shippingtool使用教程-20120820

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1、ShippingTool使用教程更新日期：2012-08-20更新功能：1.增加精简模板，提高信息录入效率；2.增加地址薄功能，设定默认的发货地址和寄件信息；3.增加sku功能，方便货物管理；4.增加数据下载功能，查询和下载历史数据；5.增加交运功能；6.增加自定义文件夹和回收站功能；7.增加数量自动统计功能；8.增加信息项排序功能；9.优化搜索功能；10.增加流程图；11.优化文字介绍12.更正订单保留时间一、shippingtool介绍（一）Shippingtool是为适应非亿贝电子商务客户的需求开发的在线物流处理系统，客户可以在线完成

2、订单信息的录入、上传、编辑、打印、跟踪查询。对于技术开发能力较强，业务量较大的客户，建议采用API对接方式，详情请与各地客户经理联系咨询。（二）网址http://shippingtool.ems.com.cn或http://shippingtool.11183.com.cn（三）功能一期只提供美国路向国际e邮宝服务，后续将增加澳大利亚、英国等路向。提供订单批量上传、sku管理、批量生成邮件、批量下载、跟踪查询、信息自定义、历史数据下载等功能。（四）流程图一、使用对象（一）没有技术开发能力的中小电商客户（二）亚马逊卖家二、客户申请（一）第一阶

3、段客户与各地邮政业务经理联系（联系人见附近1），根据要求，各地邮政业务经理填写线下客户申请表格，提交本省市负责国际e邮宝业务经理审核汇总，报速递物流公司总部审核。总部审核通过后，为申请成功客户提供登录账号和密码。审核不通过，补充信息。如发现有货代或利用线下窜货，停止该城市线下业务办理资格。（二）第二阶段第二阶段，将上线客户在线申请和管理系统。客户在线填写申请信息，客户经理上门核实客户信息，并填写反馈，审核通过后，系统将激活账号和密码。三、使用流程（一）登陆shippingtool页面点击“注册”，填写用户信息，输入邀请码，验证通知后，即可使

4、用自定义账号和密码登录。（二）系统介绍1.右上角为设置区，为系统设置、交易记录和帮助区域，可以对使用习惯、sku和地址进行设定，可以在交易记录中打印申报清单，下载历史数据，在帮助区域，提供业务介绍和各地自送地址和业务简介。2.左边为功能区，主要包括：订单导入、状态查询、模板下载。订单导入目前只提供excel表格上传，暂不支持手工录入。注意：功能区所有订单保留2个月。2个月后，该订单将自动删除。（三）流程简介1.选择发货城市：客户第一次登陆系统，需要点击选择发货省市，一个账号对应一个发货省市，一旦选择无法更改。2.设置地址薄：首次登陆系统，需

5、要对默认发货信息和默认寄件人信息设置。在“我的地址薄”中，添加默认发货和寄件人地址。3.使用习惯：设置发货地址后，设置使用习惯。设置默认交运方式，默认产品类型，选择默认的发货地址和寄件人地址。选择默认发货地址和寄件人地址。4.SKU管理。为便于数据录入，提供sku管理功能。在系统设置中，选择“sku管理”，通过手工添加，或下载模板，批量上传sku。5.自定义文件夹。支持客户自定义文件夹（上限5个），便于库存管理，比如建立缺货文件夹。可以将订单移入到自定义文件夹中，也可以将自定义文件夹中订单恢复。自定义文件夹信息保留60天。6.回收站。对应删

6、除的订单，将保存在回收站中，保存时限为60天。卖家可以将恢复回收站订单。7.下载Excel模板。点击左下角，选择“Excel模板下载”。系统提供两种模板，一种是标准模板，需要输入较多信息项；另外一种是精简模板，结合习惯设定和sku功能，方便客户快速录入大批量数据，推荐使用。8.模板填写。1）模板介绍：精简模板包括三部分，订单信息为收件人名址信息和订单信息，sku列表为商品信息，模板说明为模板使用介绍。卖家如果在系统中已经维护过默认信息和sku，则只需要在订单信息中，输入商品sku和收件人信息即可；如果没有维护该商品的sku，模板提供sku添

7、加功能，在模板的sku列表中，录入sku信息，选择添加sku信息到系统中。2）填写说明：模板说明对每个填写信息项详细介绍。其中，标红的字段为必填项，标蓝的字段为可选项。由于系统为真实环境，如需要测试，请选择自送，如选择上门揽收，速递物流揽收人员会误认为真实订单，请测试时不要选择上门揽收。根据模板要求，录入信息。其中收件人信息必须为英文。填写完后，保存表格，并为表格设置名称，以方便保存和查询。3）注意：数字必须为文本格式，表格中不允许出现除空格外标点符号。9.订单导入。点击“文件导入”，选择“浏览”，选择上传表格，选择“上传”。然后选择“刷新

8、”。上传成功后，系统提示上传成功订单数量。如果有订单不成功，系统会提示“修改”。10.订单修改。点击“修改”，错误订单自动标记为红色，可以进行“编辑”或者“删除”。11.订单编辑