02阅读,建立自己思考框架最快的模式

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1、上一篇文章谈到要擅长从生活中的细节中发现问题。我还得指出“发现问题”是一种重要的能力，这种能力其实和你的宏观思维能力也是相关的，打一个比方,你让一个大学生读报纸，他看见的只是新闻，但是你让一个编辑看报纸，他能看见报纸导向和品位，而一个平面设计师看报纸，他能看到报纸编排的细节。可以这样说：越是有思考框架的人越能发现细节，而越丰富的细节也越能加深你思考框架的成熟。一个人面对一个问题有没有自己思考的框架，从现彖找原因，从原因推对策，这应该是判断他有没有独立思考能力的一个重要标准。今天我就想聊聊如何获得这种思考框架。我个人经验是有四种途径获得这种框架，当然这些途径也可以是综合影响形成我的思考

2、框架，这四种途径是：1、经验;2、培训；3、流程；4、阅读。生活中大家都买衣服，穿衣服，慢慢大家都会有这样的认识，冬天冷，清洗晒干难，所以冬衣要厚能保暖，最好经脏，不需要经常洗，而夏天热，出汗多，太阳大温度高，所以夏衣要薄，要能修饰身材不足，不怕容易脏，反正天天要换，所以还得多准备几套。当然无论哪一季的衣服，首先还得你买得起，卖肾买个品牌的事情，那不叫热爱，那是真傻。这种经验里面就得出一般人买衣服的5个标准：（身体）舒适-美观（个性）-方便（打理）-储存（空间）-价格（承受），对于有心人还可以加一个标准“搭配（自如）”。有了这个标准，买衣服就简单多了，这种框架就来自我对生活的观察。当

3、然对于很多女性，我觉得在买衣服这件事情上沟通一个理性框架是我没有爱的表现，据说男士最讨女性喜欢的买衣服思考模式是：送你两朵花，一朵有钱花，一朵随便花。这个也是一种行为框架，很有效，不信你试试？衣食住行，吃喝玩乐是每个人都接触的生活，所以都可以从中获得一些经验框架。但是进入专业工作，很多知识不可能直接来自生活体验，所以需要培训。广义的培训包括中小学大学教育，也包括上班后的各种学习培训。本来一个人培养独立思考能力最佳时机是小学到大学这十儿年读书的过程，但是中国目前教育体制的现状不太理想，更直白的说：他们希望培养大量缺乏独立思考能力的技术工人，从而更好的为一小部分人的统治服务。如果你们看了

4、电影《云图》，代号“星美-451”的服务员，就是这种教育模式的成品。上班后的培训，这个大家都知道，鱼龙混杂，不过大都需要花费很多钱，这个超出大部分人的支付能力，只能依赖单位，所以培训不是我讨论的重点。有的公司的日常业务或者业务流程里面有大量的思考框架，只是普通人没有特别加以研究或者注意。我随便举一个例子，大部分需要竞争业务的公司都需要销售这个岗位，但是不同的公司销售岗位对应的工作流程是完全不一样的，比如电话营销、网络营销和面对面推销，表面上看工作流程是完全不一样的，每个公司都会规定自己销售业务流程，设计不同的话术来如何促进潜在客户变成付费客户，看起来千差万别。如果你仔细思考这些流程，

5、你会发现，其实各行各业的流程里面，快速消费品销售的过程都可以用如下框架来表达：识别有真实需求的客户（发现需求）-激发他们购买的欲望（认识产品）-增进他们对产品好感意向（引导偏好）-诱导他们选择最大化购买（转化行动）-鼓励他们分享自己的购买（口碑推广）-做好服务争取他们追加购买（品牌培养）那么你从电话营销岗位学到这些分析问题的框架，一样可以借鉴到网络营销，面对面推销等等行业借鉴。当然，营销的内容，比如渠道，比如价格，比如客户分类，比如危机公关，或者长周期大项目销售，这个框架可能就不适用，你可以继续学会观察公司的流程，从屮学习指定这个流程背后的思考框架。简单的说，这是一种猜心术，猜测为什

6、么公司要这样定义规范，从而明确自己的业务行为和公司引导方向相符，获得最大的内部资源支持。遗憾的是，很多公司流程我稍微儿个维度思考一下，就发现，制定流程的人思维复杂度不够，要么把简单的事情人为搞复杂了，要么把复杂的业务用简单方法搞粗暴了。顺便说一下我看一个公司销售部门有什么问题，我一般先看他的考勤汇报制度和业绩提成制度，看明白这里的细节了，再了解他们的产品特点和人员素质，基本上存在什么问题就可以推导出来了，然后再去做顾问，就容易一针见血。不过前面几种途径，都有一个问题，需要长期积累，观察和练习，我昨天遇到一个微信朋友提问，就很典型，他说：秋叶老师，我刚做管理培训方面的工作不久，感觉自己

7、缺好多知识，知道这是个积累的过程，如何快速提升，您有什么建议？或者书籍的推荐？很感谢！我们常常遇到的问题，需要在最短时间内建立对一个行业或者岗位的了解，慢慢成长来不及。不过我过去也私下给一些朋友说过：大部分行业，从一无所知到变身糊弄外行的行业专家，最短我只需要三天时间。其实有些行业我想说半天我就够了，怕刺激你们，随时受不了。先分享一个思考框架吧，要了解一个行业，或者说快速让你看起来像那个行业的人，你可以从四个维度去思考，这四个维度就是：1、行业价值链：也就