企业中层管理者的胜任素质模型构建与应用研究

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1、苏州大学硕士学位论文企业中层管理者的胜任素质模型构建与应用研究姓名：顾菁菁申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张方华2012-09企业中层管理者的胜任素质模型构建与应用研究摘要摘要在这个不断变化的商业环境与全球化市场中，需要把产品快速投放到市场中，同时又能为长期运作打造持续稳定的组织机构，所以今天的领导者面临着矛盾与竞争的优先次序的混淆，这一变化因素的介入也对当今管理者提出了新的要求，领导力是企业保持持续竞争优势的决定性因素，切实有效地提升企业领导力、构建和强化企业全球化领导力，是促进企业持续、健康、稳步地发展的关键因素。随着我国经济的蓬勃发展，其经济模式正由粗放型向集约型经济转换，

2、在令人欣喜的GDP平均以10％增加的背后却难易掩饰企业领导力内功的不足，看一个企业的管理实力更多看企业内部中层后备人才的储备状况，事实上内部中层领导力的培养成为制约企业成长的新的瓶颈，很多企业并不知道中层管理者的培养思路是什么，而是简单的课堂培训来解决，或者一些企业照搬西方领导力建模的方法并开展系列中层领导力培养，本文在阐述了胜任素质模型相关理论结合中西方领域对管理者胜任素质的研究方法和成果以及企业发展阶段，组织文化，岗位特征等提出建立中层管理者胜任素质模型。并以林斯特龙公司为例提出了该公司中层管理者的胜任素质模型建立，此外，本研究还将该胜任特征模型应用到林斯特龙公司人力资源管理体系中，为

3、企业中层管理人员的招聘选拔、培训开发、绩效考核、职业生涯规划等提供了依据有利于提高企业的管理水平和中层管理人员的综合素质，具有一定的实际指导意义。关键词：中层管理者胜任素质模型人力资源绩效考核作者：顾菁菁指导老师：张方华AbstractResearchondevelopmentandapplicationincompetencymodelofcompany'sMiddle-managementResearchondevelopmentandapplicationincompetencymodelofcompany’SMiddle—managementInthisconstantlychan

4、gingbusinessenvironmentandglobalmarket，productsneedtobequicklyputintomarket．atthesametimecompanyshouldcreateasustainableorganization．Therefore，atpresent，managersconfusedwiththepriorityofcontradictionsandcompeting．Thesefactorsleadtonewrequirementtonowadays’managers，Leadershipisadecisivefactorforent

5、erprisestomaintainasustainablecompetitiveadvantage，effectivelyenhancethecorporateleadership，buildandstrengthenthecorporateleadershipofglobalizationisthekeyfactortopromoteenterprisemoresustainable，healthyandsteady．AsChina’Seconomyisbooming，anditseconomicmodelistransferredfromextensivetointensive，bu

6、ttheaverage10％increasinginGDPcannotcoveredthelackingofinternalstrengthincorporateleadership．Oneenterprise’Smanagementstrengthisdependingonthestatusoftheinternalback—upinmiddle·management．Infacttheinternalmid-managementbecomesthenewbottleneckforbusinessgrowing，manycompaniesdonotknowhowtodomid—manag

7、ementtraining，butonlydidsomesimpletrainingtosolvethisproblem．SamesassomecompaniescopytheWesternleadershipmodelingandcarryoutaseriesofmid—managementtrainings．Thispaperdescribedthecompetencymodeltheoryandmeantimeco