【5A版】如何打造内训师团队.pptx

【5A版】如何打造内训师团队.pptx

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时间:2019-02-04

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1、LOGO打造内训师团队Contents内训师团队建设的必要性和困难1内训师的选拨2内训师的培养方式3内训师的激励和管理4HotTip松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家,要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程。企业要壮大,员工技能要提升,都离不开培训。外训弊端外部培训应更多的充当“救火“的角色,提供公司急需内部举办不了的较高层次的培训;外训成本较高,武汉一般市场价格12000元/天以上;选择外部培训的风险太大,也无法为企业提供有针对性的培训,培训效果难以保障;本行业参训学员时间难以保证;依靠外部培训形不成自身的教育系统不利于内部员

2、工的成长。必要性为员工提供了一个新的展示能力的舞台,并可以调动员工的积极性;可以发现并培养一批优秀人才,有利于公司人才队伍的选拔;内训师熟悉企业环境可很快针对现场问题进行专题;开发及时性与针对性很强;可以扩大培训涉及面;培训成本低;有利于公司培训体系建设。内训师建设过程中存在的问题管理机制不完善,执行不到位;培训师大多由管理人员和资深员工担任,他们本身工作繁忙,没有时间备课;没有相应的评价体系,导致很多培训都是走形式,培训效果也就无从谈起;公司对培训的重视力度不够;学习分享氛围未形成;......内训师建设过程中存在的问题此处添加内容没有课程怎么办?如何选择合适的人?如何提升、激励内训师

3、?快速打造内训师团队的关键点(三大体系)根据课程要求甄选和训练内训师,保障其与业务的结合以内训师团队制度建设为保障以企业业务发展所需核心技能为优先级选择课程.课程制度师资Contents内训师团队建设的必要性和困难1内训师的选拨2内训师的培养方式3内训师的激励和管理4内训师从哪儿来?公司的管理人员在某一模块有较深造诣的人在自己的领域有比较丰富的经验企业内训师内训师从哪儿来?内训师选拔的三种情境:内训师候选人人数众多;内训师候选人人数不足;为内化优秀课程选拔内训师:外训转化内训师选拔原则先选定课程,再定讲师1是否满足内训师胜任力模型短板容易弥补的人。23内训师选拔原则先选定课程,再定讲师?

4、培训体系中的每一门课程不是随便确定的,都是经过调查、评估确定的,即使这个讲师有一门不错的课程,但不是企业目前需要的,可能就不应该选这个讲师。确定了课程,然后根据课程去选择最合适的讲师。内训师选拔原则-先选定课程,再定讲师如何选定课程用户与目标客户的区分混凝土和易性——劳务队要求混凝土后期质量——项目方企业负责人和各业务部门负责人是内训师团队管理者的“目标客户”,学员则是“用户”。优先满足目标用户的需求。内训师选拔原则此处添加内容内训师胜任力模型职业素养:职业形象、态度、责任心演绎能力:演绎能力≠口才逻辑能力:条理清楚,有层次处理新信息能力:对自己领域新的资讯要有较强的敏感度,能够掌握最新

5、的资料胜任力模型是牵引标准非评判标准!内训师选拨原则为什么选短板容易弥补的人?依据内训师的胜任力模型,如果一个员工的业务能力比较强,是作为内训师的备选,但这个人的演绎能力比较差,很长时间的努力也没有多大提高,那么这个员工就属于短板不容易弥补的人,原则上是不太适合做内训师的。所以要选择短板能在短时间内改善提高的人。内训师选拨原则内训师职业讲师企业建立内训师队伍的目的是传承企业核心知识,支撑业务发展。而不是将内训师训练成职业讲师。让内训师回归业务,做减法。内训师选拔认证内训师的选拔管理要有严格的流程,每一名内训师都要经过企业内部评估认证后,授予相应的等级,持证上岗。要建立完善的选拔、培训、认

6、证制度,保证内训师的是合格的,能胜任内训师职责。Contents内训师团队建设的必要性和困难1内训师的选拨2内训师的培养方式3内训师的激励和管理4内训师分级初级内训师中级内训师高级内训师操作类课程,可编制PPT与本业务相关的同事,新员工流程类课程能进行学员需求分析,设计课程结构,可脱稿管理软技能或价值观类课程具备为课程设计工具和模型的能力,掌握一定的教练技术,引导学员思考资深内训师课程体系构件及知识转换清晰界定教学目标;为课程原创出核心知识;知识转换内训师分级初级内训师中级内训师高级内训师高级内训师外训转内训,不进行培养可采用外训,转化为内训,不进行培养출처:PwC晋升机制内训师培养方式

7、内训师试讲相互点评:多登台独立授课,其他优秀内训师进行点评,在实践中不断提高。组织者在每一次组织内部培训时,要为受训者准备一张评估表,评估表上的评估项目应包括以下方面:培训师的职业形象、培训师的语言功底、PPT制作、课程内容的系统性和逻辑性、课程内容的实用性、培训师运用培训工具的技巧、培训师与学员之间的互动技巧等。内训师培养方式观摩职业讲师的课程:学习模仿,借鉴方式观摩优秀培训师课程观摩企业内部优秀内训师的课程:学习,完善自我购买不

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