华坪县科技局政务信息查询制度实施细则(试行).doc

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1、华坪县科技局政务信息查询制度实施细则（试行）第一章总则第一条为进一步提高科技工作的透明度，畅通行政机关与人民群众的联系渠道，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权、监督权，进一步规范行政行为，促进民主决策、科学决策，建设公正、透明、高效的“阳光政府”。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推进政务公开的意见》、《云南省人民政府政务信息查询制度实施办法》及《华坪县人民政府关于印发重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的

2、实施细则的通知》，结合我县科技工作实际，制定本实施细则。第二条政务信息是指科技局在依法履行行政管理职责、实施经济社会管理和提供公共服务过程中，合法掌握、产生、采集和整合，并由特定载体所反映的各类信息。第三条推行政务信息查询制度的目的：通过建立健全各种政务信息查询平台，丰富完善各种查询手段，科学规范各类查询程序，及时高效地满足社会公众对政务信息的多样化需求，最大限度地保证民众的知情权、参与权和监督权，提高科技部门的公共服务水平。第四条6政务信息查询服务应坚持统筹规划、便民利民、真实可靠、及时准确、

3、服务公众、分级负责的原则。第五条科技局办公室负责政务信息查询制度各项具体工作的协调推进。负责做好组织机构建设、工作机制健全、信息资源整合、查询渠道搭建和查询系统技术保障工作。第二章查询内容第六条根据《条例》规定，公民、法人和其他组织可以依照本实施细则获取下列信息：（一）《中华人民共和国政府信息公开条例》规定应当公开的信息；（二）经济社会发展、计划规划及其进展和完成情况；（三）影响公众人身和财产安全的疫情、灾情等突发公共事件的预报、发生及其处理情况；（四）制定的规范性文件；（五）服务承诺事项及其办

4、理情况；（六）办事程序、条件、依据、监督途径和联系方式；（七）群众关注和普遍需要了解依法可以公开的信息；（八）法律、法规、规章规定的行政机关应当主动公开的其他政务信息。第七条根据第六条规定，结合我县科技工作实际，提供公众查询的政务信息范围以《华坪县政务信息查询制度》明确的具体范围为准。第八条6对于只涉及部分人和事，不必要社会公众广泛知晓的政务信息，可根据自身需要向县政府提出申请，按程序向申请人公开和查询。第九条政务信息涉及下列内容的，不予向社会提供查询：（一）国家秘密和法律、法规、规章规定的工作

5、秘密；（二）依法受到保护的商业秘密；（三）依法受到保护的个人隐私；（四）正在调查、讨论、审议过程中的政务信息公开后可能影响国家利益、公共利益的；（五）法律、法规、规章规定只限于在政府机关内部公开的事项；（六）法律、法规、规章规定不予向社会发布的其他政务信息。第三章查询方式第十条公民、法人和其他组织可以采取下列方式查询政务信息：1.点击进入华坪县科技局政府信息公开网站（lj.xxgk.yn.gom.cn）查询；2．拨打“96128”政务查询热线进行电话查询；3．通过政务服务中心服务窗口查询；4．通

6、过政务信息公告栏等设施现场查询；5．通过信访信函查询；6．其他便于公众及时地获取政务信息的形式查询。6第十一条科技局在受理政务信息公开申请时，应严格执行《华坪县政务信息查询制度》规定，确保政务信息查询工作程序规范。第四章组织实施第十二条科技局应以现行《信息公开目录》为蓝本，编制《政务信息查询目录》，并以多种形式向社会公开，明确可供公众公开查询的政务信息范围、信息查询流程、信息提供部门职责等。第十三条充分利用现有网络资源，不断加大政务信息资源的整合力度。按照统一技术标准、独立更新、集中开发利用的原

7、则建设政务信息网络查询体系。第十四条为向社会公众提供更人性化、更便捷的政务信息查询服务，“96128”将作为涵盖我县的统一的政务信息电话查询专线，于2009年6月30日开通。第十五条科技局设立服务电话，指定熟悉本部门工作业务的人员作为信息联络员，在法定工作时间内负责解答“96128”话务员转接过来的涉及本部门工作职能的公众查询事项。第十六条科技局应确保网络连接畅通和热线电话在法定工作时间的及时响应，热线回答用语规范。能回复或解答的及时给予回复或解答；不能及时回复或解答的，告知查询人其他查询的方式

8、、程序等信息。对于依法申请公开的信息，应当按照依法申请公开的程序办理。6第十七条进一步加强科技局政务服务中心的信息化建设，将提供政务信息查询服务作为重要职责之一。除传统服务窗口受理服务事项、提供服务事项办理咨询、结果查询等外，还应积极利用微机等各种现代查询手段，实现不同查询方式的相互补充和完善。并及时将可以公开的政务信息添加到查询信息库中，以备各部门参考共享。第十八条办公室应当认真解答群众信函和来访群众查询的问题，认真收集整理群众信访和来访时提出的查询问题，并及时转给相关股室进行解答，并督促其认