《小区居民公约》doc版

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1、编号：DYGY—001盈江县多源水电开发有限公司多源公寓居民公约根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国民法通则》和有关法规、规章、规范性文件制订本公约，本公约制定的目的在于通过对本公约的约定，对公寓实行专业化统一管理，以保证全体居民的权益。一、在日常生活及社会活动时，都应遵守国家的法律、法规、规章和规范性文件的规定,遵守“七不”规范。二、加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，尊老爱幼，互助友爱，和睦相处，共同创造良好的生活环境。三、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，自觉做好防火、防盗、防

2、触电、防煤气中毒措施，确保家庭人身财产安全。四、本公寓范围内，不得有下列行为：（1）占用或损坏房屋共用部位、共用设备、公共设施或移动共用设备；（2）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；（3）损坏绿化和随意砍伐树木；（4）在庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物；（5）在小区内设置摊点、烧烤、加工食品；（6）随意堆杂物、丢弃垃圾、高空抛物；（7）在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；（8）传播封建迷信思想、有损社会公德行为；（9）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；（10）聚众喧

3、闹、噪声扰民等危害公共利益或其动不道德行为；（11）法律、法规、规章禁止的其他行为。五、小区内禁止鸣笛；车速不得超过小区内限速标志值。机动车应该在规定的地点停放。六、自觉维护小区环境的整洁、美观和共用部位、通道的畅通及共用设备、公共设施的完好。七、积极参加社区公益、文体活动，营造优美、安全、舒适的生活环境，共创文明、和谐公寓。八、对管理服务工作的意见或建议，可直接向公寓管理部门提出，也可向公司反映；。九、违反本公约或不遵守物业管理的决定、决议而造成其他居民、家庭人身伤害或财产损失的，应负相应的经济责任和道德责任；违反国家法律、

4、法规应负相应的法律责任。十、本居民公约，自20年月日起生效一、遵章守法。自觉遵守国家、省、市的法律、法规和政策。二、诚实守信。严格按合同约定或政府定价收费，提供质价相符的服务，履行合同约定的服务承诺；协助业主规范使用房屋专项维修资金，按规定公布资金收支情况。不乱收费，不侵占业主公共利益，不损害业主的合法权益。三、公平竞争。自觉遵守公开、公正、公平的市场竞争原则，维护正常的市场秩序，在参与物业管理项目招投标中，抵制各种不正当竞争；在移交物业管理项目过程中，不互相设置障碍，依法平稳做好交接工作。四、规范行为。加强企业自身建设，健全

5、管理制度，实行规范化管理和服务，杜绝恶意弃管行为的发生。五、优质服务。坚持“以人为本”的服务理念，改善服务态度，提高服务质量。加强房屋维修和养护，公开办事制度，公开服务电话，实行“24小时”受理居民报修，急修项目1小时内到现场；坚持开展便民服务活动，做到“电不过夜、水不过天、小修不过3天”，维修及时率达到100%，满意率达到95%以上。六、环境达标。按照国家卫生城市和文明城市标准，加强对居住环境的管理，严管私拆乱建，搞好综合整治，楼院干净整洁，设备设施完好，车辆管理有序，道路完好畅通，绿化养护达标，治安秩序良好。七、密切配合。

6、主动配合物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设备设施的维修和养护工作；协助公安、消防、城建等部门做好治安、防火和城管工作。八、接受监督。自觉接受政府（市、区、街道办事处、社区）及相关部门的指导、管理和监督，不断完善服务，改进工作；自觉接受，业主和业主委员会的监督，定期征求意见，及时化解矛盾，解决纠纷。九、共建和谐。积极参与社区精神文明建设和文明小区、安全小区达标评比等活动，丰富社区文化生活。十、执行公约。本公约是会员大会共同约定，对会员及全行业具有约束力；协会是执行公约的监督机构；公约执行情况记入企业诚

7、信档案；对违反公约的视情节轻重，给予警告、通报批评、限期整改、取消会员资格；建议行政主管部门降低或取消资质的处罚。铁花铁花铁花铁花社区居民文明公约社区居民文明公约社区居民文明公约社区居民文明公约一、自觉遵守文明道德守则，大力倡导“讲文明、守公约、除陋习、树新风、提素质”，积极参加和谐社区建设，人人争做文明公民；二、邻里和睦，相互尊重，团结友爱，敬老爱幼；三、遵纪守法，礼貌待人，讲文明语言，行文明礼仪，养成文明习惯；四、爱护公共卫生，生活垃圾及时入箱，做到不乱吐痰，不乱扔果皮、纸屑、烟头，不乱倒垃圾、污水，爱护社区环境；五、不在

8、住宅周围乱搭乱建，楼道内不乱堆乱放，保持楼道干净整洁；六、装修房屋不改变结构，不噪声扰民，建筑垃圾及时清运；七、不养家禽家畜，宠物要防疫，不让其到处乱窜、随地大小便和扰民；八、节约用水、用电，维护社区公共设施；九、防火防盗，群防群治，提高安全防范意识；十、积极参加社区公益、文