城市大型公立医院“双下沉、两提升”实践与思考

城市大型公立医院“双下沉、两提升”实践与思考

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1、城市大型公立医院“双下沉、两提升”实践与思考摘要:“双下沉、两提升”是浙江省委、省政府为提升基层医院医疗水平和诊治能力的重要举措。浙江省肿瘤医院托管衢州市柯城区人民医院以来,通过帮扶团队全院化、带教培养本土化、专科管理精细化等帮扶手段,开展同质化管理,使该院在服务质量、综合实力等方面有了长足的进步,社会美誉度、知名度得到明显提升,同时也提出了迫切需要解决的问题和对策建议。关键词:政府;大型公立医院;双下沉中图分类号:D9文献标识码:Adoi:10.19311/j.c双下沉、两提升”是为有效破解城乡卫生资源不均衡问题,以“人

2、才下沉、资源下沉”为手段,努力引导优质医疗卫生资源流向基层,支持基层医疗卫生机构“服务能力提升,服务效率提升”,是强化基层医疗卫生体系建设的重要举措。作为深化医改的重要突破口,浙江省省委、省政府领导高度重视,制定了《浙江省人民政府关于推进“双下沉、两提升”长效机制建设的实施意见》(浙政发[2015]28号),同时为深入推进该项工作,保障医疗卫生资源下沉工作顺利落实,多次召开全省“双下沉、两提升”工作现场会。浙江省肿瘤医院积极贯彻落实省委、省政府决策部署和省卫生计生委工作的要求,本着更好地解决群众看病难、看病贵等问题,持续推

3、进“双下沉、两提升”工作,通过精准帮扶,使该院双下沉支援医院――衢州市柯城区人民医院(以下简称“分院”)在技术水平、服务质量、综合实力等方面有了长足的进步,社会美誉度、知名度得到明显提升。1主要做法根据柯城区人民医院的发展定位,结合当地经济发展状况、医疗服务需求等因素,两家医院共同拟定“大专科,小综合”的战略发展目标。以肿瘤大专科为发展方向,充分发挥专科医院优势,重点帮扶该院提升肿瘤内科、肿瘤外科和肿瘤放疗科,同时协助组建病理科,对该院肿瘤科进行同质化管理。1.1重新签订了紧密型合作办医协议根据省委、省政府要求,要加大城市

4、三级甲等医院资源下沉力度,要求选派优秀管理人员、医务人员下沉。省肿瘤医院积极响应号召,根据基层医院实际,制订了“个性化”的协议,在派驻副院长参与学科管理和业务指导的同时,选派专业技术能力强、管理水平高的人员指导参与管理和学科建设,把前沿的肿瘤诊疗技术带到柯城。此外,总院与分院重新签订了托管协议,创新了派遣技术团队的模式,长期向分院派驻副院长,并选派优秀骨干到分院任病区主任/护士长。该模式的顺利实施,将对分院产生实质性的影响,有利于该院肿瘤学科迅速成长,并产生质的飞跃。1.2培养孵化了本土化的带教队伍根据省委、省政府要求,强

5、化基层卫生人才培养培训。我院做到“输血”和“造血”并重,在选派技术精湛、服务敬业、管理精良、群众公认的学科带头人和护士长的基础上,积极培养分院的本土技术骨干,选拔储备优秀中青年人才,通过导师带教、目标培养、经费资助和政策扶持等措施,使其尽快脱颖而出。总院MDT专家团队与分院分享成熟的MDT管理经验,帮其规范诊疗行为,助其组建和开展MDT诊疗项目。同时,免费接收分院技术人员培训、进修和挂职锻炼。1.3研究实现了精细化的专科管理根据省委、省政府文件精神,要加强对基层专科的帮扶。省肿瘤医院作为省级大型专科医院,为实现管理价值的最

6、大化,与分院共享优质医疗资源,指导其成立肿瘤会诊中心和肿瘤微创中心,协助组建病理科,通过病理远程会诊等系统实现病理专家资源共享。在分院召开现场会,并就如何利用“互联网+”实现影像及病理远程会诊、完善总院下派专家政策、双向转诊等问题进行深入探讨和落实。还赠送约两千万元的肿瘤治疗设备,支持分院改进硬件设施。2工作成效省委、省政府在“双下沉、两提升”长效机制建设的目标指出:到2017年底,城市公立医院在主城区的扩张得到有效控制,分级诊疗体系逐步完善,城市公立医院普通门诊量逐步减少,实现90%左右的患者在县域内诊疗。省肿瘤医院托管

7、分院工作以来,通过人才、资源双下沉,工作成效明显,给基层医院带来可喜的变化。特别是实施创新性专家下派模式,对基层医院产生实质性的影响,该医院的医疗服务能力、群众满意度显著提高。2.1服务能力与管理水平双提升与2014年同期相比,2015年度分院专科业绩再创辉煌:专科门诊人次增长30.48%,三类以上手术占比增长14.90%,肿瘤外科手术人次增长58.60%。启动了肿瘤综合大楼建设项目,分院还积极开展了JCI创建工作,以“双下沉、两提升”为契机,医院管理工作高标准、严要求,近期分院成为了衢州地区第一家通过JCI评审的“二甲”

8、医院。2.2肿瘤专科特色更加鲜明作为省肿瘤医院衢州分院,通过重点托管,分院肿瘤大专科特色叠显,成立了病理科,并相继对肿瘤进行精细化分科,扩充了肿瘤内科到两个病房,肿瘤内科开展了DC-CIK细胞免疫治疗、放射性粒子植入治疗、肿瘤射频消融治疗等新技术、新项目。借助总院肿瘤防治办公室承担的国家肺癌、乳腺癌、结

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