测评操作手册及责任分工2011版(点击下载_目录.doc

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1、目录操作说明……………………………………………………………………………………………………………2材料审核操作手册…………………………………………………………………………………………………3说　　明……………………………………………………………………………………………………………4表一：创建省级文明城市测评指标责任分工表及材料审核操作手册…………………………………………5主要指标解释………………………………………………………………………………………………………44实地考察操作手册………………………………………………………………………

2、…………………………47说　明……………………………………………………………………………………………………………48表一：实地考察地点（单位）申报表……………………………………………………………………………49表二：实地考察操作表及责任分工………………………………………………………………………………51表三：“窗口”行业考察操作表及责任分工……………………………………………………………………67文明城市测评调查问卷……………………………………………………………………………………………72一、问卷样本…………………………………………

3、……………………………………………………………72二、问卷发放、统计方式…………………………………………………………………………………………78听取汇报、网络调查操作手册……………………………………………………………………………………79说明……………………………………………………………………………………………………………80表一：听取汇报测评表及责任分工………………………………………………………………………………81表二：网站网址申报表……………………………………………………………………………………………84表三：网络调查测评表

4、及责任分工………………………………………………………………………………85主要指标解释………………………………………………………………………………………………………8891操作说明一、《文明城市测评体系》采用“材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”、“听取汇报”、“网络调查”、“整体观察”六种方法采集数据。这些方法在测评体系中具有互补的功能，以更客观合理地采集测评数据，保证对文明城市的综合测评。二、为了保证测评的客观性、公正性和有效性，测评工作应遵循以下操作流程：实地考察（暗访为主）标合状成态基值本指结果汇总合成申报城市得分结果汇

5、总听取汇报网络调查结果汇总材料审核问卷调查标合状成态基值本指整体观察三、测评组在完成实地考察后，先共同完成听取汇报的测评，然后分成两个小组，分别负责材料审核及网络调查、问卷调查工作。材料审核、实地考察、问卷调查、听取汇报和网络调查的具体操作办法分别见相应的说明。四、测评组在进行实地考察、问卷调查等项测评工作的同时，还应对城市形象进行整体观察，经集体讨论，共同确定申报城市整体形象的分值。五、两个小组完成各自的工作后，通过全省文明城市测评数据处理系统的网络软件将结果输入电脑，网络软件将自动生成测评结果。输入方法见网络软件使用说明。91

6、材料审核操作手册申报城市：测评日期：91说明一、本操作手册包括三个操作表。表一：“待审材料索引表”；表二：“创建省级文明城市测评指标责任分工表及材料审核操作手册”。表一、表二由申报城市填写。二、申报城市须提供相关材料，供测评人员审核。提供材料和记录的要求如下：1、提供的材料为近两年（2009和2010年）的材料，有特别规定的除外。2、“材料要求”栏中的内容是根据每一条测评标准提供相关材料的原则说明。⑴申报城市根据每一条材料要求准备原始材料；⑵原始材料均须编号，编号格式如下“Ⅲ-1-2①”，其中，“Ⅲ-1”代表测评内容序号，“Ⅲ-1

7、-2”代表该测评内容中的第2个标准，“Ⅲ-1-2①”代表该标准的第一份原始材料。3、填写要求：⑴文字类材料要根据每一条测评提供结论及相关情况说明；⑵数据类材料要提供计算方法和计算结果，并注明数据来源。4、所有材料均须由出具单位盖章。三、统计口径1、测评数据为县城区数据；通过统计年鉴以及明确全县范围搜集数据的测评内容（如Ⅲ-61城镇居民可支配收入、Ⅲ-83森林覆盖率）除外。2、凡按照统计法和行业主管部门要求纳入当地统计范围的数据，以当地的统计数据为准。3、以人口为计算基数的数据，以户籍人口为统计口径（特别注明的除外）。四、审核要求1

8、、形式审核，即测评人员审核申报城市所提供的材料是否符合本说明第二条的规定。2、内容审核，即测评人员根据申报城市“待审材料记录表”和原始材料，审核申报城市是否达到测评体系的相关标准。对文字类的材料根据测评标准，按照“符合”、“基本符合”或“不符合”逐