情景模拟法在人力资源管理专业教学中的运用

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1、情景模拟法在人力资源管理专业教学中的运用黑龙江教育（高教研究与评估）2007年第4期隋景模拟法在人力资源管理专业教学中的运用强国民（石河子大学，新疆五家渠831300）【摘要】人力资源管理专业课程实践性强，情景模拟教学法运用其中，能够使学牛理论联系实际，更好地理解专业知识，掌握相关技能.本文从情景模拟教学法在实践屮的具体情况入手，阐述了情景模拟教学法的特点，内容及应用过程中应注意的问题,对人力资源管理专业课程教学提出指导性建议.【关键词】情景模拟教学法;人力资源管理;招聘【作者简介】强国民（1980—），女，廿

2、肃武威人，石河子大学商学院助教，主要从事人力资源管理研究.【屮图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1002—4107（2007）04—0052—02近几十年来，随着科技的发展，社会的进步，企业之间的竞争越来越激烈，人力资源（特别是人才）的竞争越来越受到企业的重视，由此，现代人力资源管理作为一门崭新的学科应运而生.人力资源管理本科培养的是适应现代社会和经济发展的需要，掌握先进人力资源管理理念和技术，具有较强的语言文字表达，人际沟通，组织协调能力的专业人才，因此要求老师在教学中重视学生操作技能的培养和实际

3、管理技术的应用.，情景模拟教学法的涵义及特点所谓”情景模拟”教学，就是要求围绕某一人力资源管理问题，从实践，案例和相关资料中，收集相应素材，编写成情景模拟实验指导书,让学牛扮演其中的各种角色，身临其境，从中学习和运用人力资源知识及操作方法,从而达到提高学生素质这一目标.这种教学方法的核心是学生充当管理角色或”演员”，以激发学生的学习积极性，主动性和创造性，是种典型的亲验性教学方法•这种方法不同于人力资源管理专业的综合性试验，不需要学生学完所有的理论课程后再进行，这是一种课堂屮穿插的教学方法，根据教学的进度一步步

4、进行模拟操作.人力资源管理专业课稈教学中情景模拟方法具有特殊性,概括如下：（一）互动性这不仅指老师和学生Z间的互动，还包括学生与学生之间的沟通，由于模拟过程一-般都是分组进行，因此为学牛提供了一个相互了解，相互交流的平台.学生在与同伴讨论的过程中扩大自己的视野，了解同伴思考问题的不同角度，一步步增强学生的语言表达能力,人际沟通能力，分析问题的能力，并锻炼了学生的团队合作能力.（二）统一性情景模拟教学过程中学生既是主体乂是客体，存在主客体合二为一的特点•在某些情景下,通过角色的变换，他们可以体验不同的感受，但是在

5、实验前要进行周密的设计，强调规则和严肃性，并在事前，事中，事后采取一些必要的控制手段,加强对学牛的组织和管理,以取得理想的效果.（三）趣味性情景模拟教学不同于一般的教学方法,它把现实中的一个个场景”搬”到课堂上，让每一个学生都扮演一定的角色,真正做到理论与实际相结合，调动了学生的主动性与创造性，使学生的聪明才智得以表现.（四）自我认知性学牛通过在一个个场景中执行不同的任务，不仅可以加深对课本知识的理解，更重要的是增强了自我认知能力•原本以为自己人际沟通能力不错，结果在某个情境屮暴露出了其屮的不足，很多学生在参与

6、了一些模拟活动后都说更加清醒地认识了自己，知道以后应该在那些方面加强锻炼了.另外,与理工科课堂试验不同的是，人力资源管理专业课程的模拟实验不需要太多的实验设备和原材料,主要是模拟管理实践屮的真实场景，需要应用些现代化的办公设备，同时需要一定的经费.二，情景模拟教学方法的组织过程人力资源管理专业课程分为人力资源管理理论知识和人力资源管理技术两大模块•在人力资源管理知识方面主要包括西方经济学，劳动经济学，组织行为学，社会保障理论，管理学原理等课程•在人力资源管理技术方面的学习包括:工作分析，人力资源规划，员工的招聘

7、与配置，培训管理，绩效管理，薪酬强国民:情景模拟法在人力资源管理专业教学中的运用管理，员工关系管理几大模块,各高校专业课程的设置也都是以这几大模块为中心，要求学生系统掌握企业人力资源管理相关操作技术.以《人力资源招聘》专业课教学为例：人力资源招聘是企业补充人员的渠道,是企业的人才输入阶段,也是一个复杂，完整，连续的程序化操作过程,大致分为招募，筛选，录用，评估四个阶段.就人力资源招聘课程而言，除了介绍相关理论知识外，课程都是以招聘的程序为线索展开的，因此学生的模拟操作就按照程序一步步展开，比如讲完招聘的两个前提

8、工作，工作分析与人力资源规划条件后，安排各小组模拟一个企业的招聘团队,通过企业，书籍等渠道了解认识岗位，选择其中一个岗位编制工作说明书并制订相应的招聘计划书;当讲完招聘信息的发布，就安排学生选择合适的媒体并设计招聘广告;当讲完各种测评方法，尤其是面试以后，就安排学生设计各种面试表格,包括结构化面试表,面试评价表，面试成绩汇总表等等;当学生作好前期的各项准备以后，专门为每个小组留出两节课