沟通，导致医患关系紧张。而医院的误诊、误治直接致使出现医患矛盾。于患者方面，由于消费者的权利意识促使了患者的维权行为，且患者对于疾病的治愈期望较高，而一旦岀现差错，则无法接受［3］。3构建和谐的医患关系和谐的医患关系对于构建和谐社会有一定的积极意义。在进行和谐医患关系的构建吋，首先，应加强政府的宏观调控，并II完善相关的医疗体系。具体的表现为加大政府的卫生投入，从而有效地缓解医患的经济压力。完善相关的医疗体系，从而减轻患者的医疗负担。其次，应完善医院的内部建设，从而改善医患关系。具体表现为明确

5、医院的性质，提高相关医护人员的人文意识，提高医护人员的专业素养，建立完善的沟通制度，从而有效地改善医患关系［4］。4结论加强医政管理，一定程度上能够有效地改善医患关系，从而减少医疗纠纷，对于构建和谐的社会有一定的积极意义。参考文献［1］王晓燕，宋晓霞，梁立智，等•影响医患关系的医方语言的伦理问题分析一一基于B市五家医院的实地调查研究卩］・中国医院,2011,15(8)⑵梁立智，王晓燕，关丽征，等•医疗服务中医患关系与方式文化的现状——基于某市5所三甲医院的调查研究［J］・中国医学伦理学,2011,24(3)［3］宋晓霞，王晓燕，梁立智，等•影响医患关系的医方

6、语言的伦理对策分析一一基于B市五家医院的实地调查研究卩］•中国医院,2011,15(9)[4]梁立智，宋晓霞,王晓燕•医患关系现状、原因及对策研究■全国十城市典型调查——2010年度北京市第十一届哲学社会科学优秀成果一等奖[J].首都医科大学学扌艮,2010,31(6)