gy公司atm市场营销策略案例分析

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1、目录3．3GY公司营销总体评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯383．3．1GY公司营销策略评价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一39表3．5：运营成本，分成比例，每日跨行交易保本笔数⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯443．3．2GY公司市场营销效果分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．473．3．3实施过程中存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯48第4章对GY公司策略调整的建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯534．1产品策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．534．1．1加强产品技术创新⋯⋯⋯．⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一534．1．2提升品牌形象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯534．1．3大力发展中间业务收益⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯544．2价格策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯544．2．1定价策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯544．2．2扩张产能，降低单台价格成本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯554．2．3持续推进募投项目建设，增发资金大量投入合作运营项目⋯⋯⋯⋯564．3渠道策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．574．3．1

3、ATM产品销售市场⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯574．3．2ATM合作运营及融资租赁市场⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯574'3．3ATM海外市场⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯584．4促销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯584．4．1加强人才培养，储备有用之才⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯584．4．2以服务促进销售收入⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯594．5售后服务策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．604．5．1加强后台服务管理，提升维护服务收入，增加

4、已布放ATM设备收入614．5．2利用现代化技术，降低服务成本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯614．5．3全方位服务格局⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯61第5章结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．625．1大力推广合作运营模式是工作重点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一625．2保证营销队伍稳定性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一625．3扩张产能，降低公司单台ATM成本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯63致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．64参考

5、文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯65V第1章绪论随着我国经济的发展，国民收入的增加和消费习惯的改交，以及对金融服务的及时性和便利性要求，ATM己深深融入到人们的生活中。银行把传统的现金处理服务转移到ATM上，使用先进的ATM自助设备代替重复的、低附加值的人工劳动，成为银行业发展的必然趋势。从近年来银行金融业年报披露的数据看，金融机构人力成本呈逐年上升趋势，随着ATM价格的进一步下降，ATM等机具替代人工的成本优势愈加显现。内有银行成本控制需求，外有现金需求量的放大，内外部条件均成为中国ATM在今后几年内放量安装的巨大

6、推动力。1．1问题的提出自从中国银行珠海分行1985年安装第一台ATM以后，我国每年新安装ATM总数量都在增加。(如图l所示)。从2002年的4．9万台截至到2011年的年末，中国ATM安装量已达到36．9万台，其中联网ATM数量达到34．9万台，平均增速达26％，成为除美国之外的全球第二大ATM市场。图1：2002-2011年我国联网ATM设备保有量4305‘23052。：5+一●■■■■■●U●～}2002200320042005200620072008200920102011第1章绪论目前，中国市场上活跃着进口品牌与国产品牌两大阵营，大大小

7、小ATM供应商约有十几家。其中，国外ATM供应商主要有：NCR(美国)、Diebold(美国迪堡)、WincorNixdorf(德国德利多富)、Hitachi(日本日立)、Fujitsu(日本富士通)、Hyosung(日本晓星)等，国外品牌中NCR(美国)、Diebold(美国迪堡)、WincorNixdorf(德国德利多富)在中国市场上占有较大的份额。同时，在全球的ATM市场上，前三位市场份额也基本被这三家所垄断。现在活跃在国内ATM供应商主要有：广电运通、东方通信、GY、深圳兴达通、神州数码、深圳辰通等。其中，广电运通品牌强势，ATM市场份额

8、最大；GY则以ATM营运业务为主，在营运市场上占有较大的份额。广电运通和GY都于2007年在深交所上市。东方通信则以贴牌生产Wincor