电力市场营销论文范文-探究供电企业电力营销管理的目前状况及其策略word版下载

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1、电力市场营销论文范文:探究供电企业电力营销管理的目前状况及其策略word版下载导读:本论文是一篇关于供电企业电力营销管理的目前状况及其策略的优秀论文范文,对正在写有关于电力论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:,向居民传播用电的科学策略,进一步推动居民的消费观念。供电企业可以邀请客户代表,对电能示范小区的示范家庭进行参观,参观这些家庭的用电情况,使广大居民能够树立起时尚、现代的生活观念,从而开创更高层次的生活。第二,对市场进行调查分析,对可替代能源做进一步的分析研究,抓住时机,积极抢占居民能源消费市场。(二)摘要:随着社会的不断发展进步,电力体制改革的不断深入,供电市场的

2、不断扩大,应加强电力营销专业人才的培养,从而建立一支高素质、先进的营销管理团队,利用现代化的营销策略,先进的管理技术对人才进行培养,让其适应市场,树立竞争意识,发挥创造力和想象力。针对我们所面对的理由想办法,真抓实干,攻克困难,更好的服务于客户,服务于人民,实现企业利益最大化。本文在分析供电企业电力营销管理目前状况的基础上,提出了加强供电企业电力营销管理的相关策略。关键词:供电企业;电力营销管理;冃前状况;供电合同;缴费渠道引言随着社会的快速发展,供电企业电力营销要取得更大效益,要对所存在的目前状况进行分析,并采取相应的策略进行解决,使电力营销能够适应时代的发展需求,适应客户的多

3、方面需求,从而推动供电企业的向前发展。一、供电企业电力营销管理的冃前状况(一)营销管理信息化不够完善电力营销进行信息化管理,有个很明显的特点,就是方便、高效、快捷,并且在进行信息化处理时,具有统一化及标准化。当前,我国用电业务流程程序显得比较复杂,再加上在基础管理上还比较薄弱,许多用电客户的基础资料以及营业档案资料不够全面,使得一些相关业务无法开展,有些信息也没办法进行共享。同时,电力营销管理上,其信息系统尚存在不足,并具有一定的风险。(二)居民用电市场难以开拓对于供电企业来说,如何在强大的竞争市场中提高市场的占有率,如何迎接新时代的挑战,已经成为当前电力营销中最主要的发展目标・

4、。当前,很难对居民用电市场进行开拓,主要理由在于供电产品不够多元化,供电产品在设计、策划以及销售上,尚无法满足社会的发展需求。同时,供电企业现行管理体制以及我国的能源政策,对电力营销市场的发展起到一定的阻碍作用。除此之外,还由于供电企业还没有形成强烈的市场营销管理意识,由于一直以来,供电企业是处于垄断地位,因此,供电服务还无法满足用户的需求,服务体系不够健全、供电服务质量没有跟上,无法完全适应电力的需求,这些弊端使得供电企业在强大的市场竞争面前没有足够的优势。(三)供电合同以及人员管理方面的理市对于供电企业来说,由于供用电合同管理没有由专职人员进行签订,合同管理涉及的人员多,环节

5、复杂,合同管理人员变动较大,因此,使得合同签订工作无法按照一定标准来执行,没有取得较高的工作效益。由于供用电合同涉及到许许多多的用电客户,因此,签约数量较大,难免存在重复签约、重视高压合同签约、轻视低压合同签约、重视城市合同签约、轻视农村合同签约以及重视电子形式签约,轻视书面形式签约的现象。同时,对农电工队伍管理还需要加强,主要表现在儿个方面:第一,农电工人员的结构还不够合理,有些综合素质亟待提高,存在年龄偏大、文化程度偏低等理由,导致对新的技术、新的设备的应用无法跟上。第二,在管理模式上同样较为陈旧,由于奖金、工资的差距,使得有些农电工的心理产生不平衡感,非常容易产生消极的思想

6、,对工作的积极性产生很大影响,并且进一步影响到农电工整个队伍的稳定发展。二、加强供电企业电力营销管理的策略根据当前供电企业电力营销管理的目前状况,需要针对具体理由采取一些有利的举措,为将来能够真正做到现代化的电力营销管理模式打下基础。(一)积极开拓居民的用电市场积极开拓居民的用电市场,可以从以下三个方而进行:第一,向居民加大用电知识的宣传,使居民树立起用电的新理念,向居民传播用电的科学策略,进一步推动居民的消费观念。供电企业可以邀请客户代表,对电能示范小区的示范家庭进行参观,参观这些家庭的用电情况,使广大居民能够树立起时尚、现代的生活观念,从而开创更高层次的生活。第二,对市场进行

7、调查分析,对可替代能源做进一步的分析研究,抓住时机,积极抢占居民能源消费市场。(二)以客户为中心搞好经营第一,要树立起全员营销的新观念,要以客户为中心,不仅要考虑到客户的长远利益,更要考虑客户的短期需求,这也是供电企业使自身处于优势地位的策略之一。供电企业要做好电力营销,只有使全体职工树立起新的营销理念,树立起相同的目标,并且齐心协力,团结一致,把满足客户服务作为中心内容,打造一支团结又高效的服务队伍,为居民提供到位的服务。第二,尽量满足客户的需求,可以从以下几方而进行:(1)随

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