酒店管理信息系统 毕业论文

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1、目录摘 要3关键词3前言4第一章绪论51.1选题背景51.2系统搭建的目的和意义51.3课题内容简述51.4开发环境及工具介绍61.4.1系统开发工具61.4.2数据库开发工具6第二章系统分析72.1需求分析72.2可行性分析7第三章总体设计83.1项目规划83.2系统功能结构图8第四章系统设计94.1设计目标94.2开发及运行平台94.3逻辑结构设计94.3.1数据表概要说明104.3.2主要数据表的结构1032第五章前台主要功能模块详细设计125.1前台模块功能介绍125.2工作人员登录模块125.3顾客订/退房模块135.4顾客入住登记

2、模块175.5信息确认系统195.6顾客查找功能20第六章后台主要功能模块详细设计226.1后台模块功能介绍226.2管理员登录模块226.3客房信息管理模块246.3.1客房信息的修改/删除246.4顾客信息管理模块266.5工作人员信息管理模块276.5.1工作人员信息的修改/删除276.5.2工作人员信息的添加29结束语31致谢32参考文献3332摘 要：酒店管理信息系统面对强大的信息量可以轻松的管理，减少了在管理上面物力和人力，有利于宾馆提高工作效率和宾馆效益。面对庞大的信息量，酒店在正常运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管

3、理，利用宾馆管理信息系统及时了解保个环节中信息的变更，有利于提高管理的效率.通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、需要统计和快速的查询，从而减少在管理方面的工作量。采用ASP来编写，一个系统的开发建立数据库是至关重要的。本课题数据库采用的是Access2003，通过建立数据源，ASP站点与后台的数据库连接运行。论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点，设计思想、难点技术和解决方案。关键词：数据库，ASP，Access2003，客房信息管理32酒店管理信息系统前言随着我国加入世界贸易组织，酒店服务

4、业与国际市场接轨已成为大势所趋，酒店要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式，提高管理水平，实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，从而提高客房占有率和回头率，还要有好的工作效率，并控制成本。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系

5、统，便于方便客人和更好地管理酒店。一套优秀的酒店管理信息系统应该是一套适用于星级宾馆使用的优秀系统，操作简单、灵活性好、系统安全性高、运行稳定，是管理者的理想选择。我的毕业设计题目就是设计一个小型酒店管理信息系统，在前期的考察和分析之后，对系统进行了设计，虽然受水平所限，实践经验十分匮乏，独立完成一套完备的优秀的酒店管理信息系统有很大的难度，但是我努力在实践中巩固以及整理自己在大学期间所学的知识，尽量把这个系统设计的更好。32第一章绪论1.1选题背景酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相

6、当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展，通过调查，我国在2020年将成为世界上第四大旅游国家；同时我国加入世界贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是，现在甚至还有一些酒店还停留在由人工操作和管理阶段，这样已经无法适应当前的发展趋势。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。1.2系统搭建的目的和意义对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务

7、发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。1.3课题内容简述毕业设计选题《酒店管理信息系

8、统》，主要研究了两个方面的内容：酒店业务的管理（划分为，客户界面部分，经理界面部分，前台职员界面部分。），客户服务部分（动态网站）。321.4开发环境及工具介绍1.