企业跨国并购后员工组织认同影响因素研究

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1、■博士论坛■现代管理科学■2010年第3期企业跨国并购后员工组织认同影响因素研究●周路路胡士强摘要：跨国并购已成为企业增加市场份额、降低成本及创造协同作用的主要战略。但并购实践中，并购后的结果往往并没有实现预期目标。以往的跨国并购研究主要从财务和战略的角度对并购失败的原因进行分析，对跨国并购产生的组织认同变化很少涉及。文章在对文献梳理的基础上提出了影响跨国并购后组织认同变化的因素：连续性感知、沟通氛围及文化的兼容。最后，文章还提出了跨国并购后组织认同重构的途径。关键词：组织认同；跨国并购；影响因素一、

2、引言认同的显著作用。Terry&O'Brien（2001）发现威胁感与组自20世纪90年代以来，随着全球化进程的不断加织认同负相关。Jetten&Trindall（2002）在他们的研究中发速，以美、日、欧为主的发达国家又掀起了第五次并购浪现连续性感知（不确定性）对员工对并购的态度有着重要潮。跨国并购已成为企业增加市场份额、降低成本或创造的影响。员工在并购前对并购的不确定感知越强，他们对协同作用的主要战略（Bartelsetal.，2006）。我国企业也将未来的并购行为的态度越是负面的。跨国并购作为进

3、入国际市场的重要方式，特别是在当前金2.沟通氛围。组织的沟通一般被认为是组织成功的关融危机的影响下，我国企业更应该抓住机遇，通过跨国并键因素。Kitchen&Daly（2002）甚至称支持性的沟通对新购的形式进驻国际市场。尽管并购已经成为世界经济活动组织是最重要的因素。Dennis（1974）将沟通分为九个维的重要组成部分，但是并购后的结果往往没有实现预期目度:支持、开放和公正、参与决策、信任、信心和可靠、高绩标，超过一半的并购活动最终在某种程度上是失败的效目标、信息充足、语言信息差异和沟通的满意度。

4、许多研（Cartwright&Cooper，1992）。究者的实证研究表明了沟通氛围对组织认同的重要性。最跨国并购中并购企业和目标企业（被并购企业）都会近，在Smidts，Pruyn&VanRiel（2001）的研究中表明,产生组织认同的问题，员工对新并购后的组织是否具有较沟通氛围与组织认同之间有着显著的相关关系。感知到的高的认同感直接影响着员工的生产率。本文在对跨国并购沟通氛围分为三个方面：开放性、参与性与支持性。这三个后组织认同的变化及其影响因素分析的基础上，提出有利方面直接影响着员工的组织认同。

5、大部分实证研究并不是于组织认同重构的对策。针对并购中的组织认同情况，而且学者大多没有充分认识二、跨国并购后组织认同的影响因素到并购中沟通的多维度本质。也很少有研究关注沟通在并对组织认同的影响因素已有一些研究学者进行了研购中的独特的作用。在一个历时性的实地研究中，究。如组织层面的影响因素包括：组织特色、组织声誉、组Schweiger&DeNisi（1991）发现并购中大量高质量的沟通织内竞争、组织间竞争；个人层面的影响因素主要包括：任降低了员工对并购产生的机能失调后果的感知。企业的跨职年限、成员新鲜感、

6、拥有导师、有联系的组织数量等。但国并购过程不仅面临着企业文化的差异，有的还面临着语是在跨国并购情境中的组织认同影响因素研究较少。本文言的差异。并购过程中并购企业与目标公司之间的沟通的认为跨国并购后员工对新组织的认同主要受以下几方面数量与质量之间影响着并购所产生的组织认同的变化。良因素的影响：好的沟通氛围有利于消除员工的心理压力，从而加强对新1.连续性感知。并购不可避免地会给企业带来战略组织文化、新的政策及规章制度的认同。和组织的变化，这些变化常常会引起组织成员的忧虑、担3.文化兼容性。企业文化作为一个

7、国家大文化背景下心甚至害怕。他们感到无力影响并购的决策，并对并购所产生和运作的“微型”文化，是宏观文化的一种相当独特的带来的许多潜在或现实的变化感到无能为力。如对自己是表现。企业文化在不同的国家里可以被重新诠释。跨国并否会被调动，工作性质是否改变，是否会因为并购而失去购过程也是不同企业的文化进行碰撞、适应、融合的过程。工作而感到担忧。在研究的文献中，许多不同的术语表达Berry（1980）根据并购的情境选择不同识别了并购后企业着连续性感知涵义的不同方面。如“不确定感”（Jetten&文化的四种模式：文

8、化萎缩（组织中的成员不再保留原有Trindall，2002），“不同类型的威胁”（Terry&O'Brien，文化而是以新的文化代替），同化（并购中的一个组织采取2001)。实证研究强调了并购过程中的连续性感知对组织另一个组织的文化），分隔（并购中的组织成员分别保留原-40-■2010年第3期■现代管理科学■博士论坛有的文化特征），整合（在组织中对不同的文化进行融合）。国并购团队专门负责企业的并购业务。跨国并购团队成员具体采取哪种文化模式取决于产生组织整