广州crm系统

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1、.广州CRM系统广州CRM系统哪个品牌好?有些广州CRM系统是针对项目型销售,有些广州CRM系统是针对零售型销售,有些CRM是针对电商行业,很多客户纠结广州CRM系统哪个品牌好之前,应该清晰的值得自己的企业到底是哪方面的销售模式。广州CRM系统哪个品牌好呢,国峰软件认为由于当今中小企业的销售模式各异,因而需要更有针对性的设计来实现对不同企业的管理。常见的中小企业销售模式有:服务型销售、项目型销售、贸易型销售、生产型销售、店面型销售、会员型销售、规模型销售、分销型销售等,据此,国峰广州CRM系统分别对其管理模式做如下定义。深圳市国峰软件有限公司成立于深圳,专注于CRM系统研发和运维超过十

2、年,为各领域企业信息化建设提供专业的解决方案。国峰软件自成立以来一直以企业CRM信息化建设为己任,不仅致力于为企业提供专业、全面、量身订制的企业CRM管理软件和CRM应用解决方案,还积极倡导先进的经营管理思想,...帮助企业数字化革命、提升核心竞争力!深圳市国峰软件有限公司通过大量的客户积累和丰富的实践经验,在企业CRM管理管理方面有一套成熟的解决方案,并广泛的应用于高新技术、生产制造、咨询顾问、物流行业、服装行业、房地产业、酒店餐饮、金融行业、销售行业等领域,完全满足各大型集团企业和中小企业的信息化建设需求。国峰软件将继续秉承持续创新和规范的服务理念,为企业CRM信息化建设应用开拓新

3、局面,为提高企业信息化管理水平和竞争力做出贡献!1、项目型销售·特征:企业的销售行为以项目跟踪为主,多数情况下自身企业不能单独履行合约,需要有多方协作单位的支持。比如系统集成公司、装修设计公司等,这些企业往往在业务类型中与供货方、设计方、施工方、监理方等多个公司协作,共同为客户提供产品或工程服务。...·模块:销售行为的重点是项目跟踪,在项目签署前,要对项目的需求、方案、报价以及项目涉及到的多家公司联系人关系做出定义和维护,确保项目签署成功。签约后,要全面跟踪供货方的采购、组织施工方的施工,对客户的最终交付、验收及回款等过程进行通盘管理。·客户:包括最终客户、经常合作的供货方、施工方、

4、设计方或监理单位等。·核心:以项目为主线,综合管理客户关系,组织项目组,分析竞争对手等。2、服务型销售·特征:没有实物产品,以服务创造价值。例如咨询公司、技术服务公司等,由于其没有实物产品,所以不涉及采购;服务是核心,公司内部可提供。·模块:相对标准的CRM模型,服务型销售需求包括:销售机会、客户、合同、付款、服务交付等。·客户:主要包括客户、潜在客户、代理商、合作伙伴等。...·核心:客户管理、销售机会管理、合同管理。3、贸易型销售·特征:有明确的采购进货和销售出货环节,简单理解就是买进卖出型企业。自身不生产制造产品,以代理、经销或者代销的方式作为销售主体。·模块:产品和客户同时作管

5、理主线,涉及到的环节较多,主要包括:供应商管理、供应比价、采购管理、库存管理、报价管理、样品管理、客户管理、订单管理、出库管理、毛利核算等。·客户:供货商、潜在客户、客户、代理分销等。·核心:客户管理、产品的进销存管理。4、生产型销售...·特征:自己有生产能力,所销售产品中部分或全部由自己生产。可能存在自主产品生产或订单生产两种类型,较为典型的有:服装类、家具类等生产企业。·模块:生产型企业的管理模型最为复杂,因其涉及到原材料采购和产品库存等多方面因素。主要模块包括:供应商管理、供货比价管理、采购管理、原材料库存、成品库存、样品管理、合同订单、回款管理、交付管理、出库、订单毛利核算、

6、产品毛利核算以及销售费用等。·客户:供应商、潜在客户、客户、代理商、经销商等。·核心:客户、订单、产品。5、店面型和会员型销售·特征:“店面型”和“会员型”销售存在着共同特征,即店面销售人员或终端销售人员不能在CRM...系统中看到全部客户的列表以及详细信息,但当客户购买时,需要能够查到该客户的详细消费历史或积分,并且可以记录本次消费的具体情况;同时对于客户积分回报、奖励管理,以及会员到期等事宜都要做到及时提醒服务。·模块:会员型管理的索引和查询,要求必须输入完全匹配的会员姓名和编号;消费历史管理、积分自动计算、会员的短信关怀和邮件关怀、各店面或店员的销售统计、会员分级分类、到期提醒等

7、。·客户:会员(客户)。·核心:会员消费。6、规模型销售·特征:订单海量,每天至少几十甚或数百个订单,对于客户的详细信息并不关注,注重分析产品销量分布。·模块:产品管理、订单管理、库存管理、客户基本信息管理、产品销售分布、产品销路走势、客户短信关怀、客户邮件关怀、销售汇总和统计。...·客户:简单的客户信息记录或者不记录。·核心:不同产品每天的出货量。7、分销型销售·特征:以代理商或者分销商销售为主,基本不做直销。管理对代理商的级别、发货折扣、

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