社区志愿服务团队管理办法（试行）

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1、社区志愿服务团队管理办法（试行）（2006年10月18日）组建社区志愿服务团队是志愿服务可持续发展的重要途径，也是实现社区志愿服务经常化、有形化、项目化，保证志愿服务队伍相对稳定的重要方式。为加强对社区志愿服务团队的管理，规范和促进社区志愿服务工作,特制定本办法。　　一、定义　　本办法所称的社区志愿服务团队，是指拥有3名以上志愿者，履行申请手续，经街道团（工）委备案后,有计划、有步骤地开展工作的各类社区志愿服务组织。　　二、职责　　1、组织开展各类社区公益活动，为社区建设、发展及需要帮助的社区青少年和群众提供非营利性志愿服务；　　2、建立健全开展社区志愿服务活动的各项措施和制度；　　3

2、、负责本团队志愿者的招募、培训、管理和考核；　　4、制定社区志愿服务计划并组织实施；　　5、筹集、使用和管理社区志愿服务活动的资金、物资；　　6、为志愿者提供必要的帮助，维护志愿者合法权益；　　7、组织开展社区志愿服务的宣传、合作和交流活动；　　8、作为青年中心的主要社团，承接青年中心的相关工作;　　9、规模较大的社区志愿服务团队可作为志愿者协会分支机构，承担相应职能。　　三、成立6　　（一）成立条件　　1、遵守宪法、法律、法规和国家政策，坚持宪法确定的基本原则，维护国家的统一、安全和民族团结，维护国家利益、社会公共利益及其他组织和公民的合法权益，维护社会道德风尚；　　2、一般要求有3

3、名以上按照《中国注册志愿者管理办法》相关规定进行注册的志愿者（注册志愿者）；　　3、有规范的名称和相应的组织机构，名称应当与其服务范围、志愿者规模、活动地域等相一致，准确反映其特征；　　4、有相对固定或已形成规模的社区志愿服务项目；　　5、团队成员具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；　　6、能够发挥管理型志愿者和志愿者骨干的核心作用，带动其他成员开展工作，提升团队的整体水平；　　7、其他应具备的相关条件。　　（二）成立程序　　社区志愿服务团队的成立，应经街道团（工）委审核并办理相应备案登记。　　1、申请　　（1）如实填写《志愿服务团队登记表》，上报街道团（工）委。　　（2

4、）街道团（工）委对申请单位进行审核。审核内容为：了解志愿服务必需的人员、技能等基本条件和服务内容及服务工作计划。　　2、审核6　　（1）街道团（工）委收到《志愿服务团队登记申请表》之日起7日内，做出同意备案或者不同意备案的决定；不同意备案的，应当向申请人说明理由。　　（2）有下列情形之一的，街道团（工）委可不同意备案：　　①有根据证明申请备案的社区志愿服务团队的宗旨、志愿者规模、服务项目、服务范围等不符合相关规定的；　　②有法律、法规禁止的情形的。　　3、备案　　（1）备案组织　　街道团（工）委是社区志愿服务团队备案事项的主管单位。　　（2）备案登记应准备和提交的材料　　①填写好的《社

5、区志愿服务团队申请登记表》；　　②年度工作计划。　　4、公告　　由街道团（工）委通过一定途径向社会进行公告。　　四、工作开展　　（一）招募。通过适当的方式，公布志愿者招募热线或志愿服务项目，自行或联合招募志愿者，并接受志愿者的报名。　　（二）注册。社区志愿服务团队的志愿者按照《中国注册志愿者管理办法》的有关程序进行注册，领取“中国注册志愿者证”、“中国志愿者胸章”，获得全国统一使用的注册号。　　（三）管理。社区志愿服务团队按照《中国注册志愿者管理办法》有关规定，负责建立注册志愿者档案和服务需求档案，并应把志愿者分别编入各项目组进行分类管理。6　　（四）培训。根据志愿服务项目要求和志愿者

6、报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识、技能等方面的培训。　　（五）项目实施　　1、确定内容。各社区志愿服务团队应根据社区实际，积极开展形式多样的志愿服务活动，向志愿者提供志愿服务岗位。　　2、项目备案。各社区志愿服务团队对参加人数达10人以上的志愿服务活动，应在活动开展10日前向备案组织进行活动申报备案，内容包括具体时间、地点、服务项目、服务者和服务对象等，并在活动结束后5日内向备案组织汇报工作情况。　　3、项目开展。根据项目计划和社区实际，组织开展形式和内容多样的社区志愿服务活动。在活动中要广泛吸纳符合条件但未注册的志愿者参加。　　4、交流总结。应定期组织志愿者交

7、流分享工作体会，总结经验。　　5、成果确认。社区志愿服务团队要对志愿者的服务时间进行确认,同时做好活动的档案管理工作。　　6、督导考核　　（1）年度计划：社区志愿服务团队应在年初将一年工作安排和计划报街道团（工）委备案。　　（2）检查考核：街道团（工）委和青年中心对所属社区志愿服务团队的工作要进行定期、不定期检查，每年十二月要进行年度考核。6　　（3）表彰激励：街道团（工）委根据所属社区志愿服务团队开展志愿服务活动的实际情况，对社区志愿服务团队