基于柯氏理论的安全培训效果评估模型研究

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1、第１１卷第３期中国安全生产科学技术Ｖｏｌ．１１Ｎｏ．３２０１５年３月ＪｏｕｒｎａｌｏｆＳａｆｅｔｙＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＭａｒ．２０１５文章编号：１６７３－１９３Ｘ（２０１５）－０３－０１８６－０５基于柯氏理论的安全培训效果评估模型研究贺龙，彭恩泽，陈本伟，张广，刘勇，任秀敏，王传旭（中广核工程有限公司，广东深圳５１８１２４）摘要：开展安全培训是提升人员安全意识与技能的有效手段，是减少不安全行为、保障企业安全生产的重要途径。柯氏理论是培训评估中应用最广的方法之一，结合安全管理领域的特点，基于柯氏理论构建了反应层、学习层、行为层、结果层的评估模块，并整合成安全

2、培训效果评估模型，建立了模型的双向循环模式，便于企业查找安全培训存在的不足、制定针对性改进措施。关键词：柯氏理论；安全培训；评估模型中图分类号：Ｘ９２３文献标志码：Ａdoi：１０．１１７３１／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３-１９３ｘ．２０１５．０３．０３０ResearchonevaluationmodelofsafetytrainingeffectbasedonKirkpatricktheoryＨＥＬｏｎｇ，ＰＥＮＧＥｎ-ｚｅ，ＣＨＥＮＢｅｎ-ｗｅｉ，ＺＨＡＮＧＧｕａｎｇ，ＬＩＵＹｏｎｇ，ＲＥＮＸｉｕ-ｍｉｎ，ＷＡＮＧＣｈｕａｎ-ｘｕ（ＣｈｉｎａＮｕｃｌｅａｒＰｏｗｅｒＥｎｇｉｎｅｅ

3、ｒｉｎｇＣｏ．，Ｌｔｄ，ＳｈｅｎｚｈｅｎＧｕａｎｇｄｏｎｇ５１８１２４，Ｃｈｉｎａ）Abstract：Ｓａｆｅｔｙｔｒａｉｎｉｎｇｉｓａｎｅｆｆｅｃｔｉｖｅｍｅｔｈｏｄｔｏｅｎｈａｎｃｅｓａｆｅｔｙａｗａｒｅｎｅｓｓａｎｄｓｋｉｌｌｓｏｆｐｅｒｓｏｎｎｅｌ，ａｎｄａｎｉｍｐｏｒ-ｔａｎｔｗａｙｔｏｒｅｄｕｃｅｕｎｓａｆｅｂｅｈａｖｉｏｒｓａｎｄｇｕａｒｄｔｈｅｗｏｒｋｓａｆｅｔｙｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ．ＢａｓｅｄｏｎＫｉｒｋｐａｔｒｉｃｋｔｈｅｏｒｙ，ｏｎｅｏｆｔｈｅｍｏｓｔｗｉｄｅｌｙｕｓｅｄｍｅｔｈｏｄｓｉｎｔｒａｉｎｉｎｇａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ，ａｎｄｃｏｍｂｉｎｅｄ

4、ｗｉｔｈｔｈｅｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆｓａｆｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｔｈｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｍｏｄｕｌｅｓｏｆｒｅａｃｔｉｏｎｌａｙｅｒ，ｌｅａｒｎｉｎｇｌａｙｅｒ，ｂｅｈａｖｉｏｒｌａｙｅｒａｎｄｒｅｓｕｌｔｓｌａｙｅｒｗｅｒｅｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄａｎｄｉｎｔｅ-ｇｒａｔｅｄｉｎｔｏａｎｅｖａｌｕａｔｉｏｎｍｏｄｅｌｏｆｓａｆｅｔｙｔｒａｉｎｉｎｇｅｆｆｅｃｔ．Ｔｈｅｄｏｕｂｌｅｃｉｒｃｕｌａｒｍｏｄｅｏｆｔｈｅｍｏｄｅｌｗａｓｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄ，ｗｈｉｃｈｆａｃｉｌｉｔａｔｅｓｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｔｏｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅｄｅｆｉｃｉｅｎｃｉｅｓｉｎｓ

5、ａｆｅｔｙｔｒａｉｎｉｎｇａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｔｈｅｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇｍｅａｓｕｒｅｓｆｏｒｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ．Keywords：Ｋｉｒｋｐａｔｒｉｃｋｔｈｅｏｒｙ；ｓａｆｅｔｙｔｒａｉｎｉｎｇ；ｅｖａｌｕａｔｉｏｎｍｏｄｅｌ安全管理措施是外因，外因只有通过内因才能起作［３］0引言用。培训能够提升员工的安全意识与技能，减少不安全行为，进而杜绝由人的不安全行为引起的安［４］杜邦公司的统计表明，９６％的事故是由人的不全生产事故，提高企业安全业绩，促进企业核心［１］［５］安全行为引起的。据有关统计资料显示，我国安竞争力的形成。全事故中有９０％是由人的违章作业、冒险作业等

6、不近年来，国内外学者广泛开展了培训效果的评［２］安全行为造成的。员工出现不安全行为主要是估研究，极大丰富了培训评估理论，如文献［６－８］，因自身安全意识薄弱，安全技能欠缺。从辩证法的但因上述研究成果多聚焦于培训对企业人力资源管角度讲，提高员工的安全意识与技能是内因，企业的理、战略管理的贡献度评估，在基础数据确定、评估方式选择、指标体系建立等方面与安全管理领域的收稿日期：２０１４－１２－０９结合度不高，应用到安全培训效果评估的难度较大。作者简介：贺龙，工程师。因此，以培训效果评估理论为指导，结合安全管理特第３期中国安全生产科学技术·１８７·点，开展安全培训效果评估模型研究十分必

7、要。由美国威斯康星大学教授唐纳德·Ｌ·柯克帕特里克（ＤｏｎａｌｄＫｉｒｋｐａｔｒｉｃｋ）提出的四层次模型理论，即1柯氏理论反应层、学习层、行为层和结果层评估。各层评估目［９］目前国内外运用得最为广泛的培训评估方法是的、评估内容及主要评估方法如表１所示。表1柯氏四层评估理论Table1Kirkpatrick＇sfour-leveltrainingevaluationmodel评估等级评估目的重点评估内容主要评估方法培训的针对性、培训内容的新颖性反应层评估观察学员反应问卷调查法、访谈及实用性、教师授课、培训