乐邦公司绩效考核和奖金制度研究

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1、西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密口，在年解密后适用本授权书；2．不保密日，使用本授权书。(请在以上方框内打“寸’)学位论文作者签名：7EIJ朝．2．-o【1．I2．指导老师签名：日期：矶“．f■矿西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主

2、要工作或贡献如下：本人在深圳市乐邦科技有限公司担任人力资源总监一职过程中，根据乐邦公司历年的考核和奖金制度及其运行情况的分析，在综合大量理论文献的基础上，理性地提出了乐邦公司的考核和奖金模型，包括行为优化考核、岗位系数设计和奖金分配机制等，经过几个月的实践验证，达到了预期目标，此模型对互联网行业的考核和奖金管理有一定的借鉴作用。本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明。本人完

3、全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。名咿签≯者作艮刘瑚跑日位学西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要互联网行业是一个全新的行业，在最近10年左右的时间内，由于计算机硬软件的快速发展，以及全球经济一体化进程加速，信息收集和交换平台现已成为企事业单位和个人生活的重要组成部分。乐邦公司是一家以手机用户利用手机社区进行信息交流的互联网企业，是中国大陆第一大手机社区网站，具有一定的行业代表性，而产品部门人员是互联网行业的核心人员之一，因此研究乐邦公司产品部门的绩效管理和奖金分配制度具有重要的现实意义。本论文分析了乐邦公司从成立至2010年产

4、品部门的考核和奖金制度，包括月度工作计划考核法、360度考核法、KPI考核法及其相应的奖金来源和分配机制等，客观地评价其实际运行中存在的优缺点及改进的方向，同时结合MBA学到的知识，在大量相关理论文献的基础上，理性地提出了乐邦公司一种新的考核和奖金模型，包括行为优化考核法、岗位系数设计、奖金分配机制等，考核方面以逆向思维为指导思想，奖金分配方面以正面激励为主。员工的考核得分不仅仅是分配奖金的依据，而且还是员工是否享受奖金的判定标准。上述模型从2011年3月份在乐邦公司产品部门推行以来，达到了预期效果，在实践中证明是可行的，当然随着企业内外环境的变化

5、，我们会不断优化其制度体系，更好地服务于企业。关键词：行为优化考核；岗位系数；奖金制度西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractTheIntemetindustryisanewindustry，inthelast10years，duetotherapiddevelopmentofcomputerhardwareandsoftware，aswellastheacceleratingprocessofglobaleconomicintegration，informationcollectionandexchangeplatformhasbe

6、cometheenterprisesandinstitutionsandindividualstoanimportantpartoflife．Lebangcompanyisamobilephoneusertousemobilephonecommunitytoexchangeinformationintemetcompany，isChina’Sfirstmobilephonecommunitywebsite，theindustryhascertainrepresentative，andproductdepartmentsisoneofthecorem

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