浙江金华农行零售业发展战略研究

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1、SouthwestUniversityofScienceandTechnoIogyMasterDegreeThesiSTheZheiang“JinhuaAgriCUIturaIBankofChinaRetailBusinessDeveIopmentStrategyGrade:Candidate:AcademiCDegreeAppIiedfor:SpeciaIity:Supervisor:2010LeHuMasterBusiNessAdministrationYongZhangDec.17。2012独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的

2、研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西南科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名:胡五胁山从年醐J阳关于论文使用和授权的说明本人完全了解西南科技大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文的复印件,允许该论文被查阅和借阅;学校可以公布该论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)签名:钥尊新签螂吼彬p册西南科技大学硕士研究生学

3、位论文第l页摘要随着中国经济的持续快速发展,国内个人财富快速增加,人均金融资产不断上升,金融需求日益扩大,这为国内银行业零售业务的发展创造了广阔的发展空间,零售业务已经成为银行业的战略性业务,零售业务是否强大已经成为衡量一个行能否成为大行、强化的重要标志。但同时,零售业务必将成为各行竞争的焦点。如何抓住机遇,有效应对挑战,已成为各家银行需要高度关注和长远规划的重点工作。本文通过对零售业务内涵和特点的认识,对国内外零售业务发展理论的学习和梳理,对目前国内外银行零售业务经营管理实践的探讨和思考,对金华农行零售业务现状的分析及存在问题的了解和剖析,以战略理论为依据,以先进银

4、行的做法为参考,针对金华农行的实际,通过优势、劣势、机遇和挑战的具体分折,提出金华农行零售业务发展战略应以以网点转型战略为重点,以客户建设为中心,以电子银行建设、后台中心建设、三农业务建设为支撑,并以此为框架形成了较为完整的的浙江金华农行零售业务发展战略方案。本文力图从理论方面和实践方面对零售业务的战略制定和零售业务的长远发展提供一定的借鉴和启示。关键词:金华农业银行;零售业务;发展战略西南科技大学硕士研究生学位论文第ll页AbstractW池thesustainedandrapiddevelopmentoftheChineseeconomy.thedomesticp

5、ersonalwealthfastincrease,risingpercapitafinancialassets,financialgrowingdemandforthedevelopmentoft11eretailbusinessinthedomesticbankingsector,whichhascreatedabroadspaceforthedevelopmentoftheretailbusinesshasbecomethebankingstrategysexbusiness,theretailbusinessiSstrongandhasbecomeanimpo

6、rtantmeasureofalineCanbecomebigfirms,andstrengthentheflag.Butatthesametime,theretailbusinesswillbecomethefocusofcompetitionineachrow.Howtoseizeopportunities,torespondeffectivelytothechallenge,andhasbecomethefocusofthebanksneedtobehighlyconcernedaboutthelong-termplanning.Throughtheunders

7、tandingofthecontentandfeaturesoftheretailbusiness.1earningandcombingofthetheoryofthedevelopmentofdomesticandintemationalretailbusiness,explorethedomesticandinternationalretailbankingbusinessmanagementpracticesandthinkingontheanalysisoftheofJinhuaNong1ineretailbusinessstatusandp

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