企业物流外包风险分析与控制研究

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1、周立军：企业物流外包风险分析与控制研究企业物流doi:10.3969/j.issn.1005-152X.2010.21.039企业物流外包风险分析与控制研究周立军（南京工业职业技术学院，江苏南京210046）[摘要]对企业物流外包中面临的诸多风险进行了深入分析，构建了企业物流外包风险控制模型，系统地提出了风险控制的策略，为物流外包企业决策提供理论依据。[关键词]物流；外包；外包风险；风险控制[中图分类号]F252；F274[文献标识码]A[文章编号]1005-152X（2010）21-0119-03RiskAna

2、lysisandManagementinEnterpriseLogisticsOutsourcingZHOULi-jun(NanjingVocationalCollegeofTechnology,Nanjing210046,China)Abstract:Thepaperanalyzesin-depththeriskexposureinenterpriselogisticsoutsourcing,establishestheriskmanagementmodel,andproposesthesystematicst

3、rategyforriskcontrol.Keywords:logistics;outsourcing;outsourcingrisk;riskcontrol物流业务外包是指制造企业为集中资源、节省管理费用、1引言增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司（第三方物流）运作。物流业务外包是一种长期的、进入21世纪，企业之间的竞争博弈关系已被供应链之间战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。的双赢合作伙伴关系所代替，随着专业化经营理论的形成，企通过业务外包，企业可以取得如下优势：业

4、物流外包已经成为理论界探讨和企业实践的热点问题之（1）避免组织过度膨胀，集中人力资源，降低成本。一。随着供应链管理理论在物流发达国家的形成和完善，物流（2）利润提升,成本降低，资金可做更高效益。外包已经成为发展的趋势。但是，现实的情况是，我国企业物（3）提高企业竞争力，提升效益与客户满意度。流的自营情况居高不下，而且并不是每一家企业都适合采用（4）不受既有的专业知识技能限制，企业运作更灵活。物流外包，外包仅仅是实现企业战略的一种手段，因此，企业物流外包与否要看自身的状况，同时也要看第三方物流的服3企业物流外包风险

5、控制的理论基础务能力。企业物流外包风险控制的理论主要有资源基础理论、核2外包的内涵心能力理论及委托代理理论，下面作简要说明。（1）资源基础理论。1984年沃纳菲尔特（Wernerfelt）的“企业务外包的英文为Outsourcing，也叫做外部委托，或者资业的资源基础论”的发表意味着资源基础论的诞生。资源基础源外包。到目前为止，业务外包仍没有一个统一明确的定义，理论认为，企业是各种资源的集合体。由于各种不同的原因，但其本质是把自己做不了、做不好或别人做得更好、更全面的企业拥有的资源各不相同，具有异质性，这种异质性

6、决定了企事交由别人去做。准确一点讲，业务外包是一种管理策略，它业竞争力的差异。概括地讲，资源基础理论主要包括3方面的是某一公司，通过与外部其他企业签订契约，将一些传统上由内容：资源的特殊异质性、资源的不可模仿性及特殊资源的获公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提取与管理。供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外（2）核心能力理论。核心能力理论是由美国学者普拉哈拉部技术与人才，帮助企业管理最终用户环境的有效手段。德和英国学者哈默（C.K.Prahalad&G.Hamel）于1990年首[收

7、稿日期]2010-10-28[基金项目]南京工业职业技术学院科研基金项目（YK09-05-03）[作者简介]周立军（1976-），男，江苏宿迁人，南京工业职业技术学院讲师。-119-企业物流物流技术2010年11月刊（总第228期）次提出的，他们在《哈佛商业评论》所发表的“公司的核心能!

力”（TheCoreCompetenceoftheCorporation）一文已成为最经

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典的文章之一。此后，核心能力理论成为管理理论界的前沿问

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题之一被广为

8、关注。

核心能力理论认为，并不是企业所有的资源、知识和能力/01234

都能形成持续的竞争优势。区分核心能力和非核心能力主要+,%&-.


在五个方面：（1）价值性。核心竞争能力必须对用户看重的价56789:!;
值起重要作用；（2）异质性。一项能力要成为核心能力必须为
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某公司所独有的、稀缺的，没有被当前和潜