中银香港全方位上市营销活动案例.doc

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1、中银香港全方位上市营销活动案例(一)事件回放1.项目背景中银香港(控股)有限公司(以下简称中银香港)于2001年9月12日在香港注册成立,是香港主要商业银行集团之一,香港三家发钞银行之一,也是香港银行公会的轮任主席银行之一。中银香港将于2002年7月25日在香港联合交易所上市,为此展开了全方位的上市营销策划活动。2.项目调研为了进一步了解投资者对中银香港的投资取向.预期回报.激励基制.风险因素.选取宣传媒体方式等,首先进行了上市市场调查,以此作为上市的参考资料和数据基础。市场调查包括小组讨论与电话访问,另有特别的个别电脑分析研究(Conjoin

2、tstudy),专为上市研究而设,以较科学方法提高调查结果的准确性。3.项目策划在上市营销方面,针对不同的目标对象,制订了不同的宣传计划,目标对象包括客户.投资者(包括世界各地与本地机构投资者与零售投资者).分析员.基金经理.社会大众.传媒(包括本地.区域性与国际性)等。有关工作大致可分为上市前期.上市期间与上市后期三个阶段。上市前期主要工作:聘请与协调第三者服务公司,如市场研究调查.网页公司.电话服务公司.收表行.中央登记处.路演协调公司.网上路演公司.香港邮政局等,涉及10多家第三者服务机构。制定主要沟通讯息,争取扩大宣传机会,制作有关上市

3、的宣传资料,如供路展采用的企业宣传短片.电脑展示材料等;供新闻发布用的讲稿.答问口径.新闻稿等;以及海报.单张.网页等。上市期间主要工作:举办分析员介绍会及为此而作的培训和彩排.安排巡回路展(本地及海外),组织新闻发布会,安排传媒专访,进行公开发售的具体工作.统筹首日挂牌仪式和上市酒会等。上市后期主要工作:继续加强企业和品牌形象,以增强投资者对中银香港的信心;举行中期业绩公布(如制作报告.举办新闻发布会与投资者介绍会等),扩大投资者关系的网页范围,增加透明度,并持续监察传媒报导等。此外,在上市前后,一直密切注视本地及国际传媒报导,收集及整理报导

4、内容,提出处理建议,及时执行,并通过细致的跟进工作以求达到最佳效果。4.项目执行(1)宣传讯息,鲜明突出为配合连串上市宣传活动,设计了一系列以中银大厦结构连线图为题的宣传品,包括招股单张.海报.招股书封面.分行外墙标贴.柜台单张架.巨型单张展示架.招股书及申请表展示架.收表箱和新闻资料夹;并沿用原有“中”字设计,为中银香港设计新的标识字款.信封.信纸等。(2)线上线下,相辅相承为配合上市宣传工作,在2002年初开始至上市前后的半年多内,透过不同媒体投放大量与中银香港形象及产品有关的广告,从旁营造声势。这些宣传活动包括:业务推广:“税月无忧”税务

5、贷款.8款投资基金及零售债券.“按揭在线”及网上证券买卖.Ynot信用卡.中小企贷款广告特辑.“投资产品系列”.“月供股票”和“股权宝”。推广形式包括刊登与播放电视.电台.报章杂志.户外.巴士车身广告,摆放ATM.网页.月结单及直销邮件等宣传资料。慈善活动:中银幼儿院开幕仪式.绿色学校选举.羽毛球亲子乐.流动捐血车启用仪式.大专院校奖助学金颁奖礼等。活动形式包括举行记者会.刊登平面广告等。商业赞助:发行纪念特区成立五周年地铁车票.2002年度十大杰青选举.中银爱心活力Team。形式包括举行记者会.刊登与投放相关广告等。业绩公布:举行2001年度

6、业绩发布会与中期业绩公布记者会.分析员介绍会.电话会议.午餐会等。企业形象广告:冠名赞助十点有线财经新闻.农历年电视形象广告(包括电视.报章.电台.小巴与户外等广告)。(3)悉心部署,准备细致分析员介绍会中银香港充分准备,拟定.制作和向有关人员分发“分析员介绍会”内容材料和答问资料,并进行多次彩排,安排“分析员介绍会”的场地.物流.接待和后勤支持工作,确保万无一失。全球巡回路演全球巡回路演是公开招股中重要的一环,因在这次招股中,国际发售股份占总发售股份的大部份,国际巡回路演的成效,直接影响这次招股的结果。中银香港高层人员需要透过全球巡回路演,向

7、国际机构投资者介绍中银香港的公司背景.财务状况.业务发展策略和前景等,加强国际机构投资者对中银香港的认识,并建立良好关系,吸引他们认购中银香港的股票。6月中旬,参与路演的高层人员就开始接受培训和内部彩排,并根据不同范围举行了专题会议,让路演人员熟习有关的应对技巧。7月初,正式启动了公开招股全球巡回路演。巡回路演地区包括亚洲.欧洲及北美洲等地,总共举行了逾100次会议。此外,为使路演人员掌握最新信息,全球巡回路演期间,每天均把有关中银香港的剪报传真予两队路演人员参阅,以便有关人员及时了解市场动向,在会见机构投资者前作好准备。(4)招股上市,城中盛

8、事7月7日,举行中银香港公开招股新闻发布会,正式对外宣布中银香港的上市.指示性发售价.公开招股日期.发售单位,介绍策略性投资者.联席全球协调人及联席帐

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