电力市场营销论文范文-探讨电力营销管理的目前状况与对策word版下载

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1、电力市场营销论文范文8探讨电力营销管理的目前状况与对策呻版下载导读：本论文是一篇关于电力营销管理的目前状况与对策的优秀论文范文•对正在写有关于电力论文的写作者有一定的参考和指导作用.论文片段：电力营销管理创新策略管理创新是企业降低成本、提高效率的重要途径，也是适应市场、改善眠务，提高竞争力的必由之路。I、创造可供消费者选择的用电环境（I）利用3年〜$年时间，针对不同类型的消费者，制定一套可供消费者自由选择的电价机制。（2）改革营销业务的服务方式。（J）逐步开放售电市场，让消费者最终有权选择供应【摘要】电力营销是供电

2、企业的核心任务。随着我国市场经济的不断完善与发展，再加上电力体制改革不断的加快。供电企业面对日益变化的重大挑战，只有树立强烈的竞争意识，把工作重点放在电力营销管理的创新上，方能在激烈的市场竞争中取得优势。现在的供电企业电力营销管理模式比较单一，管理机制缺乏创新，市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有很大的羌距，因此，供电企业员工要以市场为导向，以服务为基础，以效益为目标,加大创新力度，完善基础管理，提高市场占有率和管理效率，实现企业效益最大化。【关键词】电力营销；创新；目前状况；策略一、当前电

3、力营销管理工作的冃前状况L市场营销管理意识淡薄。长期以来供电企业的垄断使得供电服务远远落后于用户的需求，供电服务质量羌、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加，使得供电企业在市场竞争中处于劣势。在新的形势下，新的营销观念则是以人为本，用户的需求和满意度才是企业发展的动力。相关2、营销管理机制与信息化不相适应。信息化的主要特点是方便、快捷、高效，其基本要求是信息处理标准化、统一化。而目前用电业务流程程序复杂，环节太多，加之基础管理工作薄弱，现有用电客户的一些营业档案和基础资料不建全，直接导致一些业务传票无法正常传

4、递，有关信息也无法得到共享。电力营销管理信息系统存在风险与不足。一是技术风险，由于电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷，造成系统不稳定或不安全漏洞较多，如电费统计有时会出现重复或遗漏等；二是误操作风险,主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险，如电价标准修改时因出错而造成电费误算等；三是违规操作风险，主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便，采用隐蔽的技术手段，蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。4、电力营销调查存在着不科学、不合理的晴况，容易造成决策的失误。在大多数的情况下，电力营销还是纯手工操作

5、，营销手段相对落后，使电力营销调查不尽科学、合理，容易造成决策的失误。二、对电力市场营销管理的深思确立新的营销观念、建立适合当前市场需要的营销体系是电力企业在新的形势下的必定选择。1、树立全员营销观念。必须树立以客户为中心的经营指导思想,既考虑客户目前需求又考虑客户长远利益和社会整体利益，这是使供电企业具备竞争力的关键工作之一。这就耍求供电企业员工目标一致，上下同心，以满足客户需求为中心，建立高效、团结的服务团队。2、全面理解满足客户需求。（I）满足客户对电力产品的全部需求。客户在消费电力时，不仅要求电能安全，电压

6、稳定，还要求有周到的服务和适当的价格等，进而实施整体产品策略。（2）满足客户不断变化的需求。客户对电能产品的需求不会永远停留在一个水平，是不断变化的。经营者要认识、研究、适应这种变化，提供客户需求的新产品和服务。Q）满足不同客户的需求。客户需求各有特色的，需要进行有效的市场细分，了解不同层次消费者的需求，获得较好的经济效益。7、树立长期利润观点。电力营销理念创新还体现在利润的获取与评价方面。供电企业应在满足客户的需求之中获取预计的利润，把营销活动看成一个系统的整体过程。要满足客户的需求并达到长期利润最大的目标，既要

7、考察短期利润目标，又要考察产品的市场占有率、投资收益率等指标；不仅要看到市场上存在的现实的消费者的需求，还要分析潜在的需求，以求得长期利润最大。4、改革内部管理机构。在现代电力营销观念下，应建立一个以满足客户需求为营销部门的整体系统，营销部门担负各营销单位之问的协调工作，应运用市场营销观点制定营销计划。三、电力营销管理创新策略管理创新是企业降低成本、提高效率的重要途径，也是适应市场、改善眠务，提高竞争力的必由之路。1、创造可供消费者选择的用电环境（I）利用J年〜■年时间，针对不同类型的消费者，制定一套可供消费者自由

8、选择的电价机制。（2）改革营销业务的服务方式。（5）逐步开放售电市场，让消费者最终有权选择供应商。2、建立为市场营销服务的信息技术支持系统信息技术支持系统是企业现代化管理的重要手段。2HS年从国家电网公司层面，整体推行SCUb营销系统建设。是为了加强管理，提高效率，改善服务，监督工作质量，同时为开放售电市场，支持市场公平交易，做好准备。四•电力市场营销组合策