微博数据中心：2017财经用户分析报告

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1、2017财经用户分析报告新浪网市场部Chart Ⅰ 概述调研目的研究目的与执行概要研究目的研究对象研究方法项目周期新浪网市场部u 清晰了解新浪网财经用户基本现状u 了解新浪网财经用户的网络行为u 了解新浪网财经用户的金融理财消费特征u 新浪网用户u 通过cookie扩展可识别用户，使用新浪网通用数据标签系统对用户进行画像u 调研问卷投放在新浪网全网，通过网络调研的方式进行问卷回收u 每年一次，一般在第四季度执行u 本次研究样本收集时间是：2017年11月调研结论研究结果综述新浪网市场部u 调研结果显示，收入越高、学历越高的用户对新浪网越“长情”。u 从金融理财行为来看，男性占比高的金

2、融理财行为一般具有更高风险，而女性占比高的则相对稳妥。u 从信用卡业务分析来看，中老年用户（70后及以前）较其他年龄段用户差异明显，更看重银行品牌，不太在意信用额度、积分优惠、商户折扣等。u 从保险业务分析来看，男性多参与车险、养老和人身安全险，女性则更有健康和理财风险保护意识；养老险和车险随年龄增长而占比递增。u 从基金业务分析来看，基金业务虽整体占比不高，但客户黏性较高，对已拥有的基金再继续购买的欲望较强；股票基金和混合基金与年龄的关联度较大。Chart Ⅱ 兴趣用户画像Chart2用户画像：性别及学历• 财经兴趣用户中男性多于女性，占比56.5%；• 大学本科以上学历的用户为财经频道

3、主力，占比83%。新浪网市场部财经频道用户学历分布大学本科以上83%小学2%初中3%中专技校2%高中10%男 56.5%女 43.4%Chart用户画像：地域分布• 用户集中在广东、北京、江苏等地；• 用户主要集中在1、2线城市，合计占比超5成。新浪网市场部TOP排名12345678910选项广东北京江苏浙江上海山东四川湖北河南福建占比13.2%11.8%7.7%7.2%7.1%5.5%4.6%4.1%4.0%3.8%Chart用户画像：手机品牌及活跃时间分布新浪网市场部• 财经用户更偏爱苹果手机，占比高达62.5%；• 活跃时间从晚上9点左右开始上升，10点左右达到高峰。T

4、GI指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100财经频道用户活跃时间0点1点2点3点4点5点6点7点8点9点10点11点12点13点14点15点16点17点18点19点20点21点22点23点Chart用户画像：频道偏好新浪网市场部•财经频道的用户更关注新闻、娱乐以及体育频道，同时超出平均水平较多的有收藏和健康两个领域。TGI指数= [目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100Chart2用户画像：微博关注大V偏好新浪网市场部u杨幂、赵薇、范冰

5、冰、林志颖等投资理财较成功的明星，受到财经粉丝的更多关注。u 股票投资类的金融大咖得到财经粉丝的较大关注。关注明星关注KOL李大霄李易峰胡歌M鹿M刘烨陈赫夢想家林志穎花荣584867薛之谦黄磊微博邓超 何炅财经天津股侠518010450952杨幂赵薇姚晨范冰冰turbosun叶檀小S赵丽颖高圆圆angelababy陈志武434934401596Chart Ⅲ 调研数据分析Chart3调研用户职业与收入信息新浪网市场部●参与调研用户所从事的职业较为丰富 ，占比较高的有专业技术人员 (23.5%)、公务员(17.9%) 、企业中高层管理者(11.3%)、企业职员(10

6、.7%)、离退休人员(9.8%)、创业者(4.6%)与金融投资人士(3.8%)等。●从收入与支出的占比来看，个人月收入5千-1万(37.0%) 、3千-5千(30.6%)的占比较高，家庭月收入5千-1万(29.3%) 、1万-2万 (28.6%)的占比较高，家庭月支出3千-5千(28.4%) 、5千-1万 (27.1%)的占比较高。Chart3新浪网用户体验分析 新浪网市场部●参与调研的用户大多数都对新浪网有着难以割舍的情感，“不可或缺+不轻易割舍”占比达71%；男、女性在“不可或缺”与“可有可无”上存在显著差异，相较而言，男性更离不开新浪网。●年龄越长用户的使用习惯就越相对固定，离不开新

7、浪网的用户占比就越高。●通过“不可或缺+不轻易割舍”（忠实用户）与“可能被替代+可又有无”（潜在用户）分组比较来看，收入越高忠实用户占比越高，此外，家庭月支出在2万-5万区间时，忠实用户占比最大。您认为新浪网在您生活中？忠实用户占比潜在用户占比家庭月收入80%60%40%20%3千以下3千-5千5千-1万1万-2万2万-5万5万以上家庭月支出80%60%40%20%3千以下3千-5千5千