【8A文】旅游市场PPT.ppt

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1、旅游学概论模块七旅游市场学习目标：小游戏:小组对抗赛请发挥集体的力量,尽可能多的写出你知道的市场名称.（XXX旅游市场）规则:时间2分钟,规定时间内写的最多的组获胜.课堂引入：【1】老年旅游市场的分析我国是当今世界唯一一个老年人口过亿的国家，根据国际惯例，我国从1999年就已进入老年化，并且现已进入老年人口成长的高峰期，“银发族”的阵容越来越庞，并且对旅游产品需求增长强劲，老年旅游市场潜力无限。2009年，我国旅游业实现总收入约为1.26万亿元，其中老年旅游占整个旅游市场份额的20%以上。我国老年旅游市场已经形成

2、规模并不断壮大，成为旅游市场不可忽视的重要组成群体，这一切都为发展老年旅游市场提供了良好的机遇。1、老年人会喜欢哪类旅游产品，{可以根据性别、职业、兴趣、价值观细分老年人市场}？2、针对老年人的特点应该提供什么旅游产品及服务？3、旅游市场构成的要素你能说出哪一点？女性旅游市场分析统计数据显示，在中国城镇居民国内出游市场中，女性占很大比重，并呈现出稳定的增长势头。1996年，全国城镇居民国内旅游者之中女性的比例为48.5%，略少于男性游客，到2003年，全国城镇居民国内旅游者之中女性的比例已经增长至54.2%，超越

3、了男性游客。到2008年，全国城镇居民国内旅游者之中女性的比例已经继续增长56.3%。1、女性有哪些偏好？2、女性向往什么样的旅游经历？3、描述你心目中美好旅游的全过程？影响女性出游的因素对于所有年龄女性游客而言，影响旅游服务质量的前三项因素分别是交通、饮食、住宿。影响年龄在35岁以下女性出游的前三项因素分别是交通不便、拥挤和费用昂贵。影响35以上女性出游的前三项因素分别是安全、疾病和交通不便25岁以下的女性精力充沛，喜欢广交朋友，可设计“呼朋唤友游”、“体育旅游”等产品；25岁-34岁女性收入较高，家庭负担不重

4、，可针对她们爱美、追时尚的特点，设计各种温泉游、SPA专项游、欢乐购物游等；35岁-50岁女性家庭观念重，往往为顾及家人和孩子而影响出游，可设计“全家温馨度假游”等产品，并加强对小孩子有吸引力事物的宣传力度，如“品尝特色风味游”、“美食游”等；对50岁以上的老人可推出健康公园游、红色旅游等符合老年人的心愿和怀旧情愫的产品，以及各种庙会、朝拜活“三八”流行“她游”目前较受女性朋友欢迎的主要有三类产品：赏花游，春季赏花踏青，历来都是最经典的旅游选择；美容养颜游，主要是温泉游，既能放松身心，又能美容养颜的旅游产品非常受

5、“她”旅游的青睐；美食购物游，也颇受女性消费者青睐。“浪漫‘女人节’相约三月天”，主要内容任务一：旅游市场概念、构成要素和功能任务二：国际和国内旅游市场任务一旅游市场概念特征与分类概念导入讲授与互动单元小结思考与训练一、旅游市场的概念市场旅游市场市场两层意思:指人们相互交换商品的场所人们在交换过程中所发生的各种经济行为和关系的总和经济学角度:交换关系的总和主体买方和卖方客体可供交换的商品双方共同认可的交易条件三个必备条件营销学角度:把买方的需求当做市场一切潜在和现实购买者及其需求的总和三要素:市场(消费)＝人口+

6、购买欲望+购买力狭义的旅游市场:一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游需求,既客源市场把买方的需求当做市场一切潜在和现实购买者及其需求的总和广义的旅游市场：是指在旅游商品交换的过程中表现出来的各种经济关系和经济行为的总和。二、旅游市场的构成从经济学角度，旅游市场由三部分构成1市场主体旅游产品的消费者或使用者旅游产品的生产者或供应者2市场客体可供交换的旅游产品（有形无形现在未来）3市场中介通过营销和交换活动联结旅游市场各主体之间的各种有形的和无形的媒介桥梁营销学旅游市场的构成要素（需求市场）1旅游

7、者旅游者的数量旅游者质量2旅游购买力（货币支付能力）3旅游购买欲望（旅游需求动机）4购买权利三、旅游市场的特点1、整体性（旅游需求的整体性，选择多种产品或服务）2、差别性（不同旅游者）3、季节性（旅游市场的淡旺季）4、不稳定性（分散客流）创始人简介——华特·迪士尼华特·迪士尼公司简介创始人简介——华特·迪士尼华特·迪士尼（WalterEliasDisney1901.12.5.—1966.12.15）美国著名导演、制片人、编剧、配音演员和卡通设计者，并且和其兄洛伊·迪士尼(RoyO.Disney)一同创办了世界著名

8、的华特迪士尼公司。华特·迪士尼公司（TheWaltDisneyCompany，简称TWDC是总部设在美国的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。作为一个娱乐品牌，迪士尼在2008年《商业周刊》的世界100强品牌（按照品牌价值）排名为第9位。品牌核心——迪斯尼鼎盛之根本迪士尼公司经历了近80年的发展，品牌的核心却一直没有变的。它们