企业中层管理者通用胜任素质模型的研究

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDEGREE论文题目：企业中层管理者通用胜任素质模型研究院系：工商管理学院专业：企业管理学号：22009020066作者：刘椰辰指导教师：吴冬梅完成日期：2012年3月独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《企业中层管理者通用胜任素质模型研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材

2、料。作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日首都经济贸易大学硕士学位论文《企业中层管理者通用胜任素质模型研究》摘要目前，越来越多的研究与实践表明，人力资源管理已经成为企业形成核心竞争力的关键，而胜任素质的研究成果日益受到企业的高度关注，胜任素

3、质的相关理论已经成为连接人力资源管理与企业战略的重要桥梁，越来越多的企业开始运用胜任素质模型来选拔、培养企业管理人员。作为企业人力资源的重要组成部分，中层管理者在企业管理活动中的作用日趋重要，构建企业中层管理者通用胜任素质模型对企业管理具有重大的现实意义。企业中层管理者通用胜任素质模型的构建与检验是本文的核心。在坚持规范研究与实证研究、定性研究与定量研究相结合的方法论原则基础上，本文首先运用文献研究法对现有的文献资料与实践成果进行关键词提取、转换与归类，并结合行为事件访谈资料，整合出中层管理者的通用胜任素质；其

4、次，采用问卷调查法开展企业中层管理者通用胜任素质模型的构建过程，通过探索性因子分析、信效度分析、验证性因子分析优化与完善模型的准确性与有效性；再次应用层次分析法与德尔菲法确定各个胜任素质权重；最终得出企业中层管理者通用胜任素质模型。研究结论表明，在企业中层管理者通用胜任素质模型中，从维度的角度分析，管理维度所占的权重最大，为25.8%，这表明优秀的企业中层管理者与丰富的管理实践和较高的管理水平息息相关；其次是目标行动维度，权重为20.8%，这表明潜藏于个人内心的行为动机是中层管理者表现优秀的最深层原因。从胜任素

5、质要素的角度分析，计划与组织能力、问题解决、绩效导向、成就导向、主动性、人际理解力、指挥与监控能力、关系营造能力8项胜任素质要素权重总和对模型的解释率高达46.03%，这表明该8项胜任素质要素是区分出优秀中层管理者最为关键的核心胜任素质。关键词：胜任素质；胜任素质模型；中层管理者I首都经济贸易大学硕士学位论文《企业中层管理者通用胜任素质模型研究》AbstractAtpresent,thegrowingresearchesandpracticesshowthatthehumanresourcemanagement

6、hasbecomethekeyofenterprises’corecompetitiveness.Theresearchresultsofcompetencyareattractingmoreandmoreattentionbyenterprises,andthecompetencytheoryhasbecometheimportantbridgetoconnecthumanresourcesmanagementwithenterprisestrategy.Moreandmoreenterprisesbegin

7、tousethecompetencymodeltoselectandtrainthemiddle-levelmanagersinenterprises.Asanimportantpartoftheenterprises’humanresources,middle-levelmanagersareplayinganincreasinglysignificantroleinenterprisemanagementactivities,soitisofgreatpracticalsignificancetobuild

8、acommoncompetencymodelofmiddle-levelmanagersinenterprises.Howtobuildandverifythecommoncompetencymodelofmiddle-levelmanagersinenterprisesarethecoreofthisthesis.Onthebasisofadheringtothemethodolog