连锁经营的电子商务经营模式探析

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1、维普资讯http://www.cqvip.com第6卷第3期20O6年3月科技和产业Vo1．6No．3Mar．20o61671—1807(2006)03-0059-04ScienceTechnologyandIndust~⑥2006Sci．Tech．Ind．连锁经营的电子商务经营模式探析熊关萍(江西财经大学，南昌330013)摘要：连锁经营作为一种商业组织和经营形式，被称为“现代流通的革命”，随着信息化的不断推进，电子商务的发展使得连锁经营的盈利模式发生了改变。本文通过对连锁经营和电子商务的分析，

2、指出电子商务和连锁经营互动发展模式。进而阐述了我国连锁企业与电子商务互动发展模式的选择。关键词：连锁经营；电子商务；经营模式中图法分类号：Fv724．6文献标识码：A随着社会经济的发展，流通在国民经济中的地位他们认为，连锁商店不仅有上面所说的正规连锁，而和作用越来越突出，流通已从传统的“末端”行业跃升且还包括自愿连锁和加盟连锁。为现代经济的“先导”行业。连锁经营被称为“现代流自愿连锁是指一批所有权独立的商店．自愿归属通的革命”，是社会化大生产方式在流通行业中的应于一个采购联营组织和一个管理服务中心

3、领导。管理用。《大趋势》的作者JohnNaisbitt认为：“连锁店是前中心负责提供推销计划、帐目处理、商店布局和设计，所未有的最成功的市场策略。而信息技术在连锁经营以及其他劳务项目。中占据至关重要的地位。随着市场竞争的加剧，消费加盟连锁又称特许连锁，也叫特许专卖组织。它需求日趋个性化，消费主导市场逐渐代替生产主导市是在特许人(生产商、批发商或其他机构)和特许经营场，信息技术在连锁经营中的应用更加突出。者(购买特许权的独立商人)之间的契约式联合。Intemet的迅速发展使企业的营销环境和经营管1-

4、2特征理模式都得到了极大的改变。目前的Internet已不再(1)统一标识。连锁经营中标识的统一表现在连是单纯的一种信息技术，已经成为一种新的经济增长锁、形象、作业与促销四个方面。各连锁成员必须实行力量、一种新兴的生产力。网络经济时代，竞争优势已整体的企业形象，突出企业的特性与精神。与竞争者不再属于最大的或物质资源最丰富的组织，而属于那相区别。在经营中实行标准化的作业系统，每个商店些善于迅速把新生产力投入应用的组织。对于连锁经按统一的标准进行作业与经营，实现规范与最佳效营这种未来主要的商业资本组织

5、形式，面对新生产力益，使连锁成为一个完善地体系。所带来的巨大变革，制胜的关链就在于建立具有网络(2)规模效益。连锁店达到一定数量规模时，单位时代特征的运营模式。费用会呈现减少地趋势，达到规模经济效益。(3)标准化地店铺复制模式。连锁企业要求统一1连锁经营的定义与特征[]形象、统一进货、统一经营、统一管理，是标准化地操1．1定义作形式。因此。其发展的手段是可以进行标准化模式西方学者大多认为．连锁经营是在同一所有者集的复制。中控制下，统一店名，统一管理的商业集团，这个集团2电子商务的定义与特征开办若干

6、个商店，统一经营，集中进货，各家分店拥有一定程度的经营自主权。这种狭义的连锁店不是小商2．1定义店的联合，而是大集团的内部分化。其实这就是我们电子商务(E-Business)，就是通过各种计算机通常所说的正规连锁。和网络技术进行的一切商业活动，如企业内部的商业东方学者将连锁商店的概念进行了扩展与延伸，信息共享、企业之间的商业数据交换、网上购物等。作者简介：熊美萍。2004级国际贸易研究生。研究方向：电子商务。E-mml：xmpingr@163．com。维普资讯http://www.cqvip.co

7、m60科技和产业2．2特征度。第二阶段是电子技术对零售企业信息管理的支电子商务和传统的商务活动相比，具有以下特持。~npos、MIS等计算机系统的应用，通过单品管理征。和进销库存的管理为企业的决策提供准确有效的信(1)经营网络化。通过应用信息技术与通信技术息。第三阶段是电子信息技术对经营业务过程的支进行分散的互利的合作，使企业建立起一种新的经营持。在这个阶段企业基于Internet／Intranet／Extranet的模式。电子商务对企业的内部和外部资源进行有效整合，使(2)交易虚拟化。企业在网上

8、进行交易，贸易双方企业内、外部的资源都能得到合理配置。连锁经营企从贸易磋商、签订合同到支付等，均通过互联网完成，业大都有自己的信息管理部门。已达到具备相当程度整个交易完全虚拟化。的信息化水平，为电子商务的应用创造了条件。(3)交易成本低。电子商务减少了交易的中间环(3)连锁企业较完备物流配送系统。在应用电子节、节约了成本，使得买卖双方的交易成本大大降低。商务的过程中，是否拥有先进完备的物流配送体系决此外，企业还通过内部网(Intranet)整合内部资源，对定着电子商务的发展好坏与否