c公司iris质量管理体系重建分析

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1、万方数据西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下:独立完成C公司质量管理体系运行现状分析、C公司IRIS质量管理体系重建策划、B公司IRIS质量管理体系调研和《GUIDELINEKPI》、《GUIDELINESPECIALPROCESSES》2份英文原版IRIS标准支持性文件的翻译。独完成C公司IRIS质量管理体系过程策划、职责策划、体系文件策划、KPI策划、工序转包管理和特殊过程管理过程策划及程序编制,参与完成知识管理和配置管理过程策划及程序编制。本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,

2、本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名:高先讼日期:2护仃.多.≥万方数据西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要开展质量管理体系建立是帮助企业提升产品质量、控制质量成本、降低经营风险、增强市场竞争实力的重要途径之一。为此,中国各行业的企业引入了以IS09000族为代表的各类质量管理体系标准,轨道交通装备制造行业也先后引入了IS09000族质量管理体系标准和IRIS质量管理体系标准。然而在质量管理体系运行的实践中,不少企业都出现了标准难以落地,

3、管理难出实效的现象。本文尝试从管理实践出发,借着企业机构重组,重新建立IRIS质量管理体系的契机,通过调查法、比较分析法、文献研究法等研究方法,研究在C公司重新建立一套更具符合性和有效性的IRIS质量管理体系的方法。首先,本文简要介绍了国内外质量管理体系研究现状;其次,本文较为系统地介绍了IS09000族和IRIS质量管理体系;接着,本文较为详细地介绍了IRIS检查表以及如何运用IRIS检查表这一工具客观地分析和评价C公司的质量管理现状,发现其中的问题点和薄弱环节;然后,本文介绍了如何通过同行企业调查、咨询公司辅导、标准研究等途径针对出现问题提出改进方法,并给出了C公司质量管理体系重建计划及实

4、施结果;最后,本文针对IRIS质量管理体系中的工序转包管理、特殊工序管理、知识管理和配置管理这4个难点给出了管理模式。本文有助于铁路装备制造行业的企业建立IRIS质量管理体系或改进IRIS质量管理体系运行现状,对于其它行业企业的质量管理体系建立和改进也具有借鉴意义。关键词:质量;管理;体系;重建;研究万方数据AbstractQualityManagementSystemisanimportantwaytobusinesseslmprovmgproductqual峨controllingqualitycost,reducingbusinessriskandenhancingmarketcompe

5、titiveness.Forthisreason,ChineseenterprisesintroducedvarIouskindsotmanagementsystemstandardsthatrepresentedbyIS09000qualitymanagementsystemstandard.TherailtransportationequipmentmanufacturingindustryhasalsointroducedtheIS09001QualityManagementSystemstandardsandIRISQualityManagementSystemstandards.Ho

6、wever,inthepracticeofqualitymanagementsystem,manyenterprisestacedadifficuItproblemthatitwashardtoimplementthestandardsandtogetrealeffect·So,thispaperresearcheshowtomakethequalitymanagementsystemofcompanymorecompliantandeffective,takingthechanceofcorporaterestructurmgandqualltymanagementsystemreestab

7、lishing.usingmethodsofinvestigation,comparativeanalysls,literal:ureresearch,etc.First,thispaperbrieflydescribestheresearchstatusofqualitymanagementsystemathomeandabroad.Secondly,thispapersystematicall

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