微信营销对品牌建设影响研究

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1、微信营销对品牌建设影响研究-电子商务论文微信营销对品牌建设影响研究文/李玲摘要:自媒体时代,微信的影响力势不可挡,微信营销在企业品牌建设方面具有精准、熟人社会传播、即时性立体化沟通等优势。微信主要有微信公众平台、微信朋友圈、微信二维码、微信支付、微信LBS定位等相关功能和微信漂流瓶6种营销渠道。微信营销对品牌建设的途径主要可以采取病毒复制式营销方式,有助于树立品牌的亲情化形象,有助于品牌建设明确目标受众群体,有助于消除品牌传播中的不信任感。关键词:微信;营销策略;品牌;影响品牌无时无刻不在提醒受众其存在感,“互联网+”的时代,新型社会化媒介产品创新不断,其对品牌构建和传播起到重要

2、的影响作用。梳理社会化媒介产品的发展历史,从早期的门户网站,到腾讯等即时聊天工具,从博客的兴起,到微博的大行其道,从社群网络媒介(人人网等)火爆,到今天微信占据新型社会化媒介产品的主体地位,都很明显的承担着品牌建设与传播的作用。今天,最具影响力的社会化媒体自然就是微信,其功能在不断增加,市场认可程度在逐渐提高,各类企业产品和品牌都希望借助微信开展营销活动,推广或者巩固企业及产品品牌的市场影响力。1、微信营销及其优势深圳市腾讯计算机系统有限公司在2011年初,正式推出了微信(WeChat)产品,其是QQ聊天工具的一种延伸,实质是为智能终端(如手机等)提供即时的、在线的免费通讯服务。

3、因腾讯公司的推广力度,还有微信自身的优点,其迅速被用户接纳,“摇一摇”、“朋友圈”等微信社交插件成为社会热词,至2011年10月,微信用户就突破了3000万人,影响力正如其定位“微信,一种生活方式”一样渗透到生活、文化的诸多层面。微信即使在国内也不是最早的此类社交软件,而且几乎在同一阶段,陌陌、来往、飞聊等程序也进入了市场,都是免费的即时交流工具,但最终是微信凭借前期庞大的腾讯QQ用户基础和不断优化的用户体验,在这些竞争中遥遥领先,成为用户最多、黏度最大的即时通讯程序。微信自诞生以来,截至2016年3月,共推出了六大版本,其中有电脑版、iPhone版、Android版和Mac版等

4、版本,这些不同的版本累计超过100多种,说明微信对用户体验的重视。在版本更新的过程中,我们可以明显地发现微信功能也在逐渐完善,成为一个“万能包”性质的软件。微信功能随着软件的升级在走向“极致体验”。从最早的基本功能(QQ工具的加强版)到社交功能的扩散(“附近的人”),再到社交网络的立体化,“漂流瓶”和“摇一摇”等功能预示着微信大幅度地迈向了立体化平台软件。微信功能再发展就进入了开放式平台阶段,其生活体验服务功能增加,比如“扫一扫”等,这些第三方的平台和软件接入,提高了用户黏度,最近一次大的功能跃进就是支付和红包功能,甚至在中国的农历春节,抢红包活动抢了中央电视台春节晚会的风头,微

5、信向金融工具的迈进,有人预言这种金融衍生产品可能会使微信真正成为人们的一种生活方式。通过实践及研究表面,微信营销在企业品牌建设方面具有独特的优势,而且随着微信群体的进一步扩大,其影响力会越来越大。微信营销具有精准的优势。不论用户是扫描添加或者搜索添加品牌的微信号码,该品牌微信公众账号自然可以向用户推送信息,这些信息无一例外的都是营销信息,它们将精确地发送到用户手中,这些手机绑定用户就具有了较强的粘性,而且微信营销具有个性化的色彩,品牌借力微信可以为细分化的消费群体推送个性化的营销内容,提高用户的关注度。微信营销具有传统的熟人社会传播优势。品牌的口碑传播在微信平台效果非常明显,因为

6、消费者主动添加关注品牌微信公众号,再转发微信内容分享到自身朋友圈,吸引更多的熟人了解品牌,吸引大量的潜在消费者。微信营销对于品牌建设具有即时性立体化沟通的优势。微信沟通不同于飞信或者QQ等传统网络媒体的方式,而且突破了只靠文本的局限,语音、图片、印象、卡通、文字等形式丰富多彩,这种立体化沟通有助提高传播的趣味性和有效性。在自媒体时代,微信异军突起不是偶然的,其利用朋友圈打造了滚雪球式的营销渠道,为品牌建设提供了另一种选择,对品牌扩展提供了新的展示平台。2、微信营销的渠道及相关关联分析微信的6个版本,微信主要有微信公众平台、微信朋友圈、微信二维码、微信支付、微信LBS定位等相关功能

7、和微信漂流瓶6种营销渠道,每一条渠道都是品牌建设应该关注的,而且随着微信技术的不断进步,其营销渠道肯定会不断扩充。2.1微信公众平台2012年,微信公众平台推出上线,主要分为订阅号和服务号两种类型。品牌都建设了自己的微信公众平台,并利用微信公众号推送品牌故事、品牌信息和品牌动态等内容,受众通过关注该公众号可以免费的从智能终端获取上述信息。这个平台成为“微商”的重要基础,微信的即时交流能优化品牌传播效果,提升其在消费者选择中的地位;当然,因为消费者对无效乃至骚扰的信息普遍抵制,所以

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