s公司绩效管理体系研究

《s公司绩效管理体系研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、论文题目S公司绩效管理体系研究专业领域工商管理（MBA）指导教师吴继红副教授作者姓名王骏锋班学号200731103054万方数据分类号密级UDC学位论文S公司绩效管理体系研究（题名和副题名）王骏锋（作者姓名）指导教师姓名吴继红副教授电子科技大学成都（职务、职称、学位、单位名称及地址）申请学位级别硕士专业名称工商管理（MBA）论文提交日期2012年12月1日论文答辩日期2012年12月6日学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月27日答辩委员会主席评阅人年月日万方数据注1注明《国际十进分类法UDC》的类号II万方数据RESEARCHON

2、THESYSTEMOFTHEPERFORMANCEMANAGEMENTOFSCOMPANYAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministrationAuthor:WangJunFengAdvisor:WuJiHongSchool:SchoolofEconomicsandManagement万方数据II万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特

3、别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解

4、密后应遵守此规定）签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要针对S公司目前绩效管理过程中存在的问题，为保障公司的战略目标得到贯彻和落实，提高公司整体的绩效水平和竞争力，本论文采用以KPI为核心的绩效管理体系作为S公司绩效管理体系的基础，将企业战略目标作为导向，设计出一套绩效管理体系。其中包括关键绩效指标体系，以及企业绩效管理实施方案。企业绩效管理的基础是关键绩效指标，它决定着企业绩效管理体系的设计和成功实施。明确公司战略目标，从平衡计分卡的四个维度对战略目标进行分解，制定各个维度相应的战略主题和行动方案。然后遵循SMART原则，将这些战略

5、性因素和行动事项逐步分解，制定出详细的、可衡量的关键绩效指标，即KPI，并依据相关性原则将指标层层分解至部门和岗位，以保证公司战略目标的落地，和岗位、部门、公司业绩的层层支撑。为了帮助S公司真正从绩效考核走向绩效管理，还需要根据绩效管理模型对该公司的绩效管理体系实施方案进行优化。针对完整的绩效管理循环中的绩效计划、绩效方案实施、考核和绩效沟通反馈四个关键环节，设计具体的操作流程，强调管理人员和员工持续不断的沟通作为成功的必要因素，应贯穿绩效管理循环的全过程。最后，本论文将依据方案实施后的回访信息，对S公司新的绩效管理体系方案的实施效果进行评

6、估，总结方案的优点、存在的不足及企业绩效管理工作今后努力改进的方向。关键词：绩效管理，KPI，平衡记分卡I万方数据AbstractAbstractTherearesomeproblemsofperformancemanagementinScompany.Thisdissertationtakeskeyperformanceindicators(KPI)asthecoreandfoundationofScompany’sperformancemanagementsystem,toimproveitsperformanceandcompetit

7、ivenessandensureitsstrategicgoalsareimplemented.Theimprovedsystemincludeskeyperformanceindicatorsandperformancemanagementimplementationsystem.KPIisnotonlythebasisandfoundationofperformancemanagementsystem,butalsoakeyelementofsuccessinthesystemdesignandimplementation.Atfirs

8、t,companystrategicgoalsaredecomposedintofourdimensionsaccordingtoBalancedScorecard,andthe